Etsy lanserar AI-drivna verktyg för att öka säljareffektiviteten och kundupplevelsen

Etsy förbättrar sin marknadsplatsinfrastruktur med lanseringen av en uppsättning nya AI-drivna verktyg utformade för att förbättra säljareffektiviteten, effektivisera innehållsskapandet och förbättra kommunikationen mellan köpare och säljare. Företagets senaste uppdatering introducerar valfria AI-drivna funktioner, inklusive en skrivningsassistent för svar till köpare, förslag på masslistor och uppgraderade verktyg för sökbarhet. Dessa tillägg återspeglar Etzys strategi att åtgärda smärtpunkter för oberoende handlare, särskilt kring innehållsstyrning och interaktion, då företaget försöker återhämta sig efter en nyligen noterad nedgång i omsättningen av bruttovaror enligt kvartalsrapporten (Digital Commerce 360).

Sortimentet av säljareffektiviseringar riktar sig specifikt mot två kärnområden: kommunikation och produktlistornas kvalitet. Den nya AI-skrivassistenten analyserar produktdetaljer och tidigare korrespondens för att utarbeta föreslagna svar som upprätthåller säljarens unika röst; säljare behåller full kontroll och kan redigera eller ignorera dessa utkast. Förslag på masstitlar och attribut, som visas i instrumentpanelen för sökbarhet, utnyttjar AI-analys av listtext, taggar, bilder och recensioner för att föreslå mer effektiva katalogposter, vilka säljare kan acceptera i bulk eller anpassa ytterligare. Dessa verktyg är utformade som tidsbesparande åtgärder, så att handlare kan prioritera kreativitet och kundengagemang snarare än rutinmässig administrativ arbetsbelastning (Retail Dive).

Marknadssignal: Responsiv AI och e-handelsinfrastruktur

… (Resten av artikeln utan förändringar)

NotPIM observerar att Etzys investering i AI-drivna verktyg för säljareffektivisering belyser en avgörande trend inom e-handel: behovet av automatiserade lösningar för att hantera komplexiteten i produktdata. Detta stämmer direkt överens med NotPIMs plattform, som förenklar processen för att hantera produktmatningar, berika listor och effektivisera katalogering. NotPIMs no-code-ansats gör det möjligt för e-handelsföretag att effektivt dra nytta av AI-teknik utan att kräva omfattande teknisk expertis, vilket gör det möjligt för säljare att fokusera på sina kärnkompetenser. Medan AI lovar att öka effektiviteten och förbättra upptäckbarheten för listor, kommer risken för ökad standardisering och behovet av efterlevnad av datapraktiker att förbli avgörande för deltagare på marknadsplatsen. NotPIM har en komplett guide till produktmatningar som hjälper dig förstå och hantera produktdata effektivt. Att förstå hur du strukturerar din produktdata effektivt är viktigt. Vår guide över CSV-format: Hur man strukturerar produktdata för smidig integration kan ge värdefulla insikter. Dessutom, om du letar efter sätt att förbättra dina produktlistningar, kolla in vår artikel om hur du skapar en produktkarta. Hantering av stora kataloger kräver effektiv datahantering, och våra produktmatningsverktyg kan hjälpa dig. Denna automatiseringstrend förändrar hur vi ser på hantering av produktlistningar, och effektiv datahantering är nyckeln till konkurrenskraftig framgång.

Следующая

Microsoft Copilot's AI-Powered Fashion Discovery: Transforming Digital Commerce

Предыдущая

DACH E-handelsreklam: Strategier för framgång på en mycket lokaliserad marknad