I regolatori russi stanno compiendo un passo significativo verso la standardizzazione delle operazioni di e-commerce, sviluppando nuove regole per la verifica dei venditori e degli elenchi di prodotti nei marketplace digitali. Secondo il Ministero dello Sviluppo Economico, il progetto di regolamento servirà come atto normativo chiave della legge sull'economia delle piattaforme, recentemente adottata, affrontando i requisiti pratici sia per i venditori nazionali che internazionali. Le regole, ancora in fase di sviluppo, impongono alle persone giuridiche di fornire dati aziendali di base, come la ragione sociale, il codice fiscale, l'indirizzo legale e i dati di contatto al momento dell'iscrizione a una piattaforma. I marketplace digitali, a loro volta, sono tenuti a verificare incrociatamente queste informazioni con i registri governativi ufficiali. Le stesse procedure sono in fase di valutazione per i venditori stranieri che operano in Russia.
Per quanto riguarda i prodotti, i criteri di verifica sono impostati per essere conformi alle esigenze legali e normative, inclusa la prova della registrazione governativa, la certificazione del prodotto o l'etichettatura obbligatoria a seconda della categoria del prodotto. Categorie critiche come integratori alimentari, pesticidi, prodotti chimici per l'agricoltura, dispositivi medici e farmaci saranno soggette a un controllo più rigoroso, a testimonianza delle più ampie preoccupazioni del settore e dei regolatori sui prodotti contraffatti e non conformi.
Sono in corso ulteriori consultazioni per determinare con precisione quali dati i venditori debbano presentare e quali capacità funzionali le piattaforme debbano garantire per la conformità. Attualmente, ogni marketplace definisce i propri requisiti, portando a frequenti sospensioni di schede prodotto e sanzioni per i venditori a causa di regimi di conformità differenti.
Contesto e quadro normativo
La spinta normativa fa parte della più ampia legge russa sull'economia delle piattaforme, che entrerà in vigore a ottobre 2026. Questa nuova legislazione stabilisce il quadro di base per le interazioni tra i marketplace digitali, i venditori (incluse le persone fisiche autonome) e gli utenti della piattaforma. Oltre alle regole di verifica, la legge creerà un registro governativo ufficiale limitato alle piattaforme significative, ovvero quelle con oltre 100.000 utenti unici giornalieri e almeno 10.000 partner attivi, o con un volume di transazioni annue superiore a 50 miliardi di rubli.
Negli ultimi anni la Russia ha adattato il suo panorama di e-commerce attraverso riforme incrementali. Mentre la legge sull'economia delle piattaforme, approvata dal parlamento nel luglio 2024, ha introdotto la nozione di “intermediari digitali” e imposto la trasparenza, alcune delle proposte più restrittive, come la responsabilità diretta per i prodotti contraffatti o la trasparenza forzata di tutte le offerte, sono state attenuate. Di conseguenza, gli attuali obblighi per i marketplace sono l'implementazione dell'identificazione dei partner tramite i registri statali e la trasmissione dei dati dei venditori alle autorità fiscali. Queste misure mirano a contrastare l'evasione fiscale, un problema cronico che coinvolge la registrazione diffusa dei venditori come lavoratori autonomi per eludere l'IVA e altri obblighi, migliorando al contempo la protezione dei consumatori.
L'attenzione normativa sull'etichettatura dei prodotti e sulla verifica dei certificati è cresciuta, soprattutto sulla scia delle crescenti preoccupazioni sul commercio illecito, in particolare con i venditori stranieri, e dell'esplicito invito del presidente Putin a frenare la proliferazione dei prodotti contraffatti su queste piattaforme. Il Ministero dell'Industria e del Commercio, in collaborazione con l'autorità antitrust e Roskomnadzor, ha iniziato a fare pressione sulle piattaforme affinché rafforzino la conformità interna e sincronizzino i processi con i database statali, una tendenza confermata dagli aggiornamenti di implementazione dei principali marketplace.
Impatto sull'infrastruttura dei contenuti e-commerce
I nuovi requisiti di verifica incidono direttamente sull'infrastruttura dei contenuti e-commerce, in particolare sui product feed e sulla gestione dei cataloghi. La validazione uniforme dei dati al momento della registrazione e per gli elenchi di prodotti significa che le piattaforme devono progettare robuste integrazioni backend con i registri statali e i sistemi di certificazione. La standardizzazione dei dati dei venditori e dei prodotti al momento dell'onboarding aumenterà l'onere dei dati iniziali, ma dovrebbe ridurre le incongruenze e le sorprese in termini di conformità.
Influenza sui product feed
La raccolta dati centralizzata e armonizzata influenzerà la formazione dei product feed, dando il via a requisiti più rigorosi per la completezza e l'accuratezza dei campi. I marketplace, fornendo un gateway per la validazione dei dati, stabiliranno probabilmente standard comuni per la struttura e il contenuto dei feed, in particolare per quanto riguarda la presentazione obbligatoria dei documenti di registrazione ufficiali, certificati e codici di etichettatura per i beni nelle categorie regolamentate. Questo potrebbe semplificare l'inserimento su più piattaforme per i venditori, ridurre lo sforzo duplicato e ridurre il rischio di rifiuti del feed a causa di dati normativi incompleti, un punto dolente persistente segnalato dal settore. Se stai cercando una soluzione, consulta la nostra guida su Product feeds - NotPIM.
