Модульность в ритейл-медиа: стратегия Kingfisher для различных брендов и нелинейных путей клиентов

Модульные стратегии ритейл-медиа в различных баннерах

Хелен Трэд, руководитель направления ритейл-медиа в Kingfisher, в недавнем интервью рассказала о том, как группа выстраивает масштабируемое предложение ритейл-медиа, охватывающее такие баннеры, как Screwfix и B&Q. Подход основан на модульной структуре на уровне группы, которая стандартизирует планирование и измерение для рекламодателей — включая поставщиков первого уровня, продавцов на маркетплейсах и неэндемичных партнеров — при одновременном включении активаций, специфичных для каждого баннера. Это позволяет сбалансировать различные задачи клиентов: ориентированные на скорость, целевые процессы в Screwfix для профессионалов торговли и вдохновляющие, проектно-ориентированные процессы в B&Q, который также предоставляет TradePoint для клиентов из сферы торговли.

Стратегия избегает единой модели, команды каждого баннера адаптируют форматы, размещения и сообщения к целям рекламодателя и поведению местных клиентов. Обратная связь от клиентов напрямую управляет запасами, чтобы избежать перегрузки, интегрируясь целостно с внутренними программами маркетинга и лояльности. Для торговых сегментов акцент делается на долгосрочной пожизненной ценности, учитывая влияние профессионалов на владельцев домов, занимающихся DIY, и их особые модели покупок — немедленное устранение неполадок или долгосрочные бизнес-потребности — которые часто недооцениваются в мышлении агентств, ориентированных на B2C.

Адаптация к нелинейным путям в сфере ремонта дома

Ремонт дома является примером фрагментированных путей клиентов, сочетающих онлайн-вдохновение, оценку в магазине и гибридное выполнение, например, click-and-collect, в течение нескольких недель или месяцев. Ритейл-медиа поддерживает каждый этап, не нарушая процесса, отдавая приоритет магазину для высокоценных тактильных оценок. Трэд подчеркивает профессиональный образ мышления клиентов из сферы торговли, требующий более точной сегментации, чем среди DIY-потребителей, где бренды должны переосмыслить их как ценные, долгосрочные сегменты.

Поставщики все чаще используют это для запусков и инноваций, позиционируя ритейл-медиа как общий инструмент роста, ориентированный на релевантность для покупателей, а не на транзакционные дополнения. Такие мероприятия, как Retail MediaX Europe, способствуют отраслевому осмыслению этих общих задач.

ИИ как фактор масштабируемости в операциях ритейл-медиа

ИИ интегрируется в планирование, активацию, измерения и новые рабочие процессы самообслуживания в Kingfisher, основываясь на программных основах. Он оптимизирует проверки креативов на предмет безопасности бренда и соответствия руководящим принципам в масштабе, освобождая команды для глубокого понимания рекламодателей и клиентов. Это позволяет расширяться, сохраняя при этом актуальность, что имеет решающее значение по мере развития ритейл-медиа.

Влияние на инфраструктуру контента электронной коммерции

Эта модульная схема напрямую влияет на product feed электронной коммерции, обеспечивая соответствие сообщений аудитории, гарантируя, что реклама улучшает, а не засоряет feeds. Стандартизированное планирование на уровне группы повышает стандарты каталогизации, где конкретные слои баннеров требуют точных метаданных для торговли и DIY — инструменты для профессионалов нуждаются в технических характеристиках прочности, в то время как вдохновляющий контент отдает предпочтение визуальным эффектам и описаниям проектов. Качество и полнота product card повышаются, поскольку циклы обратной связи отдают приоритет релевантности, уменьшая перегрузку и увеличивая конверсию в нелинейных процессах. Для эффективного управления feed рассмотрите преимущества product feed для передачи данных на маркетплейсы и рекламные платформы. Ускорение выхода на рынок достигается за счет рабочих процессов на основе ИИ: программная активация и инструменты самообслуживания сокращают ручные препятствия, обеспечивая быструю выкладку ассортимента для сезонных проектов или запусков. Платформы без кода соответствуют здесь, позволяя командам баннеров настраивать без сложной разработки, в то время как ИИ обрабатывает сегментацию и проверки безопасности. Для торговли моделирование пожизненной ценности с помощью ИИ со временем уточняет feeds, влияя на каскады для владельцев домов. По мере роста бизнеса также важно узнать о преимуществах, которые может принести Delta Feed. В электронной коммерции, ориентированной на торговлю, недооценка сегментов профессионалов рискует привести к неоптимальным feeds; их переосмысление открывает более глубокое использование каталога. В целом, такие стратегии укрепляют инфраструктуру контента от перенасыщения, отдавая приоритет комплексному управлению точками соприкосновения для поддержания доверия покупателей. Кроме того, с ростом спроса на подходы, основанные на данных, важно знать, как структурировать ваш CSV Format. По мере роста каталога продукции, управление им также имеет решающее значение. Именно здесь вы можете рассмотреть data integration challenges, чтобы эффективно управлять своими данными.

InternetRetailing
Retail MediaX Europe


С точки зрения NotPIM, эта статья подчеркивает растущую потребность в сложном управлении данными о продуктах в ответ на рост модульных стратегий ритейл-медиа. Акцент на адаптированном контенте, различных сегментах клиентов и рабочих процессах, управляемых ИИ, подчеркивает важность надежной системы управления информацией о продуктах (PIM). Поскольку предприятия электронной коммерции ориентируются в сложных требованиях к данным для различных каналов и аудиторий, такое решение, как NotPIM, которое предлагает эффективное преобразование feed, обогащение данных и стандартизацию каталога, может оказаться решающим для оптимизации контента и обеспечения бесперебойного процесса покупок.

Далее

Французский контроль за онлайн-импортом: проблемы соответствия и технические решения

Назад

Vinted пересекает границы: как интеграция Германии и Австрии меняет ленты электронной коммерции