### Proširenje partnerstva: Ključne činjenice
Evri, vodeća britanska kompanija za isporuku pošiljaka, formalizovala je dvogodišnje produženje svog strateškog ugovora o isporuci sa grupom Debenhams, jednom od najvećih online maloprodajnih platforma u zemlji koja posluje pod brendovima kao što su Debenhams, boohoo, Karen Millen, PrettyLittleThing i boohooMAN. Ovo obnavljanje partnerstva, koje traje od 2014. godine, potvrđuje Evri kao ključnog partnera za isporuku tokom Debenhams grupe u procesu prelaska na poslovni model zasnovan na tržištu. Evri će igrati ključnu ulogu u zadovoljavanju sve većih količina paketa koje generišu višebrendni, digitalni maloprodajni poslovi grupe – prošle godine, Evri je isporučio rekordnih 807 miliona paketa, a očekuje se da će količine rasti kako obe kompanije šire svoje poslovanje.
Ova najava se poklapa sa nekoliko važnih događaja za Evri: investicija od 50 miliona funti za više nego udvostručenje mreže ParcelShop i ladica na 25.000 lokacija do 2030. godine, uz odobrenje Komisije za konkurenciju i tržišta (CMA) za predloženo spajanje sa DHL eCommerce UK. Za grupu Debenhams, ovaj dogovor je ključan za obezbeđivanje "brzine, fleksibilnosti i potpune vidljivosti" za milione kupaca, sa posebnim fokusom na generaciju Z i agilnosti potrebnoj za podršku portfoliju hiljada brendova kao deo poslovnog modela tržišta.
Izvor: InternetRetailing, Logistics Manager
### Strateški značaj za infrastrukturu e-trgovine
Ovo proširenje partnerstva predstavlja šire trendove koji oblikuju pejzaž e-trgovine u Velikoj Britaniji i globalno, posebno u vezi sa optimizacijom [feed-ova proizvoda](/blog/product_feed/), standardima katalogizacije, potpunosti SKU-a, brzini asortimana i automatizaciji procesa vezanih za sadržaj.
#### Uticaj na feed-ove proizvoda i infrastrukturu kataloga
Obim i fleksibilnost dostavljeni putem unapređene mreže ladica i ParcelShop-a Evri direktno utiču na to koliko brzo i tačno informacije o proizvodima cirkulišu kroz ekosistem e-trgovine:
* **Brzina isporuke:** Povećani izbori za isporuku i kapaciteti omogućavaju trgovcima da brže listaju i aktiviraju asortimane, smanjujući vreme do tržišta za nove proizvode i brendove. Ova elastičnost je ključna za modele tržišta, gde stotine ili hiljade prodavaca mogu svakodnevno ubacivati proizvode i zahtevaju skoro trenutne ažuriranja feed-ova.
* **Takočnost feed-ova:** Brza isporuka stavlja veći pritisak na [tačnost podataka feed-ova](/blog/common-mistakes-in-product-feed-uploads/) - od trenutnog statusa zaliha do očekivanih vremena isporuke. Napredni partnerski logistički centri poput Evri mogu podržati dinamička ažuriranja feed-ova putem integracionih API-ja, omogućavajući trgovcima da prikažu samo artikle koji su na lageru i brzo isporučljivi, čime se poboljšavaju stope konverzije i smanjuje nezadovoljstvo kupaca u vezi sa nedostatkom zaliha ili kašnjenjima.
* **Širina asortimana:** Fleksibilna mreža isporuke i ladica omogućava grupi Debenhams da uključi nišne ili sezonske SKU-ove sa minimalnim rizikom, znajući da se obećanja o isporuci mogu pouzdano ispuniti. Ovo direktno podržava veoma granularno upravljanje feed-ovima i omogućava agresivnije strategije proizvoda dugog repa.
#### Katalogizacija, kvalitet i potpunost kartica proizvoda
Poslovni modeli tržišta zahtevaju rigorozne standarde katalogizacije, konzistentne podatke o proizvodima i visoku potpunost karti proizvoda:
* **Standardizacija putem logistike:** Kako Evri centralizuje ključne delove lanca isporuke, Debenhams može usaglasiti podatke o katalogu (npr. dimenzije, težina, očekivani datum slanja/dostava) sa zahtevima prevoznika, smanjujući neusklađenosti u očekivanjima kupaca oko opcija isporuke i procenjenog vremena isporuke.
* **Automatizacija sadržaja:** Obim potreban za servis miliona kupaca i hiljada brendova čini ručno kreiranje kartica proizvoda nepraktičnim. Debenhams mora da iskoristi automatizovane tokove sadržaja – verovatno snabdevene no-code alatima i sve više od strane [AI](/blog/artificial-intelligence-for-business/) – za unos, čišćenje i standardizaciju atributa proizvoda, slika i metapodataka o isporuci u velikom obimu.
