### Lisabonský moment: Kde sa stretol obchod, AI a vedenie
Večer 11. novembra 2025 sa Pavilhão Carlos Lopes v Lisabone stal epicentrom globálneho digitálneho obchodu, keďže VTEX Connect Europe privítal viac ako 1 800 rozhodovacích pracovníkov z viac ako 40 krajín. Podujatie, strategicky načasované tak, aby sa zhodovalo s Web Summit Global Conference Week, spojilo výkonných riaditeľov, inovátorov v oblasti maloobchodu a technologických lídrov, aby preskúmali transformačný vplyv umelej inteligencie a unifikovaných obchodných platforiem na prevádzku podnikov. Program zahŕňal rozsiahle panely o obchode s AI, transformácii B2B a modernizácii skúseností B2C, a to všetko na pozadí networkingu, živej zábavy a hmatateľného pocitu z hybnosti v odvetví.
Nesporným vrcholom večera bola hlavná reč 22-násobného grandslamového šampióna Rafaela Nadala. Jeho prezentácia s názvom „Never Done: The Next Chapter of Rafael Nadal“ preniesla mentalitu tohto legendárneho športovca – disciplínu, odolnosť a prispôsobivosť – do akčných princípov pre lídrov podnikania. Konverzácia, ktorú moderoval Chief Revenue Officer spoločnosti VTEX Santiago Naranjo, sa zamerala na to, ako Nadalov prístup k výkonu a podnikaniu korešponduje s požiadavkami podnikania riadeného AI. Na podujatí sa predstavili aj prezentácie spoločností Amazon Web Services, RedCloud a Delta Cafés, čím sa posilnila téma technologickej obratnosti a strategického partnerstva ako kľúčových hnacích síl rastu podnikov.
### Unifikovaný obchod ako nový štandard
VTEX Connect Europe 2025 podčiarkol zásadnú zmenu v krajine digitálneho obchodu: prechod od fragmentovaných, silo systémov k unifikovaným platformám, natívnym pre AI. Spoločnosť VTEX, ktorá obsluhuje viac ako 2 600 zákazníkov v 43 krajinách – vrátane globálnych značiek ako Walmart, Adidas a Coca-Cola – sa postavila do pozície lídra v tomto prechode. Platforma spoločnosti je postavená na cloudovej, mikroslužbovej architektúre, ktorá maloobchodníkom a výrobcom umožňuje riadiť operácie omnichannel obchodu s bezprecedentnou kontrolou a rýchlosťou. Táto architektonická základňa je kritická pre podniky, ktoré sa snažia zabezpečiť svoju prevádzku do budúcnosti tvárou v tvár ekonomickej neistote, tlakom na udržateľnosť a rastúcim očakávaniam spotrebiteľov.
Podujatie zdôraznilo niekoľko kľúčových schopností, ktoré nanovo definujú štandardy pre obchodné platformy. Obchod založený na AI, napríklad, už nie je buzzword, ale praktická realita. Integrácia generatívnej AI spoločnosti VTEX – prostredníctvom organického vývoja aj strategických akvizícií ako brazílska spoločnosť AI Weni – umožňuje podnikom automatizovať komplexné pracovné postupy, personalizovať skúsenosti zákazníkov a optimalizovať operácie dodávateľského reťazca. Tieto schopnosti sú obzvlášť relevantné pre maloobchodníkov, ktorí sa pohybujú v zložitosti globálneho obchodu, kde sú rýchlosť, flexibilita a inovácie nevyhnutné pre konkurenčnú výhodu.
### Vplyv na obsahovú infraštruktúru
Vzostup unifikovaných obchodných platforiem má rozsiahle dôsledky pre obsahovú infraštruktúru, najmä v oblasti riadenia údajov o produktoch, katalógizácie a automatizácie obsahu. Keď podniky prijímajú riešenia natívne pre AI, tradičný prístup k riadeniu produktových feedov a katalógov sa nahrádza dynamickejšími, inteligentnejšími systémami. Tieto systémy využívajú AI na automatizáciu tvorby, obohacovania a distribúcie produktového obsahu, čím zabezpečujú, že údaje sú presné, konzistentné a aktuálne vo všetkých kanáloch. Jedným z najvýznamnejších vývojov je použitie AI na zlepšenie kvality a úplnosti product cards. Analýzou rozsiahlych objemov údajov môžu algoritmy AI identifikovať medzery v informáciách o produktoch, navrhovať vylepšenia a dokonca generovať nový obsah. To nielen zlepšuje skúsenosti zákazníkov, ale aj znižuje manuálnu námahu potrebnú na udržanie kvalitných katalógov. Pre maloobchodníkov s rozsiahlym a rozmanitým sortimentom je táto schopnosť game-changer, ktorý im umožňuje škálovať ich prevádzku bez obetovania kvality obsahu.
