OTTO, najväčší nemecký online trh, začal významnú transformáciu v oblasti tvorby obsahu pre e-commerce, keď nahradil tradičné modelové fotografie obrázkami generovanými umelou inteligenciou. Spoločnosť využíva svoj vlastný nástroj MOVEX Virtual Content Creator, pomocou ktorého vytvára fotorealistické vizuály produktov pomocou umelej inteligencie. Cieľom OTTO je pomocou tohto prístupu urýchliť prezentáciu nových kolekcií - dosiahnuť online pripravenosť v priebehu hodín a nie dní - a zároveň znížiť súvisiace výrobné náklady až o 60 %. Nástroj umožňuje vytvárať rozsiahlu a rôznorodú obrazovú dokumentáciu vo vysokej kvalite: jeden základný obrázok produktu stačí systému na generovanie mnohých verzií s modelmi, ktoré sa dajú prispôsobiť podľa pózy modelu, vekovej skupiny, typu postavy, etnika a pohlavia.
Táto zmena signalizuje posun v prevádzke aj infraštruktúre pre tok obsahu spoločnosti OTTO. Proces teraz zahŕňa tri zjednodušené kroky: nahranie základného obrázku odevu, konfiguráciu parametrov virtuálneho modelu a generovanie sady fotorealistických vizualizácií. Podľa vedenia spoločnosti to vedie nielen k oveľa väčšej efektívnosti, ale aj k dramaticky širším možnostiam mix-and-match zobrazenia produktov. Na rozdiel od konvenčných metód, ktoré sú obmedzené logistikou fyzického fotenia a obmedzeniami dostupnosti modelu, môže systém AI podporovať takmer neobmedzené kombinácie – čo je výhoda pri oslovovaní čoraz rozmanitejšej zákazníckej základne e-commerce a udržiavaní tempa s rýchlymi trendovými cyklami (heise online).
Vplyv na e-commerce: Feedy s obsahom, katalógy a produktové stránky
Nový pracovný postup AI spoločnosti OTTO má okamžité a rozsiahle účinky na základné činnosti e-commerce.
- Zrýchlenie feedu s produktmi: Automatizované generovanie obrázkov skracuje časový rámec uvedenia produktu na trh. To umožňuje obchodníkom aktualizovať digitálne police do niekoľkých hodín od prijatia zásob, čo podporuje rýchlejšiu rotáciu katalógu a výhodu prvého na trhu pri nových trendoch.
- Štandardy katalógovania: Vďaka možnosti zachovať konzistentnú estetiku a rozlíšenie v celej obrazovej dokumentácii produktov zabezpečuje AI, že vizuálny jazyk platformy sa stáva štandardizovanejším a súdržnejším. Tým sa riešia bežné problémy v oblasti módneho e-commerce, kde rôzne obrázky od viacerých dodávateľov často vedú k nekonzistentným skúsenostiam zákazníkov.
- Úplnosť produktových stránok: Technológia zvyšuje objem a granularitu obsahu pre každú SKU. Obrázky modelov generované AI môžu odrážať každú farebnú kombináciu, strih alebo návrh štýlu, čím sa znižuje závislosť od textového popisu a zákazníkom sa poskytujú bohatšie vizuálne informácie pre rozhodnutie o nákupe.
- Bez použitia kódu a integrácia AI: MOVEX prezentuje produkciu obsahu pomocou AI v balíku bez použitia kódu, čím sa minimalizuje potreba pokročilých technických alebo dizajnových znalostí medzi manažérmi obsahu. To demokratizuje prístup k pokročilému tvorbe obsahu, ktorá si historicky vyžadovala buď špecializovaného fotografa, alebo značnú investíciu do dizajnových zdrojov.
Škálovanie, diverzita a etické záruky
Spoločnosť OTTO tvrdí, že odstránením fyzického úzkeho miesta fotenia môže vytvoriť až päťnásobok denného objemu obsahu, aký bol predtým možný. Táto škálovateľnosť je rozhodujúca v kategóriách s vysokým počtom SKU, ako je odevný tovar, kde sezónne a mikrotrendy vyžadujú rýchlu reakciu. AI ponúka pridanú hodnotu inkluzivity: virtuálne modely sa dajú nastaviť tak, aby reprezentovali širšiu škálu typov postáv a pozadí, čo podporuje ciele v oblasti diverzity v oblasti regulácie a značky, ktoré sa považujú za najlepšie postupy v tomto odvetví (t3n Magazin).
Ďalším prevádzkovým rozmerom je zabudovaný krok etického overovania v pracovnom postupe. Spoločnosť zdôrazňuje proces kontroly „druhej inštancie“ v rámci nástroja MOVEX na overenie výstupov obrázkov z hľadiska realizmu a dodržiavania zásad etického obsahu, čím sa riešia obavy v odvetví týkajúce sa deepfakes alebo nevhodného zobrazenia. Spoločnosť OTTO sa snaží zapracovať túto kontrolu natívne, aby vyvážila kreatívnu agilitu s opatreniami na budovanie dôvery, čo by mohlo stanoviť nové štandardy, keďže európske regulačné rámce pre obsah generovaný AI sa sprísňujú.
