Universal Commerce Protocol se pojavljuje kao otvoreni standard za AI agente
Google i Shopify su zajednički razvili Universal Commerce Protocol (UCP), otvoreni standard koji omogućuje AI agentima povezivanje s trgovcima radi otkrivanja proizvoda, pregledavanja i transakcija. Nedavno najavljen, UCP je dobio podršku od preko 20 trgovaca i platformi, standardizirajući interakcije u okruženjima konverzacijskog tipa kao što su Google Search's AI Mode i aplikacija Gemini[1][5]. Uskoro se uvode izvorne značajke kupovine, omogućujući korisnicima dovršavanje kupovina bez napuštanja chatova, uz podršku za proširenja za programe lojalnosti, pretplate i dinamičko određivanje cijena.
Shopify dopunjuje UCP s ažuriranjima koja uključuju izravnu prodaju putem Googleovih AI kanala, integraciju Microsoft Copilot Checkout i pristup svom katalogu putem novog Agentic plana — čak i za robne marke koje nisu Shopify. To proširuje infrastrukturu na šire sudjelovanje u maloprodaji. U međuvremenu, JD Sports Fashion slijedi alternativu putem commercetools' Agentic Commerce Suite (ACS) sa Stripeom, omogućujući kupovine jednim klikom putem AI na platformama poput Microsoft Copilota, Google Geminija i ChatGPT-a.
Tehničke osnove UCP-a
UCP strukturira trgovinu kroz slojevite mogućnosti: osnovne primitive poput sesija naplate i stavki, modularna proširenja za varijacije ispunjenja (dostava, prednarudžbe, pretplate) i automat za stanja koji napreduje od nepotpunog (podaci koji nedostaju) do readyforcomplete. Trgovci deklariraju podržane značajke; agenti pregovaraju o kompatibilnosti, koristeći transport kao što su REST, GraphQL, JSON-RPC ili A2A[4]. Plaćanja se pregovaraju dinamički po transakciji, prilagođavajući se bilo kojem procesoru ili novčaniku, uzimajući u obzir preferencije kupca.
Kada autonomija agenta dosegne granice — kao što je odabir vremenskih intervala dostave — UCP pokreće graciozne predaje putem continue_url i Embedded Checkout Protocol (ECP), ugrađujući korisničko sučelje trgovca u površinu agenta s dvosmjernim razmjenama poruka. To osigurava da se nijedna transakcija ne zaustavi, kombinirajući automatizaciju s ljudskim nadzorom[3][4]. Specifikacija, sada javna, crpi iz milijardi Shopify transakcija radi skalabilnosti.
Različiti putovi u agentičkoj trgovini
ACS ruta JD Sportsa ističe raznolikost ekosustava: dok UCP naglašava univerzalnu interoperabilnost, ACS se prilagođava specifičnim stogovima za platforme kao što je ChatGPT. Oba ciljaju na konverzacijsku skalabilnost, ali izbori trgovaca odražavaju usklađenost infrastrukture — UCP za otvorene ekosustave, ACS za kompozitne alternative[1]. Rani korisnici poput Etsyja, Targeta, Walmarta i Wayfaira signaliziraju zamah, no fragmentirana usvajanja mogla bi testirati dugoročnu koheziju.
Implikacije za e-commerce infrastrukturu
UCP standardizira rukovanje AI i trgovcima, izravno utječući na feedove proizvoda zahtijevajući strukturirane, podatke kataloga u stvarnom vremenu za otkrivanje agenta — podižući kvalitetu feeda izvan statičkog XML-a na dinamičke sheme deklarirane sposobnosti. Standardi katalogizacije dobivaju preciznost: trgovci moraju otkriti proširenja za pretplate ili ispunjenje, smanjujući neslaganja u AI kontekstima i poboljšavajući potpunost kartice s točnim cijenama, zalihama i uvjetima[4][6].
Ubrzava se uvođenje asortimana jer agenti zaobilaze tradicionalno pregledavanje, konverzacijski upitajući kataloge; alati bez koda integriraju se putem sloja pregovaranja UCP-a, dopuštajući platformama poput Shopify Admin da centraliziraju AI trgovine bez prilagođenih izrada[1]. Feedovi proizvoda postaju još kritičniji u ovom novom okruženju. AI to pojačava: agenti samostalno rukuju s 80% tijekova, eskalirajući samo rubne slučajeve, smanjujući latenciju od otkrivanja do naplate. Za infrastrukturu sadržaja, to nalaže bogatije kartice čitljive strojevima — pune slike, varijante, recenzije — za poticanje agentičkih odluka, vršeći pritisak na naslijeđene feedove da se razviju ili riskiraju nevidljivost u chatovima. Da biste saznali više o ovom procesu, pogledajte naš članak o kako kreirati opise proizvoda koji potiču prodaju bez trošenja bogatstva.
InternetRetailing; Shopify Engineering.
Ovaj pomak ugrađuje trgovinu u AI površine, gdje robusnost feeda diktira vidljivost; nepotpuni podaci daju nepotpune transakcije, naglašavajući ulogu UCP-a u stvaranju standarda spremnih za agente.
Iz NotPIM perspektive, razvoj UCP-a označava kritičan pomak prema trgovini vođenoj AI-jem, u osnovi preoblikujući važnost visokokvalitetnih podataka o proizvodima. Naglasak na strukturiranim informacijama o katalogu u stvarnom vremenu savršeno se usklađuje s našom temeljnom misijom: omogućavanju tvrtkama učinkovito upravljanje i optimiziranje svojih podataka o proizvodima. Kako AI agenti postaju sve rasprostranjeniji, osiguravanje točnosti, potpunosti i dosljednosti podataka postaje ključno za trgovce koji žele napredovati u konverzacijskim trgovinskim okruženjima. Ovaj trend naglašava rastuću vrijednost platformi poput NotPIM u osnaživanju trgovaca da ispune promjenjive zahtjeve e-commerce krajolika. To također utječe na potrebu za product feedom. To se također usklađuje s važnosti delta feeda za uštedu resursa. I zahtijeva jasno razumijevanje product matrixa u e-commerceu.