Em 1º de novembro de 2025, a Wildberries, o principal mercado online russo, anunciou o congelamento por seis meses das taxas de comissão para todos os modelos de vendedor e o cancelamento de seu mecanismo de índice de inventário. A empresa afirmou que essa decisão responde à necessidade de maior estabilidade e previsibilidade nas condições atuais do mercado, posicionando a medida como uma forma de apoiar sua base de vendedores em meio à contínua volatilidade no setor de e-commerce. O congelamento entrou em vigor imediatamente, enquanto a abolição do índice de inventário - uma métrica algorítmica que avalia a rotatividade de estoque dos vendedores e penaliza o estoque de movimentação lenta - ocorreu na mesma data.
O índice de inventário foi introduzido pela Wildberries em setembro de 2025 e rapidamente se tornou fonte de controvérsia. Os vendedores com pontuações baixas no índice foram forçados a oferecer descontos, pagar taxas de armazenamento mais altas ou remover produtos dos centros de atendimento da Wildberries. Inúmeras reclamações foram apresentadas ao Serviço Federal Antimonopólio Russo, culminando em uma legislação regulatória para alterar essas regras internas até o final de outubro de 2025. Associações do setor apontaram para a pressão do aumento das comissões na Wildberries e em seus principais concorrentes, alimentando apelos para que os reguladores estabilizassem as condições para os comerciantes.
Impacto no ecossistema de e-commerce
Este desenvolvimento se destaca como um ponto de inflexão estrutural para o e-commerce russo. Ao congelar as comissões e dissolver o índice de inventário, a Wildberries sinaliza uma recalibração na governança da plataforma. O congelamento das comissões oferece aos vendedores uma rara janela de previsibilidade operacional, mitigando os riscos ligados aos aumentos abruptos de taxas vistos em outras partes do setor, pois alguns concorrentes aumentaram as comissões várias vezes no ano anterior. De acordo com várias fontes, essas medidas são amplamente interpretadas como uma tentativa de manter a fidelidade dos comerciantes e evitar uma maior migração em um ambiente de mercado altamente competitivo.
A abolição do índice de inventário tem implicações igualmente significativas para a infraestrutura de e-commerce. O índice, projetado para otimizar a rotatividade do armazém e a novidade do sortimento, impôs pesados encargos de conformidade aos comerciantes - exigindo o rastreamento meticuloso da movimentação do estoque e da popularidade do produto. Com seu cancelamento, os vendedores recuperam a flexibilidade nas estratégias de gerenciamento de inventário, potencialmente escolhendo abordagens de sortimento mais longas ou otimizando para margem em vez de velocidade. No entanto, o risco permanece que o espaço do armazém possa se tornar menos otimizado, exigindo adaptações tecnológicas ou de procedimento em outras partes da cadeia de suprimentos.
Fluxos de dados e infraestrutura de catálogo
Algoritmos de gerenciamento de estoque, como o índice desativado, são profundamente integrados aos fluxos de conteúdo e dados em ambientes de e-commerce. Os feeds de produtos - bancos de dados dinâmicos transmitidos dos sistemas de TI do vendedor para o marketplace - devem frequentemente codificar não apenas o preço e a quantidade, mas também projeções de vendas, datas de validade e participação promocional. A remoção de penalidades vinculadas ao inventário provavelmente simplificará os requisitos de estrutura do feed para uma ampla classe de vendedores, reduzindo o número de atributos que devem ser atualizados programaticamente em tempo quase real. Essa simplificação pode reduzir a barreira de entrada para pequenas e médias empresas, capacitando fornecedores que dependem de soluções no-code ou ferramentas SaaS baseadas em nuvem para geração de feed. Não precisando mais projetar uma lógica complexa para a conformidade do índice, os comerciantes podem dedicar recursos de desenvolvimento ao enriquecimento do catalog, expansão de atributos ou estratégias de cadastro multiplataforma.
Por sua vez, a padronização do catalog - fundamental para facilitar a comparação de compras, agrupamentos e promoções automatizadas - tende a se beneficiar. Com menos vendas forçadas de liquidação e menos descarregamento urgente de inventário, as páginas de produtos podem se concentrar em conteúdo abrangente e mídia rica, em vez de ofertas relâmpago ou sinais de escassez por tempo limitado. Essa mudança pode, com o tempo, promover cadastro de produtos de maior qualidade, pois os fornecedores podem transferir esforços da manipulação tática de preços para o desenvolvimento de conteúdo robusto e aprimoramento de dados estruturados. Para obter mais informações sobre como criar cadastros atraentes, consulte nosso blog sobre Como criar descrições de produtos que impulsionam as vendas sem gastar uma fortuna - NotPIM.
Dimensionamento de sortimento e speed-to-market
Um efeito principal da abolição de medidas punitivas de inventário é a aceleração da expansão do sortimento. As barreiras de entrada para produtos de movimentação lenta ou de nicho são reduzidas, abrindo o campo para produtos de cauda longa e lançamentos experimentais, pois os vendedores não são mais pressionados a garantir vendas rápidas ou penalizados por implantação especulativa de inventário. Isso pode impulsionar o catalog da Wildberries em direção a uma amplitude ainda maior, desafiando a capacidade operacional em armazenamento e atendimento, mas oferecendo aos consumidores uma experiência de descoberta mais rica.
Do ponto de vista tecnológico, a simplificação dos critérios de conformidade permite o onboarding e a ativação mais rápidos de novos SKUs. Parceiros que implantam automação de conteúdo avançada baseada em IA ou que usam ferramentas de onboarding no-code podem adaptar os fluxos de trabalho rapidamente, concentrando-se na integridade do conteúdo, alinhamento de taxonomias e mapeamento preciso de atributos. Os fluxos de trabalho anteriores orientados por índice - como calcular a elasticidade do preço, o risco de armazenamento e os gatilhos de promoção - podem ser descontinuados ou refeitos para objetivos mais estratégicos, como testes de mercado ou recomendação de produtos com tecnologia de IA.
Papel da automação e da IA
As tecnologias de automação e IA provavelmente verão papéis em mudança nas operações diárias dos vendedores e da plataforma em resposta a essas mudanças de política. Onde a conformidade com o índice forçou anteriormente a automação de precificação, desconto e previsão de inventário, o novo ambiente permite a realocação desses recursos. Os comerciantes podem investir em enriquecimento de conteúdo de IA, otimização de imagem automatizada ou sistemas aprimorados de suporte ao cliente. Da mesma forma, marketplaces como a Wildberries podem refinar os algoritmos internos para se concentrar mais na previsão da demanda, busca personalizada e prevenção de fraudes, aproveitando a capacidade computacional e analítica liberada.
Além disso, à medida que vendedores iniciantes e butiques ganham terreno, a demanda por soluções SaaS acessíveis, no-code, aumentará. A redução do ônus do processo incentiva a adoção de plataformas plug-and-play de gerenciamento de feed, sistemas PIM modernos (gerenciamento de informações do produto) e suítes de otimização de catalog que abstraem a complexidade do marketplace. A prototipagem rápida e o teste A/B de novo sortimento, anteriormente prejudicados pelo risco de cobranças de armazenamento punitivas, tornam-se viáveis em escala. Para empresas que buscam otimizar seus feeds de dados de produtos, o uso de um Delta Feed - NotPIM pode economizar recursos valiosos.
Contexto de mercado e sobrecarga regulatória
O congelamento das comissões e o abandono das penalidades de inventário coincidem com uma recalibração regulatória e competitiva mais ampla no e-commerce russo. Tanto o Serviço Federal Antimonopólio quanto as principais associações de mercado debateram os limites aceitáveis do controle da plataforma e da autonomia do comerciante. A decisão da Wildberries pode ser interpretada como conformidade parcial com as diretivas regulatórias, mas também como uma medida preventiva em antecipação a maior supervisão e para manter a estabilidade da plataforma.
O pano de fundo inclui os principais players elevando as taxas dos vendedores e aproveitando mecanismos agressivos de desconto para impulsionar a aquisição de clientes, muitas vezes com despesas de comerciantes. A mudança da Wildberries para comissões previsíveis e controles de inventário relaxados pode ser lida como uma tentativa de diferenciar sua proposta de valor em favor dos comerciantes, particularmente aqueles em risco de marginalização por mandatos de preços e atendimento em constante mudança. Entender a importância de um feed de produto é crucial para o sucesso no e-commerce.
Perspectiva estratégica
As recentes medidas da Wildberries provavelmente estabelecerão um precedente na governança do ecossistema de e-commerce. Os efeitos repercutirão na infraestrutura de dados de produtos, estratégias de onboarding de vendedores, planejamento de sortimento e fluxos de trabalho de automação de feed. Embora a otimização de armazéns e atendimento possa exigir adaptação, a direção geral aponta para maior flexibilidade comercial, qualidade de conteúdo aprimorada e maior dependência da automação digital.
Para os participantes do mercado, os próximos seis meses oferecem uma janela crítica para testar catalogos expandidos, reformular sistemas de conteúdo e pilotar merchandising com tecnologia de IA em uma estrutura operacional menos punitiva e mais previsível. Os impactos de longo prazo dependerão da dinâmica real da carga do armazém, das respostas competitivas e dos desenvolvimentos regulatórios. No entanto, a mudança marca uma mudança em direção a um ambiente de conteúdo mais aberto e favorável à inovação no setor de e-commerce russo, refletindo a pressão do mercado e as estratégias de plataforma em evolução.
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À luz das mudanças da Wildberries, antecipamos uma maior ênfase na qualidade do conteúdo do produto e no gerenciamento detalhado do catálogo. Com menos pressão sobre a rotatividade rápida de inventário, as marcas podem investir em descrições de produtos mais ricas, mídia aprimorada e dados de atributos mais precisos. Essa mudança se alinha perfeitamente com os principais recursos da NotPIM, que oferece ferramentas para simplificar o gerenciamento de feed de dados, enriquecer as informações do produto e garantir a consistência em todos os canais de vendas. Vemos isso como uma oportunidade para as empresas de e-commerce otimizarem seus dados de produtos, levando, em última análise, a uma melhor capacidade de descoberta de produtos e aumento das vendas.