1 ноября 2025 года Wildberries, ведущий российский онлайн-маркетплейс, объявил о шестимесячной заморозке комиссий для всех моделей продавцов и отмене механизма индекса товарных запасов. Компания заявила, что это решение отвечает потребности в большей стабильности и предсказуемости в текущих рыночных условиях, позиционируя этот шаг как меру поддержки своей базы продавцов на фоне сохраняющейся волатильности в секторе e-commerce. Заморозка вступает в силу немедленно, в то время как отмена индекса товарных запасов — алгоритмической метрики, оценивающей оборачиваемость товарных запасов продавцов и штрафующей за медленно раскупаемый товар — состоялась в тот же день.
Индекс товарных запасов был введен Wildberries в сентябре 2025 года и быстро стал источником противоречий. Продавцы с низкими показателями индекса были вынуждены предоставлять скидки, платить более высокие сборы за хранение или убирать товары из логистических центров Wildberries. В адрес Федеральной антимонопольной службы России было подано множество жалоб, кульминацией которых стало нормативное предписание внести изменения в эти внутренние правила к концу октября 2025 года. Отраслевые ассоциации указывали на давление со стороны растущих комиссий как у Wildberries, так и у основных конкурентов, призывая регулирующие органы стабилизировать условия для продавцов.
Влияние на экосистему e-commerce
Это событие выделяется как структурная поворотная точка для российского e-commerce. Заморозив комиссии и расформировав индекс товарных запасов, Wildberries сигнализирует о перекалибровке управления платформой. Заморозка комиссий предоставляет продавцам редкое окно операционной предсказуемости, смягчая риски, связанные с резким повышением комиссий, наблюдаемым в других секторах, поскольку некоторые конкуренты повышали комиссии несколько раз в предыдущем году. По словам нескольких источников, эти шаги широко трактуются как попытка сохранить лояльность продавцов и предотвратить дальнейший отток на высококонкурентном рынке.
Отмена индекса товарных запасов имеет не менее важные последствия для инфраструктуры e-commerce. Индекс, предназначенный для оптимизации оборачиваемости товаров на складе и актуальности ассортимента, накладывал на продавцов значительное бремя соблюдения требований — требовалось тщательное отслеживание движения запасов и популярности товаров. С его отменой продавцы восстанавливают гибкость в стратегиях управления запасами, потенциально выбирая подходы к ассортименту с более длинным хвостом или оптимизируя прибыль, а не скорость. Однако остается риск, что складские площади могут стать менее оптимизированными, что потребует технологических или процедурных адаптаций в других звеньях цепочки поставок.
Потоки данных и инфраструктура каталога
Алгоритмы управления запасами, такие как выведенный из эксплуатации индекс, глубоко интегрированы с контентом и потоками данных в средах e-commerce. Товарные фиды — динамические базы данных, передаваемые от ИТ-систем продавцов на маркетплейс — часто должны кодировать не только цену и количество, но и прогнозы продаж, сроки годности и участие в рекламных акциях. Отмена штрафов, связанных с товарными запасами, вероятно, упростит требования к структуре фидов для широкого класса продавцов, уменьшив количество атрибутов, которые необходимо программно обновлять практически в реальном времени. Эта оптимизация может снизить барьер для входа для малых и средних предприятий, расширяя возможности поставщиков, которые полагаются на no-code решения или облачные SaaS-инструменты для генерации фидов. Больше не нуждаясь в разработке сложной логики для соблюдения требований индекса, продавцы могут направить ресурсы разработки на обогащение каталога, расширение атрибутов или стратегии листинга на разных платформах.
В свою очередь, стандартизация каталога — ключевой фактор для облегчения сравнения покупок, объединения и автоматизированных рекламных акций — должна принести пользу. С меньшим количеством вынужденных распродаж и менее срочным сбросом товарных запасов страницы товаров могут сосредоточиться на всестороннем контенте и мультимедиа, а не на флэш-распродажах или сигналах дефицита, ограниченных по времени. Этот сдвиг со временем может способствовать созданию более качественных листингов товаров, поскольку поставщики могут переключить усилия с тактических манипуляций ценами на разработку надежного контента и улучшение структурированных данных. Для получения дополнительной информации о создании привлекательных листингов см. наш блог «Как создавать описания товаров, стимулирующие продажи, без больших затрат» на How to Create Sales-Driving Product Descriptions Without Spending a Fortune - NotPIM.
Масштабирование ассортимента и скорость выхода на рынок
Основным эффектом отмены карательных мер по товарным запасам является ускорение расширения ассортимента. Снижаются барьеры для входа для медленно оборачиваемых или нишевых товаров, открывая поле для товаров с длинным хвостом и экспериментальных запусков, поскольку продавцы больше не обязаны гарантировать быструю продажу или подвергаться штрафам за спекулятивное размещение запасов. Это может подтолкнуть каталог Wildberries к еще большей широте, бросая вызов операционным возможностям складирования и логистики, но предлагая потребителям более богатый опыт поиска.