* **Kontrola kvaliteta:** Partnerstva sa logističkim provajderima koji nude praćenje u realnom vremenu, automatizovana ažuriranja o statusu isporuke i beleženje preferencija kupaca povećavaju dostupne podatke za personalizovane preporuke proizvoda i dinamičko merchandising. Bogati feed-ovi (koji integrišu opcije isporuke, lokacije ladica i vreme isporuke) poboljšavaju transparentnost i potpunost karte proizvoda.
#### Brzina i agilnost u lansiranju asortimana
Evrijeva investicija u proširenje mreže ladica i lokacija ParcelShop-a dramatično povećava agilnost isporuke:
* **Lokalni izbori za isporuku:** Omogućavajući kupcima da izaberu preuzimanje iz ladica ili kućnu isporuku, Debenhams može sinhronizovati lansiranje proizvoda sa pouzdanim opcijama isporuke, povećavajući efikasnost promotivnih kampanja i smanjujući trenje prilikom kupovine.
* **Infrastruktura za vraćanje proizvoda:** Mreže ladica su ključne ne samo za isporuku, već i za olakšavanje bezbolnog vraćanja – ključni faktor u online maloprodaji mode. Efikasno obrađivanje povratka proizvoda doprinosi ciklusu proizvoda, omogućavajući skoro trenutno ponovno stavljanje vraćenih artikala na raspolaganje.
### Uzlet no-code i AI u tokovima rada sa sadržajem
Zapremina transakcija i asortiman proizvoda zahteva automatizovane tokove upravljanja sadržajem i katalozima:
* **No-code sistemi:** Platforme poput grupe Debenhams sve češće koriste izgradnju tokova rada bez koda kako bi automatizovale integraciju feed-ova, mapiranje atributa i logiku isporuke, smanjujući zavisnost od IT-a i omogućavajući poslovnim timovima da se prilagođavaju promenama u logistici sa minimalnim tehničkim naporom.
* **AI-pokretački podaci o proizvodima:** Algoritmi mašinskog učenja poboljšavaju kategorizaciju proizvoda (neophodno za konzistentnost feed-ova i navigaciju kupaca), automatizuju ekstrakciju atributa iz ulaza dobavljača i optimizuju motore preporuka – sve što zavisi od blagovremenih i tačnih podataka o isporuci integrisanih od partnera poput Evri.
Ovi napredci konsoliduju odnos između logističke infrastrukture i arhitekture sadržaja: svaki poboljšanje u fizičkoj isporuci proizvodi talasne efekte u digitalnoj katalogizaciji, merchandisingu i iskustvu kupaca.
### Novi standard za maloprodaju na tržištu
Partnerstvo Debenhams – Evri označava ključan trenutak za britanski sektor e-trgovine, ilustrujući kako logističke investicije u fleksibilne opcije isporuke na poslednjoj milji i proširene mreže za preuzimanje su isprepletene sa napretkom u [integraciji podataka](/blog/data-integration-challenges-whats-holding-your-online-store-back/), dinamizaciji feed-ova proizvoda, preciznosti katalogizacije i automatizaciji procesa sadržaja. Kako modeli tržišta rastu – podržavajući hiljade brendova i milione SKU-ova – iskustvo isporuke postaje nerazdvojivo od kvaliteta i bogatstva digitalne infrastrukture proizvoda.
Za operatere e-trgovine, ovo ukazuje na sve veću važnost odabira logističkih partnera ne samo zbog njihovog operativnog kapaciteta, već i zbog njihove sposobnosti da omoguće integrisane, skalirajuće i personalizovane sisteme sadržaja.
Uspeh ove saradnje meri se ne samo u količinama paketa, već u ishodima za potrošače: bržim lansiranjima, obuhvatnijim katalozima, bezbolnom isporukom i besprekorna digitalna iskustva koja traže generacija Z i online kupci budućnosti.
Izvor: Retail Gazette, Parcel and Postal Technology International
<hr/>
Ovo partnerstvo naglašava ključnu vezu između naprednih logističkih rešenja i efikasnog upravljanja informacijama o proizvodima u razvoju pejzažu e-trgovine. Kako platforme poput grupe Debenhams i Evri šire svoje operacije, sposobnost održavanja tačnih, sveobuhvatnih i agilnih podataka o proizvodima postaje sve važnija. Preduzeća moraju prioritetno da postavljaju robustne sisteme PIM-a kako bi osigurala bezbolnu integraciju između logistike i digitalne katalogizacije, na kraju poboljšavajući zadovoljstvo kupaca i operativnu efikasnost.