Россия стандартизирует электронную коммерцию: новые правила для продавцов и описаний товаров

Российские регуляторы предпринимают значительный шаг к стандартизации e-commerce операций, разрабатывая новые правила проверки продавцов и описаний товаров на цифровых площадках. Согласно Министерству экономического развития, проект постановления станет ключевым подзаконным актом к недавно принятому закону о платформенной экономике, регулирующему практические требования как для отечественных, так и для международных продавцов. Правила, которые еще находятся в разработке, обязывают юридических лиц предоставлять основные данные о бизнесе — такие как фирменное наименование, ИНН, юридический адрес и контактные данные — при регистрации на платформе. Цифровые торговые площадки, в свою очередь, должны будут перепроверять эту информацию в официальных государственных реестрах. Аналогичные процедуры рассматриваются и для иностранных продавцов, работающих в России.

Что касается товаров, то критерии проверки будут соответствовать юридическим и регуляторным требованиям, включая подтверждение государственной регистрации, сертификации продукции или обязательной маркировки в зависимости от категории продукта. Особое внимание будет уделяться таким критическим категориям, как биологически активные добавки, пестициды, агрохимикаты, медицинские изделия и фармацевтические препараты, что отражает более широкую обеспокоенность отрасли и регулирующих органов по поводу контрафактных и несоответствующих товаров.

Дальнейшие консультации продолжаются для точного определения данных, которые должны будут предоставлять продавцы, и функциональных возможностей платформ для обеспечения соответствия требованиям. В настоящее время каждая торговая площадка определяет свои собственные требования, что приводит к частым приостановкам «product card» и штрафам для продавцов из-за разрозненных режимов соответствия.

Предыстория и нормативная база

Инициатива регулирования является частью более широкого закона России о платформенной экономике, который должен вступить в полную силу в октябре 2026 года. Это новое законодательство устанавливает базовую основу для взаимодействия между цифровыми торговыми площадками, продавцами (включая самозанятых) и пользователями платформ. Помимо правил проверки, закон создаст официальный государственный реестр, ограниченный крупными платформами — теми, у которых более 100 000 уникальных пользователей в день и не менее 10 000 активных партнеров, или с годовым объемом транзакций, превышающим 50 миллиардов рублей.

В последние годы Россия адаптирует свой e-commerce ландшафт посредством постепенных реформ. В то время как основополагающий закон о платформенной экономике, принятый парламентом в июле 2024 года, ввел понятие «цифровых посредников» и обязал к прозрачности, некоторые из более жестких предложений, такие как прямая ответственность за поддельные товары или принудительная прозрачность всех предложений, были смягчены. В результате текущие обязательства для торговых площадок заключаются во внедрении идентификации партнеров через государственные реестры и передаче данных о продавцах в налоговые органы. Эти меры направлены на борьбу с уклонением от уплаты налогов, хронической проблемой, связанной с широкой регистрацией продавцов в качестве самозанятых для уклонения от уплаты НДС и других обязательств, а также на улучшение защиты прав потребителей.

Регуляторное внимание к маркировке продукции и проверке сертификатов возросло — особенно после растущей обеспокоенности по поводу незаконной торговли, в частности, с иностранными продавцами, а также явного призыва президента Путина пресечь распространение контрафактных товаров на этих платформах. Министерство промышленности и торговли совместно с антимонопольным регулятором и Роскомнадзором начало оказывать давление на платформы с целью усиления внутреннего соответствия требованиям и синхронизации процессов с государственными базами данных, что подтверждается обновлениями реализации от ведущих торговых площадок.

Влияние на инфраструктуру контента e-commerce

Появляющиеся требования к проверке напрямую влияют на инфраструктуру контента e-commerce, особенно на «product feed» и управление каталогом. Единая проверка данных при регистрации и для описаний товаров означает, что платформы должны разрабатывать надежные backend-интеграции с государственными реестрами и системами сертификации. Стандартизация данных о продавцах и товарах на этапе адаптации увеличит первоначальную нагрузку на данные, но должна уменьшить несоответствия и сюрпризы с соблюдением требований в будущем.

Влияние на «Product Feed»

Централизованный и гармонизированный сбор данных повлияет на формирование «product feed», открывая эру более строгих требований к полноте и точности полей. Торговые площадки, обеспечивая шлюз для проверки данных, вероятно, установят общие стандарты для структуры и содержания «feed», в частности, в отношении обязательного предоставления официальных регистрационных документов, сертификатов и кодов маркировки товаров в регулируемых категориях. Это может упростить кроссплатформенное размещение для продавцов, снизить дублирование усилий и уменьшить риск отклонения «feed» из-за неполных нормативных данных - постоянная проблема, о которой сообщает отрасль. Если вы ищете решение, ознакомьтесь с нашим руководством по «Product feed» - NotPIM.

Стандарты каталогизации

Регулируемые процессы каталогизации претерпят значительные изменения. Переход к требованию предоставления последовательных данных проверки подтолкнет торговые площадки к обновлению своей инфраструктуры каталогизации, гарантируя, что каждая «product card», ссылающаяся на чувствительные или контролируемые продукты, будет содержать проверенные атрибуты, определенные официальными стандартами. В долгосрочной перспективе это, вероятно, приведет к сближению моделей данных на разных платформах для критических классов продуктов, таких как товары для здоровья и химикаты, тем самым повышая интероперабельность и прозрачность в экосистеме.

Качество, полнота «card» и оборачиваемость ассортимента

Качество и полнота контента станут конкурентным преимуществом, поскольку продавцы, способные предоставить точные, сертифицированные данные, будут испытывать меньше приостановок листингов и более быструю модерацию. Появляющаяся нормативная среда создает стимулы для инвестиций в автоматизацию и передовые решения для управления контентом, чтобы минимизировать ручное вмешательство. Хотя первоначальные усилия по обеспечению соответствия требованиям могут замедлить время выхода на рынок для некоторых ассортиментов, ожидается, что оптимизированные, цифровые процессы ускорят общую адаптацию после установления общих методов работы.
Для компаний, стремящихся оптимизировать контент своей продукции, хорошим первым шагом будет начало с соответствующих описаний товаров.

Применение No-code решений и ИИ

Потребность в масштабируемом, экономически эффективном соответствии нормативным требованиям, вероятно, ускорит внедрение no-code платформ и искусственного интеллекта. No-code инструменты могут позволить продавцам, включая малые и средние предприятия и нетехнический персонал, генерировать соответствующие данные «product card» путем направления ввода данных, проверки загруженных документов и обеспечения выполнения обязательных атрибутов. Для торговых площадок автоматизированное извлечение и проверка данных на основе ИИ — особенно с использованием компьютерного зрения для анализа документов или обработки естественного языка для проверки сертификатов — может значительно снизить нагрузку на ручную модерацию и уменьшить количество ошибок, вызванных человеческим фактором.

ИИ также позволяет быстро сопоставлять представленные данные о продавцах и товарах с авторитетными государственными источниками, тем самым улучшая предотвращение мошенничества и снижая долю контрафактных или не соответствующих требованиям товаров, проходящих первоначальную модерацию. Эти технологии будут иметь решающее значение для обработки масштабов и неоднородности крупнейших торговых площадок России, особенно по мере усиления регуляторного контроля за чувствительными категориями продуктов.

Стратегическое направление и перспективы отрасли

Сближение регуляторных действий и модернизации инфраструктуры контента знаменует собой стратегическую переломную точку для российского e-commerce. Торговые площадки сталкиваются с задачей — сбалансировать соблюдение нормативных требований с пользовательским опытом, операционной масштабируемостью и трансграничным участием. Сохраняется неопределенность в отношении окончательной строгости правил, точных технологических требований и бремени правоприменения. Однако траектория очевидна: беспрепятственный обмен данными с государственными системами, единое представление о легитимности продавца и товара, а также автоматизированные проверки соответствия требованиям в режиме реального времени будут неуклонно становиться отраслевыми нормами.

Для продавцов изменения представляют собой как проблему соответствия требованиям, так и возможность дифференцироваться за счет прозрачности данных и операционной дисциплины. Поскольку платформы гармонизируют процедуры проверки, продавцы, которые рано инвестируют в сквозную автоматизацию контента и надежное управление сертификацией, получат выгоду от снижения трений, меньшего количества приостановленных листингов и более быстрого выхода на рынок. Рассмотрите возможность начала с надежной программы обработки прайс-листов, чтобы обеспечить точность ваших данных.

Ожидаемые реформы, хотя и не полностью кодифицированы, сигнализируют о начале новой регуляторной парадигмы — той, которая потребует согласованности, гибкости и постоянных инноваций от всех участников экосистемы e-commerce. Ранняя адаптация и инвестиции в управление цифровым контентом и автоматизированную проверку на основе ИИ будут иметь важное значение по мере созревания нормативной среды и усиления правоприменения. Ранняя адаптация и инвестиции в управление цифровым контентом и автоматизированную проверку на основе ИИ будут иметь важное значение по мере созревания нормативной среды и усиления правоприменения. Для получения дополнительной информации о влиянии ИИ ознакомьтесь с нашей статьей об искусственном интеллекте для бизнеса. Ранняя адаптация и инвестиции в управление цифровым контентом и автоматизированную проверку на основе ИИ будут иметь важное значение по мере созревания нормативной среды и усиления правоприменения.

Российский рынок e-commerce, несомненно, вступает в фазу более жесткого регулирования. Этот сдвиг подчеркивает растущую важность качества данных о продуктах и соответствия требованиям. Для e-commerce бизнеса обеспечение точности данных становится первостепенным, особенно при работе с регулируемыми категориями. В NotPIM мы осознаем эти вызовы и предлагаем решения, которые упрощают управление данными о продуктах, от трансформации «feed» до обогащения и валидации. Наша платформа разработана, чтобы помочь компаниям соответствовать меняющимся нормативным требованиям, снижать риски и открывать новые возможности на российском рынке.

Далее

Вмешательство ФАС: Wildberries и Ozon столкнулись с проверкой регулирующих органов из-за практики электронной коммерции

Назад

Преобразование цепочки поставок Walmart с помощью ИИ: переосмысление операций электронной коммерции