С технологической точки зрения, упрощение критериев соответствия позволяет быстрее осуществлять подключение и активацию новых SKU. Партнеры, развертывающие передовую автоматизацию контента на основе ИИ или использующие инструменты для адаптации под ключ, могут быстро адаптировать рабочие процессы, уделяя основное внимание полноте контента, выравниванию таксономии и точному сопоставлению атрибутов. Предыдущие рабочие процессы, управляемые индексом, — такие как расчет эластичности цен, риска хранения и триггеров продвижения — могут быть списаны или отрефакторены для более стратегических целей, таких как тестирование рынка или рекомендации продуктов на основе ИИ.
Роль автоматизации и ИИ
Технологии автоматизации и ИИ, вероятно, увидят изменение ролей в повседневных операциях продавцов и платформы в ответ на эти изменения политики. Если раньше соответствие индексу вынуждало автоматизировать ценообразование, предоставление скидок и прогнозирование товарных запасов, то новая среда позволяет перераспределить эти ресурсы. Продавцы могут инвестировать в обогащение контента на основе ИИ, автоматическую оптимизацию изображений или улучшенные системы поддержки клиентов. Аналогичным образом, маркетплейсы, такие как Wildberries, могут уточнить внутренние алгоритмы, чтобы больше сосредоточиться на прогнозировании спроса, персонализированном поиске и предотвращении мошенничества, используя освободившиеся вычислительные и аналитические мощности.
Кроме того, по мере того, как продавцы начального уровня и бутики набирают обороты, спрос на доступные no-code SaaS-решения будет расти. Снижение нагрузки на процессы стимулирует внедрение plug-and-play платформ управления фидами, современных PIM-систем (управление информацией о продуктах) и пакетов оптимизации каталогов, которые абстрагируются от сложности маркетплейса. Быстрое прототипирование и A/B-тестирование нового ассортимента, ранее затрудненные риском карательных сборов за хранение, становятся осуществимыми в масштабе. Для компаний, стремящихся оптимизировать свои фиды данных о продуктах, использование Delta Feed - NotPIM может сэкономить ценные ресурсы.
Рыночный контекст и регулирующее давление
Заморозка комиссий и отказ от штрафов за товарные запасы совпадают с более широкой перекалибровкой регулирования и конкуренции в российском e-commerce. Как Федеральная антимонопольная служба, так и ведущие рыночные ассоциации обсудили приемлемые границы контроля платформы и автономии продавцов. Решение Wildberries можно интерпретировать как частичное соответствие нормативным директивам, но также как превентивный шаг в преддверии дальнейшего надзора и для поддержания стабильности платформы.
Предпосылкой являются крупные игроки, повышающие сборы для продавцов и использующие агрессивные механизмы скидок для привлечения клиентов, часто за счет продавцов. Переход Wildberries к предсказуемым комиссиям и ослаблению контроля за запасами можно рассматривать как попытку дифференцировать свое ценностное предложение в пользу продавцов, особенно тех, кто подвергается риску маргинализации из-за постоянно меняющихся требований к логистике и ценообразованию. Понимание важности product feed имеет решающее значение для успеха в e-commerce.
Стратегический прогноз
Недавние шаги Wildberries, вероятно, станут прецедентом в управлении экосистемой e-commerce. Последствия будут ощущаться в инфраструктуре данных о продуктах, стратегиях адаптации продавцов, планировании ассортимента и рабочих процессах автоматизации фидов. Хотя оптимизация складирования и логистики может потребовать адаптации, общее направление указывает на большую коммерческую гибкость, улучшение качества контента и увеличение зависимости от цифровой автоматизации.
Для участников рынка следующие шесть месяцев предлагают критическое окно для тестирования расширенных каталогов, переоснащения контент-систем и пилотирования мерчендайзинга на базе ИИ в менее карательной, более предсказуемой операционной среде. Долгосрочные последствия будут зависеть от фактической динамики нагрузки на склад, ответных действий конкурентов и изменений в регулировании. Тем не менее, этот шаг знаменует собой переход к более открытой и удобной для инноваций контент-среде в российском секторе e-commerce, отражающей как рыночное давление, так и эволюционирующие стратегии платформы.
Рекомендуемая литература: Ведомости, Retailer.ru
В свете изменений Wildberries мы ожидаем уделения большего внимания качеству контента продуктов и детальному управлению каталогом. С меньшим давлением на быструю оборачиваемость товарных запасов бренды могут инвестировать в более подробные описания продуктов, расширенные медиаматериалы и более точные данные атрибутов. Этот сдвиг идеально соответствует основным возможностям NotPIM, который предлагает инструменты для упрощения управления фидом данных, обогащения информации о продуктах и обеспечения согласованности на всех каналах продаж. Мы рассматриваем это как возможность для предприятий e-commerce оптимизировать свои product data, что в конечном итоге приведет к улучшению возможности обнаружения продуктов и увеличению продаж.