Ďalším kľúčovým trendom je rastúce prijímanie no-code a low-code nástrojov na automatizáciu obsahu. Tieto nástroje umožňujú netechnickým používateľom vytvárať, spravovať a publikovať obsah bez toho, aby sa spoliehali na IT tímy. Táto demokratizácia tvorby obsahu je obzvlášť cenná v rýchlo sa rozvíjajúcom maloobchodnom prostredí, kde schopnosť rýchlo spúšťať nové produkty a kampane môže znamenať rozdiel medzi úspechom a neúspechom. Na VTEX Connect Europe niekoľko rečníkov zdôraznilo dôležitosť týchto nástrojov pri zrýchľovaní rýchlosti uvádzania sortimentu a zlepšovaní prevádzkovej efektívnosti.
### Úloha AI v obchodných operáciách
AI nielen transformuje obsahovú infraštruktúru; taktiež pretvára spôsob, akým podniky riadia svoje obchodné operácie. Od inteligentného riadenia objednávok až po dátové kanály a retail media, platformy poháňané AI umožňujú podnikom spájať globálne obchodné operácie a urýchľovať rast. Podujatie obsahovalo niekoľko prípadových štúdií, ktoré preukázali hmatateľné výhody integrácie AI, vrátane zlepšenej prevádzkovej efektívnosti, vylepšeného zapojenia zákazníkov a zvýšených príjmov.
Jedným z najpresvedčivejších príkladov bolo použitie AI na optimalizáciu operácií dodávateľského reťazca. Analyzovaním údajov v reálnom čase z viacerých zdrojov môžu algoritmy AI predpovedať dopyt, optimalizovať úrovne zásob a zefektívniť logistiku. To nielen znižuje náklady, ale aj zlepšuje skúsenosti zákazníkov tým, že zabezpečuje, aby boli produkty dostupné, kedy a kde sú potrebné. Pre maloobchodníkov pôsobiacich na viacerých trhoch je táto schopnosť nevyhnutná na udržanie konkurenčnej výhody.
Ďalšou oblasťou, kde AI významne pôsobí, je personalizácia skúseností zákazníkov. Využitím AI na analýzu správania a preferencií zákazníkov môžu podniky dodávať vysoko cielene marketingové kampane a personalizované odporúčania produktov. To nielen zvyšuje spokojnosť zákazníkov, ale aj zvyšuje konverzné pomery a priemerné hodnoty objednávok. Na VTEX Connect Europe niekoľko rečníkov zdôraznilo dôležitosť personalizácie pri budovaní dlhodobých vzťahov so zákazníkmi a riadení udržateľného rastu.
### Budúcnosť podnikového obchodu
Ako sa krajina digitálneho obchodu neustále vyvíja, úloha unifikovaných platforiem, natívnych pre AI, bude čoraz dôležitejšia. VTEX Connect Europe 2025 ukázal, že budúcnosť podnikového obchodu nie je len o prijímaní nových technológií, ale o prehodnotení spôsobu, akým podniky fungujú a zapájajú sa do komunikácie so svojimi zákazníkmi. Podujatie zdôraznilo niekoľko kľúčových trendov, ktoré pravdepodobne budú formovať toto odvetvie v nadchádzajúcich rokoch, vrátane neustálej integrácie AI, vzostupu no-code a low-code nástrojov a rastúceho významu automatizácie obsahu.
Pre maloobchodníkov a výrobcov bude výzvou udržať si náskok pred týmito trendmi a využívať najnovšie technológie na podporu inovácií a rastu. Príbehmi o úspechu zdieľanými na VTEX Connect Europe poskytujú cenné poznatky o tom, ako sa podniky môžu pohybovať v tomto rýchlo sa meniacom prostredí a umiestniť sa na dlhodobý úspech. Keďže sa odvetvie posúva smerom k zjednotenejšej, inteligentnejšej a automatizovanejšej budúcnosti, schopnosť prispôsobiť sa a inovovať bude kľúčom k udržaniu konkurencieschopnosti na globálnom trhu.
### Lisabonský efekt: Vyhlásenie zámeru
Úloha Lisabonu ako hostiteľského mesta pre VTEX Connect Europe 2025 bola viac ako len logistická voľba; bolo to vyhlásenie zámeru. Mesto, uznávané ako centrum inovácií a podnikania, poskytlo dokonalé pozadie pre podujatie, ktoré oslavovalo konvergenciu obchodu, technológie a vedenia. Úspech podujatia – meraný vysokou účasťou, kvalitou obsahu a úrovňou zapojenia – preukázal rastúci význam myšlienkového vodcovstva a budovania ekosystému v odvetví digitálneho obchodu.
Pre spoločnosť VTEX bolo podujatie jasnou ukážkou jej záväzku zlepšovať ekosystém prostredníctvom myšlienkového vodcovstva a strategických partnerstiev. Zameranie spoločnosti na partnerstvá s vysokou hodnotou, s modelom výnosov viazaným na úspech zákazníkov, ju odlišuje od jej konkurentov a stavia ju do pozície lídra v oblasti podnikového obchodu. Keď sa odvetvie neustále vyvíja, prístup spoločnosti VTEX k rastu – uprednostňovanie úspechu jej zákazníkov a investovanie do viditeľnosti značky a myšlienkového vodcovstva – bude kľúčovým faktorom jej pokračujúceho úspechu.
