ChannelX 2025: Переломный момент для мультиканальной торговли
8 октября 2025 года Лондон примет ChannelX 2025, ключевое мероприятие, собравшее более 350 руководителей из экосистемы европейской розничной торговли и брендов. Проходящий в рамках осеннего фестиваля розничной торговли, ChannelX 2025 непосредственно реагирует на стремительные изменения в европейской электронной коммерции, которые характеризуются значительными сдвигами в поведении потребителей, внедрении технологий и трансграничной торговле. Конференция очерчивает два основных направления: стратегия и операции на маркетплейсах и рост социального DTC (прямой продажи потребителю), объединяя высокоэффективные панели, беседы «вокруг костра» и неопубликованные исследования, чтобы оснастить специалистов, работающих в постоянно усложняющейся среде мультиканальной торговли.
Первое направление посвящено оптимизации стратегий продаж на маркетплейсах и операционной эффективности. Поскольку маркетплейсы превзошли традиционную электронную коммерцию, став самым быстрым и масштабируемым путем к глобальным клиентам, повестка дня ChannelX 2025 подчеркивает необходимость для брендов и ритейлеров усовершенствовать свой подход к маркетплейсам. Мероприятие включает презентации отчета «Обзор отрасли и европейских маркетплейсов 2025 года», который анализирует, как маркетплейсы снижают барьеры для входа и открывают новые регионы как для крупных, так и для малых продавцов. Планируются практические сессии по использованию инфраструктуры маркетплейсов, обеспечению трансграничных платежей, борьбе с мошенничеством и улучшению опыта покупателей — вопросы, стоящие в центре операционной реальности современной электронной коммерции. Для получения дополнительной информации о распространённых ошибках при загрузке данных о товарах, ознакомьтесь с нашим руководством по Общие ошибки в загрузке данных о продуктах - NotPIM.
Второе направление сосредоточено на использовании социальной коммерции и стратегий DTC, делая упор на инструментах и методах для стимулирования роста, оптимизации затрат и улучшения прогнозирования продаж. В связи с объединением маркетплейсов и социальных каналов, сессии по контенту разберут, как менеджеры каналов могут масштабировать выполнение заказов, совмещать данные каталогов и создавать омниканальный розничный опыт для удовлетворения сложных ожиданий потребителей.
Стратегическое значение для инфраструктуры электронной коммерции
Тенденции и темы, обозначенные на ChannelX 2025, отражают неотложные и долговременные последствия для фундаментальной инфраструктуры контента электронной коммерции.
Влияние на карточки товаров
Маркетплейсы и социальные торговые платформы теперь требуют карточек товаров, которые являются более информативными и динамичными. Поскольку бренды стремятся к видимости и узнаваемости на нескольких каналах, управление карточкой товаров выходит за рамки базовой информации об инвентаре и включает в себя актуальное наличие, динамическое ценообразование, локальный контент и медиа-активы (изображения, видео, 3D-рендеры). Современные маркетплейсы интегрируют расширенную валидацию карточек товаров, требуя от продавцов внедрения согласованных структур и протоколов данных. Надежные карточки товаров необходимы для омниканальных стратегий, которые функционируют на основе синхронизации данных каталога между веб-сайтами, мобильными приложениями, маркетплейсами и социальными каналами электронной коммерции.
Мероприятия, подобные ChannelX 2025, предоставляют практические инструменты для оптимизации карточек товаров. Внедрение инструментариев для управления карточкой товаров, основанных на ИИ, и программного обеспечения-посредника открывает путь к автоматизации согласования таксономии, предотвращению ошибок и обогащению данных, что напрямую сказывается на времени вывода на рынок и показателях конверсии. Хотите узнать больше о том, как структурировать и интегрировать данные для успешного управления карточками товаров? Посетите Формат CSV: Как структурировать данные о товаре.
Стандарты каталогизации и полнота данных SKU
Рост маркетплейсов и каналов DTC подталкивает отрасль к большей стандартизации каталогизационных практик. Точные, полные и правильно классифицированные данные о продуктах облегчают сортировку, фильтрацию и персонализацию для конечных потребителей. Неправильно структурированные каталоги приводят к упущенным возможностям продаж и фрагментации запасов.
Темой ChannelX 2025 является развитие роли схем каталога, совместимых как с API маркетплейсов, так и с платформами социальной коммерции. Автоматизированные инструменты сопоставления, всё чаще использующие интерфейсы «без кода», позволяют напрямую преобразовывать локальные атрибуты каталога в общепринятые схемы (например, GS1, Google Merchant), что критически важно для глобального охвата и операционной масштабируемости.
Ускорение циклов запуска ассортимента
Скорость остается решающим фактором в конкурентной среде маркетплейсов. ChannelX 2025 исследует тактики сокращения задержек между созданием продукта и размещением его в продаже, проблема, усугубленная растущим объемом SKU и фрагментацией платформ. Автоматизированные рабочие процессы контента, усиленные системами ИИ, сокращают ручное вмешательство на каждом этапе, от генерации заголовков и маркировки атрибутов до назначения медиа-контента и проверки соответствия списков. Вы можете изучить, как эффективно создавать и управлять карточкой товаров Карточка товара: Исчерпывающее руководство для поставщиков.
