Rusia estandarizará el comercio electrónico: nuevas reglas para vendedores y listados de productos

Los reguladores rusos están tomando medidas importantes para estandarizar las operaciones de comercio electrónico mediante el desarrollo de nuevas normas para verificar a los vendedores y las listas de productos en los mercados digitales. Según el Ministerio de Desarrollo Económico, el proyecto de reglamento servirá como una ley clave para la recientemente adoptada ley de economía de plataforma, abordando los requisitos prácticos tanto para los vendedores nacionales como para los internacionales. Las normas, aún en desarrollo, exigen que las entidades legales proporcionen datos comerciales básicos, como su nombre registrado, número de identificación fiscal, domicilio legal y datos de contacto, al registrarse en una plataforma. Los mercados digitales, a su vez, deben verificar esta información con los registros gubernamentales oficiales. Los mismos procedimientos se están considerando para los vendedores extranjeros que operan en Rusia.
En cuanto a los productos, los criterios de verificación deben ajustarse a las exigencias legales y regulatorias, incluida la prueba de registro gubernamental, la certificación del producto o el etiquetado obligatorio, según la categoría del producto. Las categorías críticas, como los suplementos dietéticos, los pesticidas, los productos agroquímicos, los dispositivos médicos y los productos farmacéuticos, se enfrentarán a una mayor supervisión, lo que refleja las preocupaciones más amplias de la industria y la regulación sobre los bienes falsificados y no conformes.
Se están llevando a cabo más consultas para determinar con precisión qué datos deben presentar los vendedores y qué capacidades funcionales deben ofrecer las plataformas para cumplir con la normativa. Actualmente, cada mercado define sus propios requisitos, lo que lleva a frecuentes suspensiones de fichas de producto y sanciones a los vendedores debido a regímenes de cumplimiento dispares.
### Antecedentes y contexto regulatorio
El impulso regulatorio forma parte de la más amplia ley de economía de plataforma de Rusia, que entrará en pleno vigor en octubre de 2026. Esta nueva legislación establece el marco básico para las interacciones entre los mercados digitales, los vendedores (incluidos los autónomos) y los usuarios de la plataforma. Más allá de las normas de verificación, la ley creará un registro gubernamental oficial limitado a las plataformas importantes: aquellas con más de 100.000 usuarios únicos diarios y al menos 10.000 socios activos, o que superen los 50.000 millones de rublos en volumen de transacciones anuales.
En los últimos años, Rusia ha adaptado su panorama de comercio electrónico a través de reformas graduales. Si bien la ley fundamental de economía de plataforma, aprobada por el parlamento en julio de 2024, introdujo la noción de "intermediarios digitales" y exigió transparencia, algunas de las propuestas más restrictivas, como la responsabilidad directa de los bienes falsificados o la transparencia obligatoria de todas las ofertas, se suavizaron. Como resultado, las obligaciones actuales para los mercados son la implementación de la identificación de socios a través de registros estatales y la transmisión de datos de los vendedores a las autoridades fiscales. Estas medidas tienen como objetivo contrarrestar la evasión fiscal, un problema crónico que implica el registro generalizado de los vendedores como autónomos para evitar el IVA y otras obligaciones, al tiempo que mejoran la protección del consumidor.
El enfoque regulatorio en el etiquetado de productos y la verificación de certificados ha crecido, especialmente a raíz de las crecientes preocupaciones sobre el comercio ilícito, particularmente con los vendedores extranjeros, y el llamamiento explícito del presidente Putin a frenar la proliferación de productos falsificados en estas plataformas. El Ministerio de Industria y Comercio, en colaboración con el regulador antimonopolio y Roskomnadzor, ha comenzado a presionar a las plataformas para que refuercen el cumplimiento interno y sincronicen los procesos con las bases de datos estatales, una tendencia confirmada por las actualizaciones de implementación de los principales mercados.
### Impacto en la infraestructura de contenido de comercio electrónico
Los nuevos requisitos de verificación afectan directamente a la infraestructura de contenido del comercio electrónico, especialmente a los feeds de productos y a la gestión del catálogo. La validación uniforme de los datos en el registro y para las fichas de producto significa que las plataformas deben diseñar integraciones de backend robustas con los registros estatales y los sistemas de certificación. La estandarización de los datos de los vendedores y de los productos en el punto de incorporación aumentará la carga inicial de datos, pero debería reducir las incoherencias y las sorpresas de cumplimiento en el futuro.
#### Influencia en los feeds de productos
La recopilación de datos centralizada y armonizada influirá en la formación de los feeds de productos, dando paso a requisitos más estrictos para la integridad y precisión de los campos. Los mercados, al proporcionar una puerta de entrada para la validación de datos, probablemente establecerán normas comunes para la estructura y el contenido de los feeds, particularmente con respecto a la presentación obligatoria de documentos de registro oficiales, certificados y códigos de etiquetado para bienes en categorías reguladas. Esto podría agilizar la publicación de productos en varias plataformas para los vendedores, reducir el esfuerzo duplicado y reducir el riesgo de rechazo de los feeds debido a datos regulatorios incompletos, un punto de dolor persistente reportado por el sector. Si está buscando una solución, consulte nuestra guía sobre [Feeds de productos - NotPIM](/blog/product_feed/).
#### Estándares de catalogación
Los procesos de catalogación regulados experimentarán una transformación significativa. El paso a requerir datos de verificación consistentes impulsará a los mercados a mejorar su infraestructura de catalogación, asegurando que cada ficha de producto que haga referencia a productos sensibles o controlados incluya atributos validados definidos por los estándares oficiales. A largo plazo, es probable que esto impulse la convergencia de los modelos de datos en todas las plataformas para clases de productos críticos, como bienes relacionados con la salud y productos químicos, lo que mejorará la interoperabilidad y la transparencia dentro del ecosistema.
#### Calidad, integridad y rotación de surtido de las fichas
La calidad e integridad del contenido se convertirá en un diferenciador competitivo, ya que los vendedores que puedan proporcionar datos precisos y certificados experimentarán menos suspensiones de fichas y una moderación más rápida. El nuevo entorno regulatorio crea incentivos para invertir en la automatización y en soluciones avanzadas de gestión de contenidos para minimizar las intervenciones manuales. Si bien los esfuerzos iniciales de cumplimiento pueden ralentizar el tiempo de comercialización de algunos surtidos, se espera que los procesos simplificados y orientados a lo digital aceleren la incorporación general una vez que se establezcan las prácticas comunes.
Para las empresas que buscan optimizar el contenido de sus productos, comenzar con las [descripciones de productos](/blog/how_to_create_sales-driving-product-descriptions-without-spending-a-fortune/) adecuadas es un buen primer paso.
#### Adopción de soluciones No-code e IA
La necesidad de un cumplimiento escalable y rentable probablemente acelerará la adopción de plataformas no-code e inteligencia artificial. Las herramientas no-code pueden permitir a los vendedores, incluidas las PYMES y el personal no técnico, generar datos de fichas de producto conformes guiando la introducción de datos, validando las cargas de documentos y asegurando el cumplimiento de los atributos obligatorios. Para los mercados, la extracción y verificación de datos impulsada por IA, especialmente mediante el uso de la visión artificial para el análisis de documentos o el procesamiento del lenguaje natural para la validación de certificados, puede disminuir drásticamente la carga de trabajo de la moderación manual y reducir el error humano.
La IA también permite la coincidencia rápida de los datos de vendedores y productos presentados con fuentes estatales autoritativas, mejorando así la prevención del fraude y reduciendo la tasa de bienes falsificados o no conformes que pasan la moderación inicial. Estas tecnologías serán fundamentales para manejar la escala y la heterogeneidad de los mercados más grandes de Rusia, particularmente a medida que se intensifique el escrutinio regulatorio de las categorías de productos sensibles.
### Dirección estratégica y perspectivas del sector
La convergencia de la acción regulatoria y la modernización de la infraestructura de contenido marca un punto de inflexión estratégico para el comercio electrónico ruso. Los mercados se enfrentan a la tarea de equilibrar el cumplimiento normativo con la experiencia del usuario, la escalabilidad operativa y la participación transfronteriza. Sigue habiendo incertidumbre en cuanto al rigor final de las normas, los requisitos tecnológicos exactos y la carga de la aplicación. Sin embargo, la trayectoria es evidente: el intercambio de datos sin problemas con los sistemas estatales, una visión única de la legitimidad del vendedor y del producto, y los controles de cumplimiento automatizados y en tiempo real se convertirán constantemente en normas del sector.
Para los vendedores, los cambios presentan tanto un desafío de cumplimiento como una oportunidad para diferenciarse a través de la transparencia de los datos y la disciplina operativa. A medida que las plataformas armonicen los procedimientos de selección, los vendedores que inviertan temprano en la automatización integral del contenido y la gestión robusta de la certificación disfrutarán de menos fricción, menos fichas suspendidas y una ruta más rápida al mercado. Considere comenzar con un sólido [programa de procesamiento de listas de precios](/blog/price_list_processing_program/) para garantizar que sus datos sean precisos.
Las reformas previstas, aunque aún no están totalmente codificadas, señalan el comienzo de un nuevo paradigma regulatorio, que exigirá alineación, agilidad e innovación continua de todos los participantes del ecosistema de comercio electrónico. La adaptación temprana y la inversión en la gestión de contenidos digitales y la verificación habilitada por la IA serán esenciales a medida que el entorno regulatorio madure y se intensifique la aplicación.
La adaptación temprana y la inversión en la gestión de contenidos digitales y la verificación habilitada por la IA serán esenciales a medida que el entorno regulatorio madure y se intensifique la aplicación. Para obtener más información sobre el impacto de la IA, consulte nuestro artículo sobre [Inteligencia Artificial para Empresas](/blog/artificial-intelligence-for-business/). La adaptación temprana y la inversión en la gestión de contenidos digitales y la verificación habilitada por la IA serán esenciales a medida que el entorno regulatorio madure y se intensifique la aplicación.
El mercado ruso de comercio electrónico está entrando, sin duda, en una fase de regulación más estricta. Este cambio subraya la creciente importancia de la calidad de los datos de los productos y el cumplimiento. Para las empresas de comercio electrónico, garantizar la precisión de los datos se vuelve primordial, especialmente cuando se trata de categorías reguladas. En NotPIM, reconocemos estos desafíos y ofrecemos soluciones que agilizan la gestión de datos de productos, desde la transformación de feeds hasta el enriquecimiento y la validación. Nuestra plataforma está diseñada para ayudar a las empresas a satisfacer las demandas regulatorias en evolución, mitigar los riesgos y desbloquear nuevas oportunidades en el mercado ruso.
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