Klarna podržava Google-ov UCP za trgovinu vođenu umjetnom inteligencijom

Objava

Klarna je 2. veljače 2026. objavila svoju podršku za Googleov Universal Commerce Protocol (UCP), otvoreni standard koji omogućuje AI agentima interakciju s platformama za trgovinu tijekom cijelog procesa kupnje — od otkrivanja proizvoda i cijena do naručivanja, naplate i podrške nakon kupnje[1][2][3]. Ovaj potez proširuje Klarnino postojeće partnerstvo s Googleom, koje već obuhvaća integracije u Google Payu, Google Storeu, Google Playu i Googleovoj infrastrukturi u oblaku, a slijedi nakon njezine ranije potpore Googleovom Agent Payments Protocolu (AP2) pokrenutom krajem 2025. godine[2][3][4].

Klarnin glavni izvršni direktor za komercijalu, David Sykes, opisao je UCP kao korak prema odgovornim, interoperabilnim standardima izgrađenim na otvorenosti, povjerenju i transparentnosti usred evoluirajuće kupnje vođene umjetnom inteligencijom[1][3][6]. Googleov potpredsjednik i generalni direktor za shopping za trgovce, Ashish Gupta, ponovio je to, ističući da takvi otvoreni standardi čine komerciju pogonjenu umjetnom inteligencijom praktičnom u velikim razmjerima kroz suradnju u cijeloj industriji[3].

Uloga UCP-a u infrastrukturi e-trgovine

UCP uspostavlja zajednička tehnička sučelja i pravila koja omogućuju AI agentima, trgovcima i pružateljima usluga plaćanja rad bez prilagođenih integracija za svaku platformu, pokrivajući otkrivanje, kupnju, plaćanja i šire[2][3]. Nedavno otkriven protokol privukao je podršku velikih igrača u maloprodaji i plaćanjima, pozicionirajući ga kao okvir za dosljedne, sigurne operacije AI agenata u cijelom ekosustavu[2].

Ova standardizacija izravno utječe na feedove proizvoda promovirajući jedinstvene strukture podataka koje AI agenti mogu pouzdano parsirati, smanjujući fragmentaciju u načinu na koji trgovci izlažu inventar, cijene i dostupnost[2]. Za standarde kataloga, UCP se temelji na ranijim naporima poput AP2 — usmjerenom na plaćanja vođena agentima — proširujući interoperabilnost na potpune tijekove trgovine, potencijalno usklađujući različite formate kataloga u protokole čitljive agentima[2][3].

Implikacije za product cards i brzinu asortimana

Kvaliteta i potpunost product cards trebali bi se poboljšati jer UCP olakšava strukturiranu razmjenu podataka, omogućujući AI agentima pristup detaljnim atributima kao što su cijene u stvarnom vremenu, status inventara i pojedinosti nakon kupnje bez vlasničkih silosa[1][2]. To bi moglo smanjiti pogreške u preporukama ili transakcijama generiranim umjetnom inteligencijom, gdje nepotpuni feedovi trenutno dovode do neodgovarajućih očekivanja između otkrivanja i ispunjenja.

Brzina uvođenja asortimana ubrzava se prema standardiziranim protokolima, jer trgovci izbjegavaju ponovno sastavljanje integracija za svako AI okruženje; umjesto toga, jedan UCP-kompatibilan feed omogućuje brzo uvođenje na svim platformama[3]. Klarnin vlastiti Agentic Product Protocol, predstavljen krajem 2025. godine, nadopunjuje to pružanjem strukturiranih feedova za desetke milijuna proizvoda, nagovještavajući kako bi UCP mogao pojednostaviti globalnu vidljivost asortimana za otkrivanje vođeno umjetnom inteligencijom[2].

Dinamika no-code i AI integracije

No-code alati dobivaju na snazi ​​kroz UCP-ov otvoreni okvir, snižavajući prepreke za trgovce da omoguće pristup AI agentima bez dubokog inženjeringa — uključivanje u standardizirane API-je rješava složene interakcije poput dinamičnog određivanja cijena ili podijeljenih plaćanja[2][5]. Usvajanje umjetne inteligencije raste jer agenti autonomno obavljaju komerciju od kraja do kraja, od pregledavanja kataloga do podmirenja putem fleksibilnih opcija poput pay-later modela, sve na interoperabilnim temeljima[1][6].

Intellectia.AI; Digital Transactions.

Naglasak protokola na sigurnost i predvidljivost rješava rizike u agentskoj komercijali, gdje bi nestandardne interakcije mogle fragmentirati povjerenje, potičući ekosustav u kojem umjetna inteligencija upravlja rutinskom kupnjom u velikim razmjerima, uz očuvanje kontrole trgovaca nad osnovnim tokovima podataka[3]. Kako usvajanje raste, UCP može redefinirati infrastrukturu sadržaja, prelazeći s izoliranih feedova na dinamične standarde izvorne za umjetnu inteligenciju koji daju prednost brzini i točnosti.

U evoluirajućem krajoliku e-trgovine, pojava UCP-a znači ključni pomak prema komerciju vođenoj umjetnom inteligencijom. Ova standardizacija savršeno se usklađuje s izazovima upravljanja podacima o proizvodima, rješavajući potrebu za strukturiranim, pouzdanim feedovima podataka koji su lako razumljivi za AI agente. U NotPIM-u prepoznajemo važnost robusnih informacija o proizvodima. Naša platforma osmišljena je za olakšavanje pretvorbe, obogaćivanja i ujednačavanja podataka o proizvodima, osiguravajući da trgovci mogu zadovoljiti zahtjeve ove budućnosti vođene umjetnom inteligencijom pružanjem točnih, dosljednih informacija o proizvodima na svim kanalima. I ako tražite rješenja, svakako provjerite naš blog o tome kako odabrati pravog dobavljača: Kako odabrati pravog dobavljača: perspektiva sadržaja proizvoda - NotPIM. Osiguravanje strukturiranih, pouzdanih feedova podataka ključno je, i zato imamo objavu na blogu posvećenu tome kako učitati product cards: Kako učitati product cards - NotPIM. Saznajte više o važnosti feedova proizvoda s našim detaljnim člankom: Feed proizvoda - NotPIM. Otkrijte više o izazovima integracije podataka s našim člankom: Izazovi integracije podataka: Što zaustavlja vašu internetsku trgovinu? - NotPIM, i saznajte kako ga ispravno postaviti: Što je feed proizvoda i kako ga postaviti bez gubitka pameti - NotPIM.

Sljedeće

Suvereni europski ekosustav e-trgovine pokrenut za poticanje usklađenosti s podacima i brzine

Prethodno

Wildberries uvodi univerzalni virtualni kabina za isprobavanje odjeće diljem Rusije