### O Momento de Lisboa: Onde o Comércio, a IA e a Liderança Convergiram
Na noite de 11 de novembro de 2025, o Pavilhão Carlos Lopes, em Lisboa, tornou-se o epicentro do comércio digital global, quando a VTEX Connect Europe recebeu mais de 1.800 tomadores de decisão de mais de 40 países. O evento, estrategicamente agendado para coincidir com a Web Summit Global Conference Week, reuniu executivos de nível C, inovadores do varejo e líderes de tecnologia para explorar o impacto transformador da inteligência artificial e das plataformas de comércio unificado nas operações empresariais. A agenda incluiu painéis aprofundados sobre comércio nativo de IA, transformação B2B e a modernização das experiências B2C, tudo isto num cenário de networking, entretenimento ao vivo e uma sensação palpável de impulso da indústria.
O ponto alto indiscutível da noite foi a aparição do campeão de 22 vezes de Grand Slam, Rafael Nadal. Sua sessão, intitulada "Never Done: The Next Chapter of Rafael Nadal", traduziu a mentalidade do lendário atleta — disciplina, resiliência e adaptabilidade — em princípios acionáveis para líderes empresariais. A conversa, moderada pelo Chief Revenue Officer da VTEX, Santiago Naranjo, focou em como a abordagem de Nadal para o desempenho e o empreendedorismo se alinha às exigências de um ambiente de negócios impulsionado pela IA. O evento também contou com apresentações da Amazon Web Services, RedCloud e Delta Cafés, reforçando o tema da agilidade tecnológica e da parceria estratégica como principais impulsionadores do crescimento empresarial.
### Comércio Unificado como o Novo Padrão
A VTEX Connect Europe 2025 sublinhou uma mudança fundamental no cenário do comércio digital: a passagem de sistemas fragmentados e isolados para plataformas unificadas e nativas de IA. A VTEX, que atende a mais de 2.600 clientes em 43 países — incluindo marcas globais como Walmart, Adidas e Coca-Cola — posicionou-se como líder nessa transição. A plataforma da empresa é construída sobre uma arquitetura nativa da nuvem e de microsserviços, permitindo que varejistas e fabricantes orquestrem operações de comércio multicanais com controle e velocidade sem precedentes. Essa base arquitetônica é crucial para empresas que buscam preparar suas operações para o futuro, diante da incerteza econômica, das pressões de sustentabilidade e das crescentes expectativas dos consumidores.
O evento destacou vários recursos importantes que estão redefinindo os padrões para plataformas de comércio. O comércio nativo de IA, por exemplo, não é mais uma palavra da moda, mas uma realidade prática. A integração da VTEX de IA generativa — por meio de desenvolvimento orgânico e aquisições estratégicas como a empresa brasileira de IA Weni — permite que as empresas automatizem fluxos de trabalho complexos, personalizem as experiências do cliente e otimizem as operações da cadeia de suprimentos. Esses recursos são particularmente relevantes para varejistas que estão a navegar pelos desafios do comércio global, onde velocidade, flexibilidade e inovação são essenciais para a vantagem competitiva.
### O Impacto na Infraestrutura de Conteúdo
A ascensão das plataformas de comércio unificado tem implicações profundas para a infraestrutura de conteúdo, particularmente nas áreas de gestão de dados de produtos, catalogação e automação de conteúdo. À medida que as empresas adotam soluções nativas de IA, a abordagem tradicional para a gestão de feeds e catálogos de produtos está a ser substituída por sistemas mais dinâmicos e inteligentes. Esses sistemas usam IA para automatizar a criação, o enriquecimento e a distribuição de conteúdo de produtos, garantindo que os dados sejam precisos, consistentes e atualizados em todos os canais. Um dos desenvolvimentos mais significativos é o uso da IA para aprimorar a qualidade e a integridade das product cards. Ao analisar grandes quantidades de dados, os algoritmos de IA podem identificar lacunas nas informações do produto, sugerir melhorias e até mesmo gerar novo conteúdo. Isso não apenas melhora a experiência do cliente, mas também reduz o esforço manual necessário para manter catálogos de alta qualidade. Para varejistas com sortimentos grandes e diversos, esse recurso é um divisor de águas, permitindo que eles dimensionem suas operações sem sacrificar a qualidade do conteúdo.
Outra tendência importante é a crescente adoção de ferramentas no-code e low-code para automação de conteúdo. Essas ferramentas permitem que usuários não técnicos criem, gerenciem e publiquem conteúdo sem depender de equipas de TI. Essa democratização da criação de conteúdo é particularmente valiosa em ambientes de varejo acelerados, onde a capacidade de lançar rapidamente novos produtos e campanhas pode fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso. Na VTEX Connect Europe, vários palestrantes destacaram a importância dessas ferramentas na aceleração da velocidade de lançamento de sortimentos e na melhoria da eficiência operacional.
### O Papel da IA nas Operações de Comércio
A IA não está apenas a transformar a infraestrutura de conteúdo; ela também está a remodelar a forma como as empresas gerenciam suas operações de comércio. Desde a gestão inteligente de pedidos até os data pipelines e a retail media, as plataformas com tecnologia de IA estão a permitir que as empresas conectem as operações de comércio global e acelerem o crescimento. O evento apresentou vários estudos de caso que demonstraram os benefícios tangíveis da integração da IA, incluindo melhor eficiência operacional, maior envolvimento do cliente e aumento da receita.
Um dos exemplos mais convincentes foi o uso da IA para otimizar as operações da cadeia de suprimentos. Ao analisar dados em tempo real de várias fontes, os algoritmos de IA podem prever a procura, otimizar os níveis de estoque e simplificar a logística. Isso não apenas reduz custos, mas também melhora a experiência do cliente, garantindo que os produtos estejam disponíveis onde e quando são necessários. Para varejistas que operam em vários mercados, esse recurso é essencial para manter uma vantagem competitiva.
Outra área onde a IA está a ter um impacto significativo é na personalização das experiências do cliente. Ao usar a IA para analisar o comportamento e as preferências do cliente, as empresas podem fornecer campanhas de marketing altamente direcionadas e recomendações de produtos personalizadas. Isso não apenas aumenta a satisfação do cliente, mas também impulsiona taxas de conversão mais altas e valores médios de pedidos. Na VTEX Connect Europe, vários palestrantes enfatizaram a importância da personalização na construção de relacionamentos de longo prazo com o cliente e no impulso do crescimento sustentável.
### O Futuro do Comércio Empresarial
À medida que o cenário do comércio digital continua a evoluir, o papel das plataformas unificadas e nativas de IA se tornará cada vez mais importante. A VTEX Connect Europe 2025 demonstrou que o futuro do comércio empresarial não é apenas sobre a adoção de novas tecnologias, mas sobre a reimaginação da forma como as empresas operam e se envolvem com seus clientes. O evento destacou várias tendências importantes que provavelmente darão forma à indústria nos próximos anos, incluindo a contínua integração da IA, a ascensão de ferramentas no-code e low-code e a crescente importância da automação de conteúdo.
Para varejistas e fabricantes, o desafio será manter-se à frente dessas tendências e usar as últimas tecnologias para impulsionar a inovação e o crescimento. As histórias de sucesso compartilhadas na VTEX Connect Europe fornecem informações valiosas sobre como as empresas podem navegar nesse cenário em rápida mudança e se posicionar para o sucesso a longo prazo. À medida que a indústria avança para um futuro mais unificado, inteligente e automatizado, a capacidade de se adaptar e inovar será a chave para manter a competitividade no mercado global.
### O Efeito de Lisboa: Uma Declaração de Intenções
O papel de Lisboa como cidade anfitriã da VTEX Connect Europe 2025 foi mais do que apenas uma escolha logística; foi uma declaração de intenções. A cidade, reconhecida como um centro de inovação e empreendedorismo, proporcionou o cenário perfeito para um evento que celebrou a convergência do comércio, tecnologia e liderança. O sucesso do evento — medido pela alta participação, pela qualidade do conteúdo e pelo nível de engajamento — demonstrou a crescente importância do thought leadership e da construção de ecossistemas na indústria do comércio digital.
Para a VTEX, o evento foi uma clara demonstração de seu compromisso em melhorar o ecossistema por meio do thought leadership e de parcerias estratégicas. O foco da empresa em parcerias de alto valor, com um modelo de receita ligado ao sucesso do cliente, a diferencia de seus concorrentes e a posiciona como líder no espaço de comércio empresarial. À medida que a indústria continua a evoluir, a abordagem da VTEX para o crescimento — priorizando o sucesso de seus clientes e investindo na visibilidade da marca e no thought leadership — será um fator-chave para seu sucesso contínuo.
### O Caminho a Seguir
O ímpeto gerado pela VTEX Connect Europe 2025 provavelmente terá um impacto duradouro na indústria do comércio digital. O evento não apenas apresentou as mais recentes tecnologias e tendências, mas também forneceu uma plataforma para que os líderes da indústria compartilhassem suas percepções e experiências. À medida que varejistas e fabricantes navegam pelos desafios da incerteza econômica, das pressões de sustentabilidade e das crescentes expectativas dos consumidores, as lições aprendidas em Lisboa serão inestimáveis.
A integração da IA, a adoção de ferramentas no-code e low-code e o foco na automação de conteúdo são todas tendências que provavelmente darão forma ao futuro do comércio empresarial. Para as empresas que desejam ficar à frente da curva, a chave será abraçar essas tendências e usar as últimas tecnologias para impulsionar a inovação e o crescimento. À medida que a indústria avança para um futuro mais unificado, inteligente e automatizado, a capacidade de se adaptar e inovar será a chave para manter a competitividade no mercado global. Para varejistas e fabricantes, o desafio será manter-se à frente dessas tendências e usar as últimas tecnologias para impulsionar a inovação e o crescimento. À medida que a indústria avança para um futuro mais unificado, inteligente e automatizado, a capacidade de se adaptar e inovar será a chave para manter a competitividade no mercado global. As histórias de sucesso compartilhadas na VTEX Connect Europe fornecem informações valiosas sobre como as empresas podem navegar nesse cenário em rápida mudança e se posicionar para o sucesso a longo prazo.
### O Papel do Conteúdo na Era do Comércio Impulsionado pela IA
Na era do comércio impulsionado pela IA, o conteúdo não é mais apenas um elemento de suporte, mas um ativo estratégico. A capacidade de criar, gerenciar e distribuir conteúdo de alta qualidade em escala é essencial para as empresas que buscam envolver os clientes, impulsionar conversões e construir a fidelidade à marca. A VTEX Connect Europe 2025 destacou várias práticas recomendadas para o gerenciamento de conteúdo na era da IA, incluindo o uso da IA para automatizar a criação de conteúdo, a adoção de ferramentas no-code e low-code para automação de conteúdo e a importância de estratégias de conteúdo baseadas em dados.
Para varejistas e fabricantes, o desafio será equilibrar a necessidade de velocidade e flexibilidade com a necessidade de precisão e consistência. A integração da IA na infraestrutura de conteúdo pode ajudar a alcançar esse equilíbrio, automatizando tarefas de rotina, melhorando a qualidade dos dados e permitindo atualizações de conteúdo em tempo real. À medida que a indústria continua a evoluir, a capacidade de usar a IA para o gerenciamento de conteúdo será um diferenciador-chave para as empresas que buscam ficar à frente da concorrência.
### O Legado de Lisboa
O legado da VTEX Connect Europe 2025 será sentido por muitos anos. O evento não apenas apresentou as mais recentes tecnologias e tendências, mas também forneceu uma plataforma para que os líderes da indústria compartilhassem suas percepções e experiências. À medida que o cenário do comércio digital continua a evoluir, as lições aprendidas em Lisboa serão inestimáveis para as empresas que buscam navegar pelos desafios da incerteza econômica, das pressões de sustentabilidade e das crescentes expectativas dos consumidores.
A integração da IA, a adoção de ferramentas no-code e low-code e o foco na automação de conteúdo são todas tendências que provavelmente darão forma ao futuro do comércio empresarial. Para as empresas que desejam ficar à frente da curva, a chave será abraçar essas tendências e usar as últimas tecnologias para impulsionar a inovação e o crescimento. À medida que a indústria avança para um futuro mais unificado, inteligente e automatizado, a capacidade de se adaptar e inovar será a chave para manter a competitividade no mercado global.
Na NotPIM, reconhecemos a crescente importância da infraestrutura de conteúdo no ecossistema de comércio impulsionado pela IA. As tendências destacadas na VTEX Connect Europe — automação de conteúdo com tecnologia de IA, gestão aprimorada de dados de produtos e o uso de ferramentas no-code — alinham-se perfeitamente com nossa missão de capacitar as empresas de e-commerce. Oferecemos soluções para transformação de dados de produtos, enriquecimento e controle de qualidade, permitindo que os varejistas atendam aos desafios da era do comércio unificado com maior eficiência e agilidade. Ao automatizar os processos de conteúdo dos produtos, a NotPIM ajuda as empresas a desbloquear todo o potencial de seus dados de produtos e a manter uma vantagem competitiva.