Standard di Catalogazione
I processi di catalogazione regolamentati subiranno una trasformazione significativa. La necessità di richiedere dati di verifica coerenti spingerà i marketplace ad aggiornare la propria infrastruttura di catalogazione, garantendo che ogni scheda prodotto che fa riferimento a prodotti sensibili o controllati includa attributi validati definiti dagli standard ufficiali. A lungo termine, questo probabilmente porterà alla convergenza dei modelli di dati tra le piattaforme per le classi di prodotti critiche, come i beni e le sostanze chimiche legate alla salute, migliorando così l'interoperabilità e la trasparenza all'interno dell'ecosistema.
Qualità delle schede, completezza e turnaround dell'assortimento
La qualità e la completezza dei contenuti diventeranno un elemento di differenziazione competitiva, poiché i venditori in grado di fornire dati accurati e certificati sperimenteranno meno sospensioni dell'inserzione e una moderazione più rapida. Il nuovo contesto normativo crea incentivi per investire nell'automazione e in soluzioni avanzate di gestione dei contenuti per ridurre al minimo gli interventi manuali. Sebbene gli sforzi iniziali di conformità possano rallentare il tempo di commercializzazione per alcuni assortimenti, i processi semplificati e digitali sono destinati ad accelerare l'onboarding complessivo una volta stabilite le pratiche comuni. Per le aziende che desiderano ottimizzare i contenuti dei propri prodotti, iniziare con le descrizioni dei prodotti è un buon primo passo.
Adozione di soluzioni No-code e AI
La necessità di conformità scalabile ed economicamente vantaggiosa probabilmente accelererà l'adozione di piattaforme no-code e intelligenza artificiale. Gli strumenti no-code possono consentire ai venditori, comprese le PMI e il personale non tecnico, di generare dati di schede prodotto conformi, guidando l'immissione dei dati, convalidando i caricamenti di documenti e garantendo il rispetto degli attributi obbligatori. Per i marketplace, l'estrazione e la verifica dei dati basate sull'IA, in particolare l'utilizzo di computer vision per l'analisi dei documenti o l'elaborazione del linguaggio naturale per la validazione dei certificati, possono ridurre drasticamente il carico di lavoro di moderazione manuale e ridurre gli errori umani.
L'IA consente inoltre la corrispondenza rapida dei dati dei venditori e dei prodotti presentati con fonti statali autorevoli, migliorando così la prevenzione delle frodi e riducendo il tasso di beni contraffatti o non conformi che superano la moderazione iniziale. Queste tecnologie saranno fondamentali per gestire la scala e l'eterogeneità dei più grandi marketplace russi, in particolare con l'intensificarsi del controllo normativo delle categorie di prodotti sensibili.
Direzione strategica e prospettive del settore
La convergenza dell'azione normativa e della modernizzazione dell'infrastruttura dei contenuti segna un punto di svolta strategico per l'e-commerce russo. I marketplace devono affrontare il compito di bilanciare la conformità normativa con l'esperienza utente, la scalabilità operativa e la partecipazione transfrontaliera. Rimangono incertezze sulla rigorosità finale delle regole, sui requisiti tecnologici esatti e sull'onere dell'applicazione. Tuttavia, la traiettoria è evidente: lo scambio di dati senza soluzione di continuità con i sistemi statali, una visione unica della legittimità dei venditori e dei prodotti e controlli di conformità automatizzati e in tempo reale diventeranno costantemente norme del settore.
Per i venditori, i cambiamenti presentano sia una sfida di conformità che un'opportunità per differenziarsi attraverso la trasparenza dei dati e la disciplina operativa. Man mano che le piattaforme armonizzano le procedure di screening, i venditori che investono in anticipo nell'automazione dei contenuti end-to-end e nella solida gestione delle certificazioni godranno di meno attriti, meno inserzioni sospese e un percorso più rapido verso il mercato. Considera di iniziare con un solido programma di elaborazione del listino prezzi per garantire l'accuratezza dei tuoi dati.
Le riforme previste, sebbene non ancora completamente codificate, segnano l'inizio di un nuovo paradigma normativo, che richiederà allineamento, agilità e innovazione continua da tutti i partecipanti all'ecosistema e-commerce. L'adattamento precoce e l'investimento nella gestione dei contenuti digitali e nella verifica basata sull'IA saranno essenziali man mano che l'ambiente normativo matura e l'applicazione si intensifica. Per ulteriori informazioni sull'impatto dell'IA, consulta il nostro articolo sull'Intelligenza Artificiale per le aziende.
Il mercato russo dell'e-commerce sta indubbiamente entrando in una fase di regolamentazione più rigorosa. Questo cambiamento sottolinea la crescente importanza della qualità e della conformità dei dati dei prodotti. Per le aziende di e-commerce, garantire l'accuratezza dei dati diventa fondamentale, soprattutto quando si tratta di categorie regolamentate. Noi di NotPIM riconosciamo queste sfide e offriamo soluzioni che semplificano la gestione dei dati dei prodotti, dalla trasformazione del feed all'arricchimento e alla validazione. La nostra piattaforma è progettata per aiutare le aziende a soddisfare le crescenti esigenze normative, mitigare i rischi e sbloccare nuove opportunità nel mercato russo.