Protocolul Comerțului Universal apare ca standard deschis pentru agenți AI
Google și Shopify au dezvoltat în comun Protocolul Comerțului Universal (UCP), un standard deschis care permite agenților AI să se conecteze cu comercianții pentru descoperirea produselor, navigare și tranzacții. Anunțat recent, UCP a primit aprobări de la peste 20 de comercianți cu amănuntul și platforme, standardizând interacțiunile în medii conversaționale precum Modul AI al Google Search și aplicația Gemini [1][5]. Caracteristicile native de cumpărături vor fi lansate în curând, permițând utilizatorilor să finalizeze achiziții fără a părăsi chat-urile, în timp ce vor suporta extensii pentru programele de loialitate, abonamente și prețuri dinamice.
Shopify completează UCP cu actualizări, inclusiv vânzări directe prin canalele AI ale Google, integrarea Microsoft Copilot Checkout și accesul la Catalogul său prin noul plan Agentic - chiar și pentru mărci non-Shopify. Aceasta extinde infrastructura pentru o participare mai largă a comerțului cu amănuntul. Între timp, JD Sports Fashion urmărește o alternativă prin Agentic Commerce Suite (ACS) de la commercetools cu Stripe, permițând achiziții AI cu un singur clic pe platforme precum Microsoft Copilot, Google Gemini și ChatGPT.
Fundamentele tehnice ale UCP
UCP structurează comerțul prin capacități stratificate: primitive de bază precum sesiunile de checkout și articolele de linie, extensii modulare pentru variații de îndeplinire (livrare, precomandă, abonamente) și o mașină de stare care progresează de la incomplet (date lipsă) la gatapentrufinalizare. Comercianții declară caracteristicile suportate; agenții negociază compatibilitatea, utilizând transporturi precum REST, GraphQL, JSON-RPC sau A2A [4]. Plățile negociază dinamic per tranzacție, acomodând orice procesator sau portofel, cu preferințele cumpărătorului luate în considerare.
Când autonomia agentului atinge limitele - cum ar fi selectarea ferestrelor de livrare - UCP declanșează handoffs grațioase prin continue_url și Embedded Checkout Protocol (ECP), încorporând interfața utilizatorului comerciantului în suprafața agentului cu mesagerie bidirecțională. Aceasta asigură că nicio tranzacție nu se oprește, îmbinând automatizarea cu supravegherea umană [3][4]. Specificația, acum publică, se bazează pe miliarde de tranzacții Shopify pentru scalabilitate.
Căi divergente în Agentic Commerce
Traseul ACS al JD Sports evidențiază diversitatea ecosistemului: în timp ce UCP accentuează interoperabilitatea universală, ACS se adaptează la stive specifice pentru platforme precum ChatGPT. Ambele urmăresc scalabilitatea conversațională, dar alegerile comerciantului reflectă aliniamentele infrastructurii - UCP pentru ecosisteme deschise, ACS pentru alternative compozabile [1]. Adoptatorii timpurii precum Etsy, Target, Walmart și Wayfair semnalează impuls, dar adoptarea fragmentată ar putea testa coeziunea pe termen lung.
Implicații pentru infrastructura de e-commerce
UCP standardizează strângerile de mână AI-comerciant, având un impact direct asupra feed-urilor de produse prin solicitarea de date de catalog structurate, în timp real, pentru descoperirea agenților - ridicând calitatea feed-ului dincolo de XML static la scheme dinamice, declarate de capacitate. Standardele de catalogare câștigă precizie: comercianții trebuie să expună extensii pentru abonamente sau îndeplinire, reducând nepotrivirile în contextul AI și îmbunătățind completitudinea cardului cu prețuri, inventar și termeni precisi [4][6].
Lansarea sortimentului accelerează pe măsură ce agenții ocolesc navigarea tradițională, interogând cataloagele conversațional; instrumentele fără cod se integrează prin stratul de negociere al UCP, permițând platformelor precum Shopify Admin să centralizeze vitrinele AI fără construcții personalizate [1]. Feed-urile de produse devin chiar mai critice în acest nou mediu. AI amplifică acest lucru: agenții gestionează 80% din fluxuri în mod autonom, escaladând doar cazurile limită, reducând latența de la descoperire la checkout. Pentru infrastructura de conținut, aceasta impune carduri mai bogate, lizibile de mașini - imagini complete, variante, recenzii - pentru a alimenta deciziile agentice, exercitând presiune asupra feed-urilor vechi pentru a evolua sau riscă invizibilitatea în chat-uri. Pentru a afla mai multe despre acest proces, consultați articolul nostru despre cum să creați descrieri de produs care conduc vânzările fără a cheltui o avere.
InternetRetailing; Shopify Engineering.
Această schimbare încorporează comerțul în suprafețele AI, unde robustețea feed-ului dictează vizibilitatea; datele incomplete generează tranzacții incomplete, subliniind rolul UCP în forjarea standardelor pregătite pentru agenți.
Din perspectiva NotPIM, dezvoltarea UCP marchează o schimbare critică către comerțul bazat pe AI, remodelând fundamental importanța datelor de produs de înaltă calitate. Accentul pe informațiile de catalog structurate, în timp real, se aliniază perfect cu misiunea noastră de bază: permite afacerilor să-și gestioneze și să-și optimizeze eficient datele despre produse. Pe măsură ce agenții AI devin mai prevalenți, asigurarea acurateței, completitudinii și consistenței datelor devine primordială pentru comercianții care doresc să prospere în mediile de comerț conversațional. Această tendință subliniază valoarea tot mai mare a platformelor precum NotPIM în împuternicirea comercianților cu amănuntul să răspundă cerințelor în evoluție ale peisajului e-commerce. Acest lucru are, de asemenea, impact asupra nevoii unui feed de produs. Aceasta se aliniază, de asemenea, cu importanța unui delta feed pentru economisirea resurselor. Și necesită o înțelegere clară a matricei de produs în e-commerce.