Ruskí regulátori podnikajú významný krok smerom k štandardizácii operácií elektronického obchodu (e-commerce) tým, že vyvíjajú nové pravidlá na overovanie predajcov a zoznamov produktov na digitálnych trhoviskách. Podľa Ministerstva hospodárskeho rozvoja bude návrh nariadenia slúžiť ako kľúčový vykonávací predpis k nedávno prijatému zákonu o platformovej ekonomike, ktorý sa zaoberá praktickými požiadavkami pre domácich aj medzinárodných predajcov. Pravidlá, ktoré sa ešte len vyvíjajú, vyžadujú, aby právnické osoby pri registrácii na platforme poskytli základné obchodné údaje – ako napríklad ich registrované meno, daňové identifikačné číslo, právnu adresu a kontaktné údaje. Digitálne trhoviská sú potom povinné tieto informácie krížovo overovať v oficiálnych vládnych registroch. Rovnaké postupy sa zvažujú aj pre zahraničných predajcov pôsobiacich v Rusku.
Pokiaľ ide o produkty, kritériá overovania majú byť v súlade so zákonnými a regulačnými požiadavkami, vrátane dokladov o registrácii v štátnom registri, certifikácii výrobkov alebo povinného označenia v závislosti od kategórie výrobku. Kritické kategórie, ako sú výživové doplnky, pesticídy, agrochemikálie, zdravotnícke pomôcky a farmaceutické výrobky, budú čeliť prísnejšiemu dohľadu, čo odráža širšie obavy odvetvia a regulačných orgánov z falšovaných a nevyhovujúcich tovarov.
Prebiehajú ďalšie konzultácie, aby sa presne určilo, aké údaje musia predajcovia predložiť a aké funkčné možnosti by mali platformy zabezpečiť na zabezpečenie súladu. V súčasnosti každé trhovisko definuje svoje vlastné požiadavky, čo vedie k častým pozastaveniam prezentácie produktov (product card) a pokutám pre predajcov z dôvodu odlišných režimov súladu s predpismi.
Pozadie a regulačný kontext
Regulačný tlak je súčasťou rozsiahlejšieho ruského zákona o platformovej ekonomike, ktorý má nadobudnúť plnú účinnosť v októbri 2026. Táto nová legislatíva stanovuje základný rámec pre interakcie medzi digitálnymi trhoviskami, predajcami (vrátane samostatne zárobkovo činných osôb) a používateľmi platforiem. Okrem pravidiel overovania zákon vytvorí oficiálny vládny register obmedzený na významné platformy – tie, ktoré majú viac ako 100 000 denných jedinečných používateľov a aspoň 10 000 aktívnych partnerov, alebo prekračujúcich 50 miliárd rubľov v ročnom objeme transakcií.
V posledných rokoch Rusko prispôsobuje svoje prostredie elektronického obchodu prostredníctvom postupných reforiem. Zatiaľ čo základný zákon o platformovej ekonomike, ktorý parlament prijal v júli 2024, zaviedol pojem „digitálni sprostredkovatelia“ a nariadil transparentnosť, niektoré z obmedzujúcejších návrhov, ako napríklad priama zodpovednosť za falšovaný tovar alebo vynútená transparentnosť všetkých ponúk, zmiernili. V dôsledku toho sú súčasné povinnosti pre trhoviská implementácia identifikácie partnerov prostredníctvom štátnych registrov a prenos údajov o predajcoch daňovým úradom. Cieľom týchto opatrení je boj proti daňovým únikom, chronickému problému, ktorý zahŕňa rozsiahlu registráciu predajcov ako samostatne zárobkovo činných osôb, aby sa vyhli DPH a iným povinnostiam, a zároveň zlepšiť ochranu spotrebiteľa.