### Cesta vpred
Hybnosť generovaná VTEX Connect Europe 2025 pravdepodobne bude mať trvalý vplyv na odvetvie digitálneho obchodu. Podujatie nielenže predstavilo najnovšie technológie a trendy, ale poskytlo aj platformu pre lídrov v odvetví na zdieľanie svojich poznatkov a skúseností. Keďže sa maloobchodníci a výrobcovia pohybujú v zložitosti ekonomickej neistoty, tlakov na udržateľnosť a rastúcich očakávaní spotrebiteľov, ponaučenia získané v Lisabone budú neoceniteľné.
Integrácia AI, prijímanie no-code a low-code nástrojov a zameranie sa na automatizáciu obsahu sú všetky trendy, ktoré pravdepodobne budú formovať budúcnosť podnikového obchodu. Pre podniky, ktoré chcú zostať vpredu pred krivkou, bude kľúčom prijať tieto trendy a využívať najnovšie technológie na podporu inovácií a rastu. Keďže sa odvetvie posúva smerom k zjednotenejšej, inteligentnejšej a automatizovanejšej budúcnosti, schopnosť prispôsobiť sa a inovovať bude kľúčom k udržaniu konkurencieschopnosti na globálnom trhu. Pre maloobchodníkov a výrobcov bude výzvou udržať si náskok pred týmito trendmi a využívať najnovšie technológie na podporu inovácií a rastu. Keďže sa odvetvie posúva smerom k zjednotenejšej, inteligentnejšej a automatizovanejšej budúcnosti, schopnosť prispôsobiť sa a inovovať bude kľúčom k udržaniu konkurencieschopnosti na globálnom trhu. Príbehy o úspechu zdieľanými na VTEX Connect Europe poskytujú cenné poznatky o tom, ako sa podniky môžu pohybovať v tomto rýchlo sa meniacom prostredí a umiestniť sa na dlhodobý úspech.
### Úloha obsahu v ére obchodu riadeného AI
V ére obchodu riadeného AI už obsah nie je len podporným prvkom, ale strategickým aktívom. Schopnosť vytvárať, spravovať a distribuovať vysokokvalitný obsah vo veľkom rozsahu je nevyhnutná pre podniky, ktoré sa snažia zapojiť zákazníkov, riadiť konverzie a budovať lojalitu k značke. VTEX Connect Europe 2025 zdôraznil niekoľko osvedčených postupov pre správu obsahu v dobe AI, vrátane použitia AI na automatizáciu tvorby obsahu, prijatia no-code a low-code nástrojov na automatizáciu obsahu a dôležitosti dátami riadených stratégií obsahu.
Pre maloobchodníkov a výrobcov bude výzvou vyvážiť potrebu rýchlosti a flexibility s potrebou presnosti a konzistentnosti. Integrácia AI do obsahovej infraštruktúry môže pomôcť dosiahnuť túto rovnováhu automatizáciou rutinných úloh, zlepšením kvality údajov a umožnením aktualizácií obsahu v reálnom čase. Keďže sa odvetvie neustále vyvíja, schopnosť využiť AI pre správu obsahu bude kľúčovým odlišovacím znakom pre podniky, ktoré sa chcú udržať vpredu pred konkurenciou.
### Lisabonský odkaz
Dedičstvo VTEX Connect Europe 2025 sa bude cítiť ešte roky. Podujatie nielenže predstavilo najnovšie technológie a trendy, ale poskytlo aj platformu pre lídrov v odvetví na zdieľanie svojich poznatkov a skúseností. Keďže sa krajina digitálneho obchodu neustále vyvíja, ponaučenia získané v Lisabone budú neoceniteľné pre podniky, ktoré sa snažia pohybovať v zložitosti ekonomickej neistoty, tlakov na udržateľnosť a rastúcich očakávaniach spotrebiteľov.
Integrácia AI, prijímanie no-code a low-code nástrojov a zameranie sa na automatizáciu obsahu sú všetky trendy, ktoré pravdepodobne budú formovať budúcnosť podnikového obchodu. Pre podniky, ktoré chcú zostať vpredu pred krivkou, bude kľúčom prijať tieto trendy a využívať najnovšie technológie na podporu inovácií a rastu. Keďže sa odvetvie posúva smerom k zjednotenejšej, inteligentnejšej a automatizovanejšej budúcnosti, schopnosť prispôsobiť sa a inovovať bude kľúčom k udržaniu konkurencieschopnosti na globálnom trhu.
V spoločnosti NotPIM si uvedomujeme rastúci význam obsahovej infraštruktúry v ekosystéme obchodu riadeného AI. Trendy zdôraznené na VTEX Connect Europe – automatizácia obsahu poháňaná AI, vylepšené product data management a používanie no-code nástrojov – dokonale súvisia s naším poslaním posilňovať e-commerce podniky. Ponúkame riešenia pre transformáciu údajov o produktoch, obohacovanie a kontrolu kvality, čo maloobchodníkom umožňuje čeliť výzvam éry zjednoteného obchodu s väčšou efektivitou a agilitou. Automatizáciou procesov produktového obsahu pomáha NotPIM podnikom odomknúť plný potenciál ich dát o produktoch a udržať si konkurenčnú výhodu.