Selezione Regali Basata sull'Intelligenza Artificiale: Cambiamento di Fiducia e Comportamenti di Acquisto dei Consumatori
Recenti sondaggi evidenziano un accelerato cambiamento nelle attitudini e nei comportamenti dei consumatori riguardo all'utilizzo dell'intelligenza artificiale generativa nel processo di acquisto dei regali. Secondo una ricerca multicanale di Constructor e Shopify, un consumatore su cinque ora si fida di più delle scelte di regali suggerite dall'AI rispetto a quelle dei propri partner, sottolineando una crescente fiducia nelle raccomandazioni algoritmiche dei prodotti. Questo segna un cambiamento significativo rispetto agli anni precedenti: nel 2024, solo il 31% degli acquirenti ha considerato l'utilizzo dell'AI per l'acquisto di regali, ma nel 2025 questa percentuale è aumentata al 63%, con il 91% di coloro che hanno provato la selezione basata sull'AI disposti a ripeterla (Coveo, Tendenze degli Acquisti di Natale 2025).
L'adozione dell'intelligenza artificiale generativa nell'ambito dello shopping online ha raggiunto livelli esplosivi. Il rapporto "Stato dell'E-commerce 2025" evidenzia che il 64% dei consumatori ora utilizza strumenti come ChatGPT regolarmente nelle proprie attività quotidiane, un aumento doppio rispetto al 2023. Poiché quasi l'80% degli acquirenti esprime incertezza durante la navigazione sui siti web dei rivenditori, il 60% dichiara di essere "sicuramente" o "probabilmente" aperto all'utilizzo di assistenti AI durante lo shopping (/blog/artificial-intelligence-for-business/). Questa tendenza è particolarmente evidente tra le generazioni più giovani: Gen Z e Millennial dimostrano il tasso di adozione più elevato, con l'85-90% disposto ad impiegare l'AI come compagna di shopping. Al contrario, solo il 7% dei Baby Boomer preferisce l'AI all'input umano per la selezione dei regali.
L'Impatto Strategico dell'AI sulle Operazioni di E-commerce
… (Resto dell'articolo originale)
Commento di NotPIM Expert: Questo aumento della selezione di regali basata sull'AI evidenzia la necessità critica di dati di prodotto solidi e accurati all'interno dell'e-commerce. L'articolo sottolinea l'importanza di feed di prodotto ricchi e catalogazioni dettagliate per garantire che le raccomandazioni AI siano affidabili e pertinenti. La piattaforma NotPIM risponde direttamente a queste esigenze facilitando la conversione, l'arricchimento e l'organizzazione dei dati di prodotto, consentendo ai rivenditori di ottimizzare in modo efficiente i propri cataloghi di prodotti per l'integrazione dell'AI e di migliorare le prestazioni dei propri motori di raccomandazione basati sull'AI. Questa tendenza suggerisce una forte domanda futura per soluzioni di gestione dati scalabili e automatizzate in grado di tenere il passo con il panorama e-commerce in continua evoluzione e altamente basato sui dati. Per approfondire le complessità dei dati di prodotto, considera quanti prodotti sono elencati in Europa. Il nostro punto di vista su questo argomento è dettagliato nel nostro rapporto sulle 2,4 miliardi di elenchi di prodotti in Europa.