Regulačné zameranie na označovanie výrobkov a overovanie certifikátov sa zintenzívnilo – najmä v dôsledku rastúcich obáv z nezákonného obchodu, najmä so zahraničnými predajcami, a výslovnej výzvy prezidenta Putina na zdrôzenie šírenia falšovaných výrobkov na týchto platformách. Ministerstvo priemyslu a obchodu v spolupráci s protimonopolným regulačným orgánom a Roskomnadzorom začalo tlačiť na platformy, aby posilnili interný súlad a synchronizovali procesy so štátnymi databázami, čo je trend potvrdený aktualizáciami implementácie od popredných trhovísk.
Vplyv na infraštruktúru obsahu e-commerce
Vznikajúce požiadavky na overovanie priamo ovplyvňujú infraštruktúru obsahu elektronického obchodu, najmä feedy produktov (product feeds) a riadenie katalógu (catalog management). Jednotné overovanie údajov pri registrácii a pre zoznamy produktov znamená, že platformy musia navrhnúť robustné backendové integrácie so štátnymi registrami a certifikačnými systémami. Štandardizácia údajov o predajcoch a produktoch v čase registrácie zvýši počiatočnú záťaž údajov, ale v budúcnosti by mala znížiť nezrovnalosti a prekvapenia súvisiace so súladom s predpismi.
Vplyv na feedy produktov (product feeds)
Centralizované a harmonizované zhromažďovanie údajov ovplyvní formovanie feedov produktov, čo povedie k prísnejším požiadavkám na úplnosť a presnosť polí. Trhoviská budú pri poskytovaní brány na overovanie údajov pravdepodobne stanovovať spoločné štandardy pre štruktúru a obsah feedov, najmä vo vzťahu k povinnému predloženiu oficiálnych registračných dokumentov, certifikátov a kódov označovania tovaru v regulovaných kategóriách. To by mohlo zefektívniť cross-platform listing pre predajcov, znížiť duplicitné úsilie a znížiť riziko zamietnutia feedov z dôvodu neúplných regulačných údajov – pretrvávajúci problém, ktorý odvetvie uvádza. Ak hľadáte riešenie, pozrite si našu príručku o feedoch produktov - NotPIM.
Štandardy katalógovania
Regulované procesy katalógovania zaznamenajú významnú transformáciu. Presun k požiadavke konzistentných overovacích údajov prinúti trhoviská, aby inovovali svoju katalogačnú infraštruktúru, a zabezpečili, aby každá product card odkazujúca na citlivé alebo kontrolované produkty obsahovala overené atribúty definované oficiálnymi štandardmi. Z dlhodobého hľadiska to pravdepodobne povedie ku konvergencii dátových modelov naprieč platformami pre kritické triedy produktov, ako sú tovary súvisiace so zdravím a chemikálie, čím sa zlepší interoperabilita a transparentnosť v rámci ekosystému.
Kvalita kariet, úplnosť a rýchlosť obratu sortimentu
Kvalita a úplnosť obsahu sa stanú konkurenčnou výhodou, pretože predajcovia, ktorí dokážu poskytnúť presné certifikované údaje, zaznamenajú menej pozastavení zoznamov a rýchlejšiu moderáciu. Nové regulačné prostredie vytvára stimuly pre investície do automatizácie a pokročilých riešení správy obsahu, aby sa minimalizovali manuálne zásahy. Zatiaľ čo počiatočné úsilie o dosiahnutie súladu s predpismi môže spomaliť čas uvedenia na trh pre určitý sortiment, očakáva sa, že zefektívnené procesy zamerané na digitálnu komunikáciu urýchlia celkové zapracovanie, keď budú zavedené bežné postupy. Ak sa firmy snažia optimalizovať obsah svojich produktov, začať s náležitými popisom produktov je dobrý prvý krok.
