Veštačka inteligencija (VI) brzo menja osnovne procese u maloprodajnoj industriji, što ukazuje na promenu koja seže daleko izvan digitalne transformacije lanaca snabdevanja. Tokom protekle godine, usvajanje VI tehnologija u maloprodaji je poraslo, a nedavna istraživanja industrije pokazuju da je stopa implementacije VI sada prestiže čak i istorijski rast prodaje pametnih telefona i tableta u sektoru. Ovo ubrzanje je podržano kvantifikovatim poboljšanjima u efikasnosti, prihodima i kvalitetu operacija, što 2025. čini prelomnim momentom gde se pilot projekti ustupaju dubokim strateškim ulaganjima.
Istraživanja kompanija NVIDIA, McKinsey i drugih ukazuju na gotovo univerzalno usvajanje VI u maloprodaji i proizvodima potrošačke robe: 89% kompanija aktivno koristi ili testira rešenja na bazi VI, a 97% je spremno da proširi svoja ulaganja u narednoj fiskalnoj godini. Ova primena pokriva širok spektar, od korisnički orijentisanih interfejsa, poput VI-pokrećenih ćaskanja, do automatizacije sadržaja i integracije podataka iza kulisa. Kao rezultat toga, VI-om omogućeni online prodavnice (e-commerce) će same dostići 8,65 milijardi dolara 2025. godine, sa stopom rasta koja će preći 24%, što naglašava da VI nije samo eksperimentalni trend, već novi standard poslovanja.
Strategijski uticaj na tokove rada online prodavnica (e-commerce) i infrastrukturu sadržaja
Usvajanje VI redefiniše arhitekturu e-commerce operacija, sa direktnim implikacijama na infrastrukturu sadržaja i digitalno upravljanje podacima o proizvodima. Jedna od najneposrednijih transformacija odvija se u upravljanju proizvodnim podacima (feed) – bazama podataka koje agregiraju i sinhronizuju informacije o proizvodima za različite kanale prodaje i marketinga. VI automatizuje ažuriranje podataka, usklađuje različite izvore podataka i poboljšava granularnost mapiranja atributa, smanjujući manuelno intervenisanje i greške u unosu podataka. Kako da ubacite kartice proizvoda Prema istraživanju Honeywella, 70% prodavnica je u potpunosti ili većinom automatizovalo prikupljanje podataka i procese sadržaja, što otvara put za veću pouzdanost podataka i brže cikluse ažuriranja sadržaja. Ova automatizacija proizvodnih podataka (feed) detaljnije se razmatra u našem blog postu o Uobičajene greške prilikom ulaza podataka o proizvodima. Saznajte više o matrici proizvoda u online prodavnicama (e-commerce) ovde. Za dublje razumevanje izazova integracije podataka u online prodavnicama (e-commerce) pogledajte Izazovi integracije podataka.
Da biste razumeli kako rade podaci o proizvodima (feed) i struktura je potrebno, možete proveriti CSV format.
Perspektive i nerešena pitanja
Kako VI prožima sve slojeve maloprodajnih operacija, od otkrivanja i konverzije do isporuke i podrške, granice između osnovnih timova za trgovinu, marketing i tehnologiju se zamagljuju. Ovo sugeriše budućnost gde će višedisciplinarni pristupi i integrisana SaaS platforma postati norma. Međutim, ostaju pitanja o zaštiti podataka, etičkoj primeni i standardizaciji najboljih praksi VI na tržištima.
Dinamika iz 2025. godine pokazuje da se za trgovce na malo i igrače u online prodaji (e-commerce) više ne postavlja pitanje da li ulagati u VI, već kako sistematski optimizovati njenu primenu u infrastrukturi sadržaja, kataloga i trgovine, povećavajući rast i efikasnost. Saznajte više o matrici proizvoda u e-trgovini.
Za dalje čitanje: TechRepublic, HelloRep.
Komentar stručnjaka NotPIM: Ovaj nagli rast usvajanja VI naglašava važnost upravljanja i optimizacije podataka o proizvodima za poslove u online prodavnicama (e-commerce). Rešenja NotPIM-a direktno se odnose na povećani obim, složenost i brzinu ažuriranja podataka. Razmatranje automatizovanih proizvodnih podataka (feed), infrastrukture sadržaja i optimizacije kartica proizvoda naglašava važnost strateških pristupa zasnovanih na podacima. NotPIM može ojačati e-commerce poslovanja da olakšaju svoje operacije, smanje troškove i brzo reaguju na fluktuacije na tržištu, osiguravajući da iskoriste sve veće sposobnosti VI.