Rusko standardizuje elektronický obchod: Nová pravidla pro prodejce a nabídky produktů

Ruské regulační orgány podnikají významný krok směrem ke standardizaci e-commerce operací vývojem nových pravidel pro ověřování prodejců a produktových nabídek na digitálních tržištích. Podle Ministerstva hospodářského rozvoje má návrh nařízení sloužit jako klíčová prováděcí vyhláška k nedávno přijatému zákonu o platformní ekonomice, která se bude zabývat praktickými požadavky pro domácí i zahraniční prodejce. Pravidla, která jsou stále ve vývoji, stanovují, že právnické osoby musí při registraci na platformě poskytnout základní obchodní údaje – například své registrované jméno, daňové identifikační číslo, právní adresu a kontaktní údaje. Digitální tržiště jsou pak povinna tyto informace křížově ověřovat v úředních vládních registrech. Stejné postupy se zvažují i pro zahraniční prodejce působící v Rusku.

Na straně produktů mají být kritéria ověřování v souladu se zákonnými a regulačními požadavky, včetně dokladů o státní registraci, certifikaci produktů nebo povinném označování v závislosti na kategorii produktu. Kritické kategorie, jako jsou doplňky stravy, pesticidy, agrochemikálie, zdravotnické prostředky a léčiva, se budou potýkat se zvýšenou kontrolou, která odráží širší celopodnikové a regulační obavy z padělků a nevyhovujícího zboží.

Probíhají další konzultace, aby se přesně určilo, jaké údaje musí prodejci předkládat a jaké funkční možnosti by platformy měly pro zajištění souladu poskytovat. V současnosti definuje požadavky každé tržiště samo, což vede k častému pozastavování produktových karet a sankcím pro prodejce v důsledku rozdílných režimů dodržování předpisů.

Pozadí a regulační kontext

Regulační tlak je součástí širšího ruského zákona o platformní ekonomice, který má nabýt plné účinnosti v říjnu 2026. Tato nová legislativa zavádí základní rámec pro interakce mezi digitálními tržišti, prodejci (včetně osob samostatně výdělečně činných) a uživateli platforem. Kromě pravidel ověřování zavede zákon úřední vládní registr, který se bude vztahovat pouze na významné platformy – ty s více než 100 000 jedinečných uživatelů denně a minimálně 10 000 aktivními partnery nebo s ročním objemem transakcí přesahujícím 50 miliard rublů.

Rusko v posledních letech přizpůsobuje své e-commerce prostředí prostřednictvím postupných reforem. Zatímco základní zákon o platformní ekonomice, který parlament přijal v červenci 2024, zavedl pojem „digitální zprostředkovatelé“ a nařídil transparentnost, některé z omezujících návrhů, jako je přímá odpovědnost za padělané zboží nebo vynucená transparentnost všech nabídek, byly zmírněny. V důsledku toho spočívají současné povinnosti pro tržiště v provádění identifikace partnerů prostřednictvím státních registrů a předávání údajů o prodejcích daňovým úřadům. Cílem těchto opatření je boj proti daňovým únikům, což je chronický problém zahrnující rozšířenou registraci prodejců jako osob samostatně výdělečně činných, aby se vyhnuli DPH a dalším povinnostem, a zároveň zlepšení ochrany spotřebitele.

Regulační zaměření na označování produktů a ověřování certifikátů se rozšířilo – zejména v důsledku rostoucích obav z nezákonného obchodu, zejména se zahraničními prodejci, a výslovné výzvy prezidenta Putina k omezení šíření padělaného zboží na těchto platformách. Ministerstvo průmyslu a obchodu, ve spolupráci s antimonopolním regulátorem a Roskomnadzorem, začalo tlačit na platformy, aby posílily interní dodržování předpisů a synchronizovaly procesy se státními databázemi, což je trend potvrzený aktualizacemi implementace od předních tržišť.

Dopad na infrastrukturu e-commerce obsahu

Nové požadavky na ověřování přímo ovlivňují infrastrukturu e-commerce obsahu, zejména produktové feedy a správu katalogu. Jednotné ověřování dat při registraci a u produktových nabídek znamená, že platformy musí navrhnout robustní backendové integrace se státními registry a certifikačními systémy. Standardizace dat o prodejcích a produktech v bodě vstupu zvýší počáteční datovou zátěž, ale měla by snížit nesrovnalosti a překvapení v oblasti dodržování předpisů.

Vliv na produktové feedy

Centralizovaný a harmonizovaný sběr dat ovlivní tvorbu produktových feedů, což povede k přísnějším požadavkům na úplnost a přesnost polí. Tržiště, která poskytují vstupní bránu pro ověřování dat, pravděpodobně stanoví společné standardy pro strukturu a obsah feedů, zejména pokud jde o povinné předložení úředních registračních dokumentů, certifikátů a kódů označení zboží ve regulovaných kategoriích. To by mohlo zefektivnit cross-platform listing pro prodejce, snížit duplicitní úsilí a snížit riziko zamítnutí feedů z důvodu neúplných regulačních dat – což je přetrvávající bolístka, kterou sektor hlásí. Pokud hledáte řešení, podívejte se na našeho průvodce Produktové feedy - NotPIM.