Решения «без кода», демонстрируемые на отраслевых мероприятиях и набирающие популярность на рынке, позволяют командам по контенту быстро создавать, тестировать и развертывать карточки товаров на новых каналах без поддержки разработчиков. Эти интерфейсы предоставляют инструменты «перетащи и отпусти» для создания карточек товаров, сопоставления схем и решения проблем, существенно сокращая время выхода на рынок и сводя к минимуму операционные узкие места.
Качество, глубина и конверсия карточек товаров
Ожидания потребителей растут в отношении богатых, точных и персонализированных карточек товаров. ChannelX 2025 подчеркивает, как глубокий контент — подробные описания, отзывы, интеграция пользовательского контента, улучшенные медиа-данные и значки соответствия — повышает доверие и конверсию, особенно в сегментах трансграничной торговли и высокоценных товаров. Алгоритмы маркетплейсов всё чаще вознаграждают полноту, информативность и интеграцию мультимедийного контента более высокими позициями и узнаваемостью.
В рамках руководящих принципов по электронной коммерции, обсуждаемых на ведущих конференциях, теперь имеются автоматизированные инструменты проверки, нейронные языковые модели для оптимизации текстов и системы генеративного ИИ для масштабируемого создания изображений и видео. Эти инновации позволяют небольшим розничным командам и брендам конкурировать с устоявшимися игроками по качеству контента — при условии инвестирования в интегрированные рабочие процессы, связывающие процессы создания, проверки и синхронизации.
ИИ и «без кода»: Двигатель автоматизации контента
ChannelX 2025 уделяет особое внимание трансформационной роли ИИ и технологий «без кода» в операциях с контентом в электронной коммерции. ИИ теперь играет важную роль в автоматизации таксономии, генерации данных о продуктах, персонализации покупательского опыта и прогнозировании тенденций. Платформы «без кода» снижают порог внедрения, позволяя менеджерам контента и специалистам по каналам внедрять сложные автоматизации и интеграции без привлечения инженерных ресурсов.
Согласно последним данным рынка, более 78% европейских потребителей ожидают персонализированного покупательского опыта, и более 70% предпочитают взаимодействие в мобильном формате (E-commerce Europe, Salesforce). В ответ отрасль ускоряет внедрение инструментов персонализации, основанных на ИИ, и оптимизированных под мобильные устройства структур данных о товарах, оба из которых требуют высококачественного контента и гибкой модульной инфраструктуры.
В таких сессиях, как «Золотая жила маркетплейсов: использование потенциала монетизации ритейл-медиа», спикеры рассматривают, как ИИ и платформы ритейл-медиа преобразуют стратегии обнаружения и вовлечения клиентов. Ритейл-медиа, объединяя рекламу и персонализацию, открывают новые пути монетизации для продавцов и брендов внутри экосистем маркетплейсов.
ChannelX 2025 в контексте: Реакция на структурные сдвиги
ChannelX 2025 возникает на фоне исторического роста и фрагментации европейской электронной коммерции. Ожидается, что к 2025 году онлайн-продажи в Европе достигнут 900 миллиардов евро, при этом трансграничная торговля составит почти треть от общего дохода (E-commerce Europe, Awisee). В результате, задача ритейлеров, брендов и менеджеров каналов заключается не только в доступе, но и в операционной эффективности — обеспечивая бесшовное обнаружение, выполнение заказов и вовлечение в растущей матрице цифровых точек контакта.
Рост посещаемости крупных розничных конференций — от 6000 человек в 2021 году до прогнозируемых более 12000 в этом году — отражает все возрастающий акцент отрасли на обмене знаниями, нетворкинге и поиске практических решений в реальном взаимодействии (Awisee). Такие площадки, как ChannelX 2025, играют центральную роль в распространении практических исследований, технических знаний и ранних взглядов на новые парадигмы торговли.
Хотя лучшие технические практики продолжают развиваться, консенсус, подчеркнутый на ChannelX 2025, ясен: операционная гибкость, автоматизация инфраструктуры контента и проактивное управление каналами являются основополагающими для процветания в мультиканальной торговле. По мере развития европейской экосистемы маркетплейсов компании, которые инвестируют в масштабируемые процессы обработки контента, стандартизацию и новаторство, лучше всего готовы расширяться, защищать и монетизировать свои цифровые бизнес-модели.
Для получения дополнительной информации о более широком значении мероприятий электронной коммерции в Европе и роли ИИ, трансграничной торговли и оптимизации мобильных устройств, см. Awisee и InternetRetailing.
Перспектива NotPIM: Больший акцент на управлении несколькими каналами и эффективных стратегиях обработки контента, обсуждаемых на ChannelX 2025, напрямую соответствует основным возможностям NotPIM. Компании, которые справляются со сложностями расширения своих карточек товаров на нескольких маркетплейсах и социальных платформах, найдут NotPIM особенно полезным. Необходимость автоматизации управления карточкой товаров, унификации данных и повышения качества карточек товаров, подчеркнутая на мероприятии, напрямую отражает ежедневные проблемы наших клиентов. NotPIM предоставляет решения для этих конкретных проблем.