Prijatie no-code riešení a AI
Potreba škálovateľného a nákladovo efektívneho súladu s predpismi pravdepodobne urýchli prijatie no-code platfom a umelej inteligencie (AI). No-code nástroje môžu umožniť predajcom, vrátane MSP a netechnického personálu, generovať zodpovedajúce údaje product card vedením zadávania údajov, overovaním nahrávania dokumentov a zabezpečovaním plnenia povinných atribútov. Pre trhoviská, AI poháňané získavanie a overovanie údajov – najmä pomocou počítačového videnia na analýzu dokumentov alebo spracovanie prirodzeného jazyka na overovanie certifikátov – môže dramaticky znížiť manuálnu pracovnú záťaž moderácie a znížiť ľudské chyby.
AI tiež umožňuje rýchle priraďovanie predložených údajov o predajcoch a produktoch k smerodajným štátnym zdrojom, čím sa zlepšuje prevencia podvodov a znižuje miera falšovaných alebo nevyhovujúcich tovarov, ktoré prejdú počiatočnou moderáciou. Tieto technológie budú rozhodujúce pri riešení rozsahu a heterogenity najväčších ruských trhov, najmä keď sa zintenzívni regulačný dohľad nad citlivými kategóriami produktov.
Strategické smerovanie a výhľad odvetvia
Konvergencia regulačných opatrení a modernizácie infraštruktúry obsahu predstavuje strategický bod zlomu pre ruský e-commerce. Trhoviská stoja pred úlohou vyvážiť súlad s predpismi so skúsenosťami používateľov, prevádzkovou škálovateľnosťou a cezhraničnou účasťou. Stále existuje neistota, pokiaľ ide o konečnú prísnosť pravidiel, presné technologické požiadavky a záťaž pri presadzovaní. Trajektória je však zrejmá: bezproblémová výmena údajov so štátnymi systémami, jednotný prehľad o legitimite predajcov a produktov a automatické kontroly súladu s predpismi v reálnom čase sa budú postupne stávať priemyselnými normami.
Pre predajcov predstavujú zmeny výzvu v súlade s predpismi a príležitosť odlíšiť sa prostredníctvom transparentnosti údajov a prevádzkovej disciplíny. Keď platformy harmonizujú postupy preverovania, predajcovia, ktorí investujú skôr do komplexnej automatizácie obsahu a robustného riadenia certifikácie, budú mať menšie trenie, menej pozastavených zoznamov a rýchlejšiu cestu na trh. Zvážte začatie s pevným programom spracovania cenníkov na zaistenie presnosti údajov.
Očakávané reformy, hoci ešte nie sú plne kodifikované, signalizujú začiatok novej regulačnej paradigmy – takej, ktorá bude vyžadovať zarovnanie, agilitu a neustále inovácie od všetkých účastníkov ekosystému elektronického obchodu. Včasné prispôsobenie a investície do digitálneho riadenia obsahu a verifikácie pomocou AI budú nevyhnutné, keď sa regulačné prostredie dovŕši a presadzovanie sa zintenzívni. Včasné prispôsobenie a investície do digitálneho riadenia obsahu a verifikácie pomocou AI budú nevyhnutné, keď sa regulačné prostredie dovŕši a presadzovanie sa zintenzívni. Ak sa chcete dozvedieť viac o vplyve AI, pozrite si náš článok o umelej inteligencii pre podnikanie. Včasné prispôsobenie a investície do digitálneho riadenia obsahu a verifikácie pomocou AI budú nevyhnutné, keď sa regulačné prostredie dovŕši a presadzovanie sa zintenzívni.
Ruský trh elektronického obchodu nepochybne vstupuje do fázy prísnejšej regulácie. Tento posun podčiarkuje rastúci význam kvality údajov o produktoch a súladu s nimi. Pre podniky elektronického obchodu je zabezpečenie presnosti údajov prvoradé, najmä pri zaobchádzaní s regulovanými kategóriami. V NotPIM si uvedomujeme tieto výzvy a ponúkame riešenia, ktoré zefektívňujú správu údajov o produktoch, od transformácie feedov po obohacovanie a validáciu. Naša platforma je navrhnutá tak, aby pomáhala podnikom plniť vyvíjajúce sa regulačné požiadavky, zmierňovať riziká a odomykať nové príležitosti na ruskom trhu.