Os reguladores russos estão a dar um passo significativo para padronizar as operações de e-commerce, desenvolvendo novas regras para verificar vendedores e listagens de produtos em mercados digitais. De acordo com o Ministério do Desenvolvimento Económico, o projeto de regulamentação servirá como um ato secundário fundamental para a lei da economia de plataformas recentemente adotada, abordando os requisitos práticos para vendedores domésticos e internacionais. As regras, ainda em desenvolvimento, determinam que entidades legais forneçam dados comerciais essenciais — como o seu nome registado, número de identificação fiscal, morada legal e detalhes de contacto — ao inscreverem-se numa plataforma. Os mercados digitais, por sua vez, são obrigados a verificar esta informação com registos governamentais oficiais. Os mesmos procedimentos estão a ser considerados para vendedores estrangeiros a operar na Rússia.
Do lado do produto, os critérios de verificação estão definidos para se alinharem com as exigências legais e regulamentares, incluindo prova de registo governamental, certificação do produto ou rotulagem obrigatória, dependendo da categoria do produto. Categorias críticas como suplementos alimentares, pesticidas, produtos químicos agrícolas, dispositivos médicos e produtos farmacêuticos enfrentarão um escrutínio reforçado, refletindo as preocupações mais amplas da indústria e regulamentares em relação a bens falsificados e não conformes.
Estão em curso novas consultas para determinar exatamente quais dados os vendedores devem apresentar e que capacidades funcionais as plataformas devem fornecer para conformidade. Atualmente, cada mercado define os seus próprios requisitos, levando a frequentes suspensões de product card e sanções para vendedores devido a regimes de conformidade díspares.
### Antecedentes e Contexto Regulamentar
O ímpeto regulatório faz parte da lei de economia de plataformas mais ampla da Rússia, que entrará em pleno vigor em outubro de 2026. Esta nova legislação estabelece a estrutura básica para as interações entre mercados digitais, vendedores (incluindo indivíduos independentes) e utilizadores da plataforma. Além das regras de verificação, a lei criará um registo governamental oficial limitado a plataformas significativas — aquelas com mais de 100.000 utilizadores únicos diários e, no mínimo, 10.000 parceiros ativos, ou que excedam 50 mil milhões de rublos em volume de transações anuais.
Nos últimos anos, a Rússia tem adaptado o seu panorama de e-commerce através de reformas incrementais. Embora a lei fundamental da economia de plataformas, aprovada pelo parlamento em julho de 2024, tenha introduzido a noção de "intermediários digitais" e exigido transparência, algumas das propostas mais restritivas, como a responsabilidade direta por produtos falsificados ou a transparência forçada de todas as ofertas, foram suavizadas. Como resultado, as obrigações atuais para os mercados são a implementação da identificação de parceiros através de registos estatais e a transmissão de dados dos vendedores para as autoridades fiscais. Estas medidas visam combater a evasão fiscal, um problema crónico que envolve o registo generalizado de vendedores como trabalhadores independentes para evitar o IVA e outras obrigações, ao mesmo tempo que melhora a proteção do consumidor.
Um foco regulatório na rotulagem de produtos e na verificação de certificados aumentou — especialmente na sequência de preocupações crescentes com o comércio ilícito, particularmente com vendedores estrangeiros, e o apelo explícito do Presidente Putin para travar a proliferação de produtos falsificados nestas plataformas. O Ministério da Indústria e Comércio, em conjunto com o regulador antitruste e Roskomnadzor, começou a pressionar as plataformas para reforçar a conformidade interna e sincronizar os processos com bases de dados estatais, uma tendência confirmada pelas atualizações de implementação dos principais mercados.
### Impacto na Infraestrutura de Conteúdo de E-commerce
Os requisitos emergentes para verificação afetam diretamente a infraestrutura de conteúdo de e-commerce, especialmente feeds de produtos e gestão de catálogos. A validação uniforme de dados no registo e para as listagens de produtos significa que as plataformas devem arquitetar integrações robustas de backend com registos estatais e sistemas de certificação. Padronizar os dados do vendedor e do produto no ponto de integração aumentará o fardo inicial de dados, mas deverá reduzir as inconsistências e as surpresas de conformidade no futuro.
#### Influência nos Feeds de Produtos
A recolha de dados centralizada e harmonizada influenciará a formação de feeds de produtos, dando início a requisitos mais rigorosos para a integridade e precisão dos campos. Os mercados, ao fornecerem uma porta de entrada para a validação de dados, provavelmente estabelecerão padrões comuns para a estrutura e o conteúdo dos feeds, particularmente em relação à apresentação obrigatória de documentos de registo oficiais, certificados e códigos de rotulagem para bens em categorias regulamentadas. Isto poderá simplificar a listagem entre plataformas para os vendedores, reduzir o esforço duplicado e reduzir o risco de rejeições do feed devido a dados regulamentares incompletos — um ponto problemático persistente relatado pelo setor. Se está à procura de uma solução, consulte o nosso guia sobre [Feeds de produtos - NotPIM](/blog/product_feed/).
#### Padrões de Catalogação
Os processos de catalogação regulamentados sofrerão uma transformação significativa. A medida para exigir dados de verificação consistentes impulsionará os mercados a atualizar a sua infraestrutura de catalogação, garantindo que cada product card que faz referência a produtos sensíveis ou controlados inclua atributos validados definidos por padrões oficiais. A longo prazo, é provável que isso impulsione a convergência de modelos de dados entre plataformas para classes de produtos críticos, como bens relacionados com a saúde e produtos químicos, melhorando assim a interoperabilidade e a transparência dentro do ecossistema.
#### Qualidade do Card, Integridade e Tempo de Resposta do Sortido
A qualidade e a integridade do conteúdo tornar-se-ão um diferenciador competitivo, uma vez que os vendedores capazes de fornecer dados precisos e certificados terão menos suspensões de listagens e moderação mais rápida. O ambiente regulamentar emergente cria incentivos para investir em automação e soluções avançadas de gestão de conteúdo para minimizar as intervenções manuais. Embora os esforços iniciais de conformidade possam atrasar o tempo de lançamento no mercado de alguns sortimentos, os processos simplificados e digitais devem acelerar a integração geral uma vez que as práticas comuns sejam estabelecidas. Para empresas que procuram otimizar o seu conteúdo de produtos, começar com [descrições de produtos](/blog/how_to_create_sales-driving-product-descriptions-without-spending-a-fortune/) adequadas é um bom primeiro passo.
#### Adoção de Soluções No-code e IA
A necessidade de uma conformidade escalável e económica provavelmente acelerará a adoção de plataformas no-code e inteligência artificial. As ferramentas no-code podem permitir que os vendedores, incluindo PMEs e pessoal não técnico, gerem dados de product card em conformidade, orientando a entrada de dados, validando uploads de documentos e garantindo o cumprimento dos atributos obrigatórios. Para as plataformas de mercado, a extração e verificação de dados orientadas por IA — especialmente o uso de visão computacional para análise de documentos ou processamento de linguagem natural para validação de certificados — pode diminuir drasticamente a carga de trabalho de moderação manual e reduzir o erro humano.
A IA também permite a correspondência rápida de dados de vendedores e produtos enviados com fontes estatais autoritativas, melhorando assim a prevenção de fraudes e diminuindo a taxa de bens falsificados ou não conformes que passam na moderação inicial. Estas tecnologias serão críticas no tratamento da escala e heterogeneidade dos maiores mercados da Rússia, particularmente à medida que o escrutínio regulatório das categorias de produtos sensíveis se intensifica.
### Direção Estratégica e Perspectivas do Setor
A convergência da ação regulatória e da modernização da infraestrutura de conteúdo marca um ponto de inflexão estratégico para o e-commerce russo. Os mercados enfrentam a tarefa de equilibrar a conformidade regulatória com a experiência do utilizador, a escalabilidade operacional e a participação transfronteiriça. Permanece incerteza quanto ao rigor final das regras, aos requisitos tecnológicos exatos e ao encargo da aplicação. No entanto, a trajetória é evidente: a troca de dados sem problemas com os sistemas estatais, uma visão única da legitimidade do vendedor e do produto e verificações de conformidade automatizadas e em tempo real tornar-se-ão constantemente normas da indústria.
Para os vendedores, as mudanças apresentam tanto um desafio de conformidade quanto uma oportunidade de se diferenciar através da transparência de dados e da disciplina operacional. À medida que as plataformas harmonizam os procedimentos de triagem, os vendedores que investem cedo em automação de conteúdo de ponta a ponta e gestão de certificação robusta desfrutarão de menos atrito, menos listagens suspensas e um caminho mais rápido para o mercado. Considere começar com um bom [programa de processamento de tabelas de preços](/blog/price_list_processing_program/) para garantir que os seus dados são precisos.
Reformas antecipadas, embora ainda não totalmente codificadas, assinalam o início de um novo paradigma regulatório — um que exigirá alinhamento, agilidade e inovação contínua de todos os participantes do ecossistema de e-commerce. A adaptação inicial e o investimento na gestão de conteúdo digital e verificação habilitada para IA serão essenciais à medida que o ambiente regulatório amadurece e a aplicação se intensifica. A adaptação inicial e o investimento na gestão de conteúdo digital e verificação habilitada para IA serão essenciais à medida que o ambiente regulatório amadurece e a aplicação se intensifica. Para mais informações sobre o impacto da IA, consulte o nosso artigo sobre [Inteligência Artificial para Negócios](/blog/artificial-intelligence-for-business/). A adaptação inicial e o investimento na gestão de conteúdo digital e verificação habilitada para IA serão essenciais à medida que o ambiente regulatório amadurece e a aplicação se intensifica.
O mercado de e-commerce russo está, sem dúvida, a entrar numa fase de regulamentação mais rigorosa. Esta mudança sublinha a crescente importância da qualidade e da conformidade dos dados do produto. Para as empresas de e-commerce, garantir a precisão dos dados torna-se fundamental, especialmente quando se lida com categorias regulamentadas. Na NotPIM, reconhecemos estes desafios e oferecemos soluções que agilizam a gestão de dados de produtos, desde a transformação de feeds até ao enriquecimento e validação. A nossa plataforma foi concebida para ajudar as empresas a satisfazer as exigências regulamentares em evolução, mitigar riscos e desbloquear novas oportunidades no mercado russo.