Standardy katalogizace

Regulované procesy katalogizace zaznamenají významnou transformaci. Přechod k požadavku na konzistentní ověřovací data přiměje tržiště k modernizaci jejich katalogizační infrastruktury, což zajistí, aby každá produktová karta odkazující na citlivé nebo kontrolované produkty zahrnovala ověřené atributy definované oficiálními standardy. Z dlouhodobého hlediska to pravděpodobně povede ke konvergenci datových modelů napříč platformami pro kritické produktové třídy, jako je zboží související se zdravím a chemikálie, čímž se zlepší interoperabilita a transparentnost v ekosystému.

Kvalita karet, úplnost a obrat sortimentu

Kvalita a úplnost obsahu se stanou konkurenčním odlišovacím faktorem, protože prodejci, kteří budou schopni poskytovat přesné a certifikované údaje, zaznamenají méně pozastavení nabídek a rychlejší moderování. Nové regulační prostředí vytváří pobídky pro investice do automatizace a pokročilých řešení pro správu obsahu, aby se minimalizovaly manuální zásahy. I když by počáteční snahy o dodržování předpisů mohly zpomalit uvedení některých sortimentů na trh, očekává se, že zefektivněné procesy s důrazem na digitální technologie urychlí celkové zapojení, jakmile se zavedou běžné postupy.
Pro firmy, které chtějí optimalizovat obsah svých produktů, je dobrým prvním krokem začít s vhodným popisem produktu.

Přijetí no-code řešení a AI

Potřeba škálovatelného a nákladově efektivního dodržování předpisů pravděpodobně urychlí zavádění no-code platforem a umělé inteligence. No-code nástroje mohou prodejcům, včetně malých a středních podniků a netechnického personálu, umožnit generovat vyhovující data produktových karet vedením zadávání dat, ověřováním nahrávání dokumentů a zajišťováním splnění povinných atributů. Pro tržiště může AI řízené získávání a ověřování dat – zejména pomocí počítačového vidění pro analýzu dokumentů nebo zpracování přirozeného jazyka pro ověřování certifikátů – dramaticky snížit manuální pracovní zátěž moderování a snížit lidské chyby.

AI také umožňuje rychlé porovnávání odeslaných údajů o prodejcích a produktech s autoritativními státními zdroji, čímž se zlepšuje prevence podvodů a snižuje podíl padělaného nebo nevyhovujícího zboží, které projde počátečním moderováním. Tyto technologie budou zásadní pro zvládnutí rozsahu a heterogenity největších ruských tržišť, zejména proto, že se zintenzivňuje regulační kontrola citlivých kategorií produktů.

Strategické směřování a výhled odvětví

Konvergence regulačních opatření a modernizace infrastruktury obsahu představuje strategický bod obratu pro ruský e-commerce. Tržiště stojí před úkolem vyvážit soulad s předpisy s uživatelskou zkušeností, provozní škálovatelností a přeshraniční účastí. Nejasnosti přetrvávají, pokud jde o konečnou přísnost pravidel, přesné technologické požadavky a zátěž vynucování. Trajektorie je však zřejmá: bezproblémová výměna dat se státními systémy, jednotný pohled na legitimitu prodejců a produktů a automatické kontroly dodržování předpisů v reálném čase se budou postupně stávat průmyslovými normami.

Pro prodejce představují změny jak problém s dodržováním předpisů, tak i příležitost k odlišení prostřednictvím transparentnosti dat a provozní disciplíny. Jak platformy harmonizují postupy prověřování, prodejci, kteří budou brzy investovat do komplexní automatizace obsahu a robustní správy certifikací, si užijí menší třecí sílu, méně nabídek, které byly pozastaveny, a rychlejší cestu na trh. Zvažte, že začnete s solidním programem zpracování ceníku, abyste zajistili přesnost svých dat.

Očekávané reformy, i když ještě nejsou plně kodifikovány, signalizují začátek nového regulačního paradigmatu – takového, který bude vyžadovat sladění, agilitu a neustálé inovace od všech účastníků e-commerce ekosystému. Brzká adaptace a investice do správy digitálního obsahu a ověřování pomocí umělé inteligence budou zásadní, protože regulační prostředí dospívá a vynucování se zintenzivňuje. Brzká adaptace a investice do správy digitálního obsahu a ověřování pomocí umělé inteligence budou zásadní, protože regulační prostředí dospívá a vynucování se zintenzivňuje. Další informace o dopadu AI naleznete v našem článku na téma Umělá inteligence pro podnikání. Brzká adaptace a investice do správy digitálního obsahu a ověřování pomocí umělé inteligence budou zásadní, protože regulační prostředí dospívá a vynucování se zintenzivňuje.

Ruský e-commerce trh nepochybně vstupuje do fáze přísnější regulace. Tento posun zdůrazňuje rostoucí význam kvality produktových dat a souladu s předpisy. Pro e-commerce podniky je zajištění přesnosti dat prvořadé, zejména při jednání s regulovanými kategoriemi. Ve společnosti NotPIM si uvědomujeme tyto výzvy a nabízíme řešení, která zefektivňují správu produktových dat, od transformace feedů až po obohacení a validaci. Naše platforma je navržena tak, aby pomohla podnikům splňovat vyvíjející se regulační požadavky, zmírňovat rizika a odemykat nové příležitosti na ruském trhu.

Další

Zásah FAS: Wildberries a Ozon se potýkají s regulačním dohledem kvůli praktikám elektronického obchodu

Předchozí

Zážitek generativní AI módy Stitch Fix: Přetváření obsahu a personalizace e-commerce