El 1 de noviembre de 2025, Wildberries, el principal mercado online ruso, anunció una congelación de seis meses de las comisiones para todos los modelos de vendedores y la cancelación de su mecanismo de índice de inventario. La empresa declaró que esta decisión responde a la necesidad de una mayor estabilidad y previsibilidad en las condiciones actuales del mercado, posicionando la medida como una forma de apoyar a su base de vendedores en medio de la volatilidad actual en el sector del comercio electrónico. La congelación entrará en vigor de inmediato, mientras que la abolición del índice de inventario, una métrica algorítmica que evalúa la rotación del inventario de los vendedores y penaliza el stock de movimiento lento, tuvo lugar en la misma fecha.
El índice de inventario fue introducido por Wildberries en septiembre de 2025 y rápidamente se convirtió en motivo de controversia. Los vendedores con puntuaciones bajas en el índice se vieron obligados a hacer descuentos, pagar tarifas de almacenamiento más altas o retirar productos de los centros de cumplimiento de Wildberries. Se presentaron numerosas quejas ante el Servicio Federal Antimonopolio de Rusia, que culminaron con un mandato regulatorio para enmendar estas normas internas a finales de octubre de 2025. Las asociaciones del sector señalaron la presión de las crecientes comisiones tanto en Wildberries como en sus principales competidores, lo que impulsó los llamamientos a los reguladores para que estabilizaran las condiciones para los comerciantes.
Impacto en el ecosistema del comercio electrónico
Este acontecimiento destaca como un punto de inflexión estructural para el comercio electrónico ruso. Al congelar las comisiones y disolver el índice de inventario, Wildberries señala una recalibración en la gobernanza de la plataforma. La congelación de las comisiones proporciona a los vendedores una rara ventana de previsibilidad operativa, mitigando los riesgos relacionados con las subidas bruscas de las comisiones observadas en otros lugares del sector, ya que algunos competidores han aumentado las comisiones varias veces en el año anterior. Según múltiples fuentes, estas medidas se interpretan ampliamente como un intento de mantener la fidelidad de los comerciantes y evitar una mayor migración en un mercado muy competitivo.
La abolición del índice de inventario tiene implicaciones igualmente significativas para la infraestructura del comercio electrónico. El índice, diseñado para optimizar la rotación del almacén y la frescura del surtido, imponía una pesada carga de cumplimiento a los comerciantes, que requerían un seguimiento meticuloso del movimiento del stock y la popularidad de los productos. Con su cancelación, los vendedores recuperan la flexibilidad en las estrategias de gestión de inventario, pudiendo optar por enfoques de surtido de cola larga u optimizar el margen sobre la velocidad. Sin embargo, persiste el riesgo de que el espacio del almacén sea menos optimizado, lo que requerirá adaptaciones tecnológicas o de procedimiento en otros lugares de la cadena de suministro.
Flujos de datos e infraestructura del catálogo
Los algoritmos de gestión de inventario, como el índice desmantelado, están profundamente integrados con los flujos de contenido y datos en los entornos de comercio electrónico. Los feeds de productos, bases de datos dinámicas transmitidas desde los sistemas informáticos de los vendedores al mercado, a menudo deben codificar no sólo el precio y la cantidad, sino también las proyecciones de ventas, las fechas de caducidad y la participación promocional. La eliminación de las sanciones relacionadas con el inventario probablemente simplificará los requisitos de estructura del feed para una amplia clase de vendedores, reduciendo el número de atributos que deben actualizarse programáticamente en tiempo real. Esta optimización podría reducir la barrera de entrada para las pequeñas y medianas empresas, empoderando a los vendedores que confían en soluciones sin código o en herramientas SaaS basadas en la nube para la generación de feeds. Al no necesitar ya diseñar una lógica compleja para el cumplimiento del índice, los comerciantes pueden dedicar recursos de desarrollo al enriquecimiento del catálogo, la expansión de los atributos o las estrategias de listado multiplataforma.
A su vez, la estandarización del catálogo, clave para facilitar la comparación de compras, la agrupación y las promociones automatizadas, se verá beneficiada. Con menos ventas de liquidación forzadas y una descarga de inventario menos urgente, las páginas de productos pueden centrarse en un contenido exhaustivo y medios enriquecidos en lugar de ofertas flash o señales de escasez de tiempo limitado. Este cambio puede, con el tiempo, promover listados de productos de mayor calidad, ya que los proveedores pueden desplazar su esfuerzo de la manipulación táctica de los precios hacia el desarrollo de contenido robusto y la mejora de los datos estructurados. Para obtener más información sobre cómo crear listados atractivos, consulte nuestro blog sobre Cómo crear descripciones de productos que impulsen las ventas sin gastar una fortuna - NotPIM.
Escalado del surtido y velocidad de comercialización
Un efecto principal de la abolición de las medidas punitivas de inventario es la aceleración de la expansión del surtido. Se reducen las barreras de entrada para los productos de lenta rotación o de nicho, abriendo el campo a los productos de cola larga y a los lanzamientos experimentales, ya que los vendedores ya no se ven obligados a garantizar una rápida venta ni se les penaliza por el despliegue especulativo de inventario. Esto podría empujar el catálogo de Wildberries hacia una amplitud aún mayor, desafiando la capacidad operativa de almacenamiento y cumplimiento, pero ofreciendo a los consumidores una experiencia de descubrimiento más enriquecedora.
Desde un punto de vista tecnológico, la simplificación de los criterios de cumplimiento permite una incorporación y activación más rápidas de los nuevos SKU. Los socios que despliegan la automatización de contenidos avanzada impulsada por la IA o que utilizan herramientas de incorporación de bajo código pueden adaptar los flujos de trabajo rápidamente, centrándose en la integridad del contenido, la alineación de la taxonomía y la correcta asignación de atributos. Los flujos de trabajo anteriores impulsados por el índice, como el cálculo de la elasticidad de los precios, el riesgo de almacenamiento y los disparadores de las promociones, pueden ser desaprobados o refactorizados para objetivos más estratégicos, como las pruebas de mercado o la recomendación de productos impulsada por la IA.
Papel de la automatización y la IA
Es probable que las tecnologías de automatización y de IA vean cambiar sus funciones en las operaciones diarias de los vendedores y de la plataforma en respuesta a estos cambios de política. Donde el cumplimiento del índice obligaba anteriormente a la automatización de los precios, los descuentos y la predicción del inventario, el nuevo entorno permite la reasignación de estos recursos. Los comerciantes pueden invertir en el enriquecimiento de contenidos con IA, la optimización automatizada de imágenes o la mejora de los sistemas de atención al cliente. Del mismo modo, los mercados como Wildberries pueden refinar los algoritmos internos para centrarse más en la previsión de la demanda, la búsqueda personalizada y la prevención del fraude, aprovechando la capacidad computacional y analítica liberada.
Además, a medida que los vendedores y boutiques de nivel básico se afiancen, aumentará la demanda de soluciones SaaS accesibles y sin código. La menor carga de los procesos fomenta la adopción de plataformas de gestión de feeds plug-and-play, sistemas PIM modernos (gestión de información de productos) y suites de optimización del catálogo que abstraen la complejidad del mercado. La creación rápida de prototipos y las pruebas A/B de nuevos surtidos, que antes se veían obstaculizadas por el riesgo de cargos de almacenamiento punitivos, son factibles a escala. Para las empresas que buscan optimizar sus feeds de datos de productos, el uso de un Delta Feed - NotPIM puede ahorrar valiosos recursos.
Contexto de mercado y superposición regulatoria
La congelación de las comisiones y el abandono de las sanciones por inventario coinciden con una recalibración regulatoria y competitiva más amplia en el comercio electrónico ruso. Tanto el Servicio Federal Antimonopolio como las principales asociaciones del mercado han debatido los límites aceptables del control de la plataforma y la autonomía de los comerciantes. La decisión de Wildberries puede interpretarse como un cumplimiento parcial de las directivas reguladoras, pero también como una medida preventiva en previsión de una mayor supervisión y para mantener la estabilidad de la plataforma.
El telón de fondo incluye a los principales actores que están aumentando las comisiones de los vendedores y aprovechando los agresivos motores de descuento para impulsar la captación de clientes, a menudo a expensas de los comerciantes. El cambio de Wildberries hacia comisiones previsibles y controles de inventario relajados puede interpretarse como un intento de diferenciar su propuesta de valor a favor de los comerciantes, en particular aquellos que corren el riesgo de ser marginados por los siempre cambiantes mandatos de cumplimiento y fijación de precios. Comprender la importancia de un feed de productos es crucial para el éxito en el comercio electrónico.
Perspectivas estratégicas
Es probable que las recientes medidas de Wildberries sienten un precedente en la gobernanza del ecosistema del comercio electrónico. Los efectos repercutirán en la infraestructura de datos de productos, las estrategias de incorporación de vendedores, la planificación del surtido y los flujos de trabajo de automatización de feeds. Aunque la optimización del almacén y el cumplimiento pueden requerir adaptación, la dirección general apunta hacia una mayor flexibilidad comercial, una mejor calidad del contenido y una mayor dependencia de la automatización digital.
Para los participantes en el mercado, los próximos seis meses ofrecen una ventana crítica para probar catálogos ampliados, reequipar los sistemas de contenido y pilotar la comercialización impulsada por la IA en un marco operativo menos punitivo y más predecible. Los impactos a largo plazo dependerán de la dinámica real de la carga del almacén, las respuestas de la competencia y los acontecimientos regulatorios. No obstante, la medida marca un cambio hacia un entorno de contenido más abierto y favorable a la innovación dentro del sector del comercio electrónico ruso, lo que refleja tanto la presión del mercado como la evolución de las estrategias de la plataforma.
Lecturas relacionadas: Vedomosti, Retailer.ru
A la luz de los cambios de Wildberries, prevemos un mayor énfasis en la calidad del contenido del producto y la gestión detallada del catálogo. Con menos presión sobre la rotación rápida de inventario, las marcas pueden invertir en descripciones de productos más ricas, medios mejorados y datos de atributos más precisos. Este cambio se alinea perfectamente con las capacidades básicas de NotPIM, que ofrece herramientas para simplificar la gestión del feed de datos, enriquecer la información del producto y garantizar la coherencia en todos los canales de venta. Vemos esto como una oportunidad para que las empresas de comercio electrónico optimicen sus datos de productos, lo que en última instancia conducirá a una mejor capacidad de descubrimiento de productos y a un aumento de las ventas.