Моментът в Лисабон: Където търговията, изкуственият интелект и лидерството се срещнаха
Вечерта на 11 ноември 2025 г. Pavilhão Carlos Lopes в Лисабон се превърна в епицентър на глобалната цифрова търговия, тъй като VTEX Connect Europe приветства над 1800 лица, вземащи решения, от повече от 40 страни. Събитието, стратегически планирано да съвпадне със седмицата на Световната среща на върха, събра ръководители от C-level, иноватