Europejský e-commerce sektor by mal v roku 2025 dosiahnuť rast o 7 %, čím si upevní svoju pozíciu kľúčového hybateľa digitálnej ekonomiky kontinentu. Podľa Európskej správy o e-commerce 2025 dosiahol obrat z online maloobchodu v roku 2024 hodnotu 819 miliárd EUR, čo predstavuje nárast z 765 miliárd EUR v predchádzajúcom roku. Tento rozmach, hoci značný v kontinentálnom meradle, maskuje výrazné rozdiely medzi regionálnymi trhmi, signály posunu v správaní spotrebiteľov a konkurenčné výzvy, ktorým čelí digitálni obchodníci.
Prehľad trhu a regionálne rozdiely
Europejský e-commerce trh sa vyznačuje výraznými regionálnymi dynamikami. V roku 2024 dosiahla Východná Európa najrýchlejší rast obratu B2C na úrovni 18 %, poháňaný liberalizáciou trhu, modernizáciou digitálnej infraštruktúry a rastom prijatia spotrebiteľov. Stredná a Južná Európa nasledovali s rastom 8 % a 9 % respektíve, čo dokazuje pokračujúci nárast nedosýtených trhov. Naopak, Západná Európa, hoci je najväčšia regiónom podľa hodnoty, rástla iba o 5 %, čo je jasný signál nasýtenosti a zrelosti trhu. Severná Európa sa zhodovala s európskym priemerom na úrovni 7 %. Podrobnejší pohľad na tieto regionálne rozdiely a ich dopady nájdete v našom článku o Europe counts 2.4B product listings but only ~300M unique products — NotPIM’s perspective.
Vyskytla sa aj dramatická zmena v líderskej pozícii na trhu: po prvýkrát Francúzsko predstihlo Spojené kráľovstvo a stalo sa najväčším národným e-commerce trhom v Európe s obratom 175,3 miliárd EUR. Upravené metódy zohrali úlohu, keďže Spojené kráľovstvo sa teraz meria len na predaji tovaru, pričom kleslo na 127 miliárd EUR. Španielsko s obratom 95,2 miliárd EUR predstihlo Nemecko s 94 miliardami EUR, čo odráža rozdielne trendy aj medzi najväčšími ekonomikami kontinentu. Ďalšími dôležitými príbehmi je ukrajinský 92% nárast poháňaný oživením a 117% rast Bosny a Hercegoviny, čiastočne vysvetlený zmenami metód a obnoveným záujmom spotrebiteľov.
Takáto fragmentácia cez geografické oblasti zdôrazňuje rastové príležitosti na rozvíjajúcich sa trhoch a stabilizačné tendencie na zrelých regiónoch. Pre e-commerce infraštruktúru a stratégie digitálneho obsahu tieto rozdiely vyžadujú regionálnu prispôsobenie – a to aj v sortimente produktov a digitálnych operáciách.
Inflančné tlaky, reálny rast a dôvera spotrebiteľov
Rast e-commerce sektora sa teraz opiera o udržateľnejšie základy po volatilite posledných rokov. Zatiaľ čo v roku 2023 vrcholila európska inflácia na 6,1 %, v roku 2024 došlo k výraznému poklesu na 2,6 %, čo umožnilo 4,2% reálny rast v online maloobchode. Rast upravený o infláciu sa však líšil: zrelé trhy Západnej Európy zaznamenali len 3% reálny rast, zatiaľ čo rýchlo sa rozvíjajúce východoeurópske krajiny dosiahli 10%. Tieto čísla odrážajú nielen premenlivú kupnú silu spotrebiteľov, ale aj schopnosť digitálnych obchodníkov reagovať na ekonomickú neistotu – často využívaním dynamického určenia cien, diverzifikácie katalógov a strategického umiestnenia produktov. Ak sa chcete dozvedieť viac o riadení údajov o produktoch pri kolísaní trhových podmienok, pozrite si How to Create Sales-Driving Product Descriptions Without Spending a Fortune.
Digitálny prístup a saturácia e-nákupcov
Európa dosiahla takmer univerzálnu penetráciu internetu, pričom miery rastú z 93 % v roku 2024 na projektovaných 94 % v roku 2025. Šírenie nie je jednotné: zatiaľ čo Severná a Západná Európa sú prakticky plne prepojené, Východná Európa zostáva na úrovni 85 %. Zaujímavosť e-nákupcov stále rastie; 73 % Európanov vo veku 16 – 74 rokov teraz nakupuje online, v porovnaní s 71 % v predchádzajúcom roku. Rozpätie zostáva široké – od 27% penetrácie v Moldávii až po 95 % v Írsku – čo poskytuje mapu pre budúcnosť rastu prijatia e-commerce. Pre podrobnosti o tom, ako sa vyrovnať s rôznymi úrovňami zrelosti e-commerce infraštruktúry, si prečítajte náš blogový príspevok o Product Feeds: A Comprehensive Guide for Suppliers.
Pre maloobchodníkov a operátorov SaaS táto saturácia mení stratégie spustenia sortimentu a digitálneho onboardingu: zrelé trhy vyžadujú hĺbku produktov, aktuálne aktualizácie obsahu a zlepšenú personalizáciu, zatiaľ čo rozvíjajúce sa trhy sú úrodnou pôdou pre široké rozmiestnenie katalógov a ľahkých riešení orientovaných na mobil.
Dopad na dáta produktov a infraštruktúru katalógov
[…] (zvyšok článku)
Pohľad NotPIM: Evolving dynamika európskeho e-commerce trhu, najmä regionálne rozdiely v raste a správaní spotrebiteľov, zdôrazňujú nevyhnutnosť prispôsobivých riešení pre správu katalógov. Správa rozmanitých produktových dátových tokov, dodržiavanie lokalizovaných predpisov a zabezpečenie včasných aktualizácií produktov sa stáva kľúčovým pre konkurenčné úspechy. Riešenia NotPIM tieto výzvy riešia tým, že ponúkajú automatizované správu a lokalizáciu dátových tokov, a tým obchodníkom umožňujú plynule škálovať na rôznych trhoch a prispôsobiť sa rýchlo sa vyvíjajúcim požiadavkám spotrebiteľov.