Kontext v odvetví: Rýchlosť, náklady a zánik tradičných fotení
Význam posunu spoločnosti OTTO sa musí hodnotiť v kontexte vyvíjajúcich sa noriem v odvetví. Popredné trhoviská a veľké značky D2C čoraz viac skúmajú tvorbu obsahu pomocou AI, pričom prví používatelia hlásia podobné prevádzkové zisky v oblasti rýchlosti a nákladov. Z nedávnych údajov vyplýva, že obrázky módy a životného štýlu boli medzi prvými kategóriami, v ktorých sa dosiahol úspešný nárast využívania generatívnej AI, a to vďaka ich vysokým požiadavkám na vizuálny objem a vyzretosť základných modelov (Huhu.ai).
V kontexte by prístup spoločnosti OTTO mohol urýchliť rozsiahlejší odklon od nákladných, pomalých a na zdroje náročných metód tradičného fotenia, ktoré sa kedysi považovali za odlišovacie prostriedky pre online maloobchod. Hoci dôsledky pre segment modelingu a štúdieho fotenia sú pozoruhodné, dôsledky pre infraštruktúru e-commerce sú bezprostrednejšie: zvýšená konzistentnosť obrázkov vedie k lepšej výkonnosti feedu vo vyhľadávačoch, vylepšené SEO vďaka bohatším médiám na produktových stránkach a väčšiu kapacitu personalizácie, pretože obsah sa dá rýchlo prispôsobiť podľa trhu alebo kampane.
Výzvy a otvorené otázky
Napriek jasným výhodám zostáva niekoľko úvah otvorených pre zainteresované strany v odvetví:
- Autenticita a vnímanie zákazníkom: Zatiaľ čo obrázky generované AI dosahujú podľa hodnotenia spoločnosti OTTO „zdanlivo reálnu“ kvalitu, prebiehajúce štúdie naznačujú, že časť zákazníkov si stále cení hmatateľnú autenticitu tradičnej fotografie. Dlhodobý vplyv na vrátenie tovaru a spokojnosť zákazníkov si zaslúži sledovanie, keď sa obsah pomocou AI stane normou.
- Regulačné dôsledky a dôsledky autorských práv: Rozsiahle nasadenie syntetických médií prináša so sebou výzvu v podobe dodržiavania autorských práv a riadenia rizík deepfake. Spoločnosti sa musia orientovať v rýchlo sa vyvíjajúcom regulačnom prostredí, najmä v rámci Európskej únie.
- Technologické obmedzenia: Hoci výsledky spoločnosti OTTO naznačujú značný pokrok, generatívna AI môže mať problémy s jemnými detailmi, zložitými odevmi alebo neštandardizovanými pozíciami tela. Neustále školenie modelov a manuálna kontrola kvality môžu zostať potrebné, najmä pri rýchlom škálovaní alebo pri zavádzaní nových kategórií mimo odevov.
Strategický výhľad
Úplný posun spoločnosti OTTO k modelovým obrazom riadeným AI predstavuje kritický bod obratu v oblasti operácií s obsahom v e-commerce. Jej schopnosť zabezpečiť nákladovú efektívnosť, prevádzkovú rýchlosť, vizuálnu konzistentnosť a rozmanitosť v rozsahu ponúka model, ktorý budú pravdepodobne napodobňovať partneri, najmä v čase, keď sa stupňuje konkurencia o digitálny priestor. Plány spoločnosti na rozšírenie možností AI na produkciu videa a ďalšie vizuálne segmenty – ako je nábytok alebo tovar z tvrdých materiálov – signalizujú začiatok plnospektrálnej vizuálnej automatizácie v maloobchode.
Pre infraštruktúrne tímy v oblasti katalógovania produktov, správy obsahu a optimalizácie feedov tieto zmeny zdôrazňujú nevyhnutnosť integrácie pracovných postupov natívnych pre AI, robustných etických kontrol a vysoko automatizovaných kreatívnych procesov. Konkurenčnou hranicou sa posunie od technickej výzvy generovania obrázkov k strategickej optimalizácii personalizácie obrázkov, kontextualizácie a prispôsobenia špecifickému kanálu.
Keď nástroje AI, ako je MOVEX, reorganizujú ekonomiku a možnosti vizuálneho merchandisingu, odvetvie vstupuje do novej fázy: fázy, ktorá je menej definovaná tým, čo je fyzicky možné, a viac tým, ako rýchlo a inteligentne sa môžu digitálne skúsenosti prispôsobiť vyvíjajúcim sa požiadavkám a očakávaniam online spotrebiteľov.
Ďalší kontext: heise online, t3n Magazin.
Ako OTTO dokazuje, prostredie e-commerce prechádza rýchlou transformáciou, pričom AI zefektívňuje tvorbu obsahu a katalógovanie. Tento posun poukazuje na dôležitosť robustného feedu s produktmi. V spoločnosti NotPIM si uvedomujeme potrebu flexibility a efektívnosti pri správe údajov o produktoch. Naša platforma zjednodušuje proces integrácie a obohatenia feedov s produktmi, bez ohľadu na ich pôvod alebo formát, čím zabezpečuje, že informácie o vašich produktoch sú vždy aktuálne a optimalizované pre akýkoľvek kanál. To zaručuje, že sa značky môžu zamerať na rast a nebudú zaťažené technickou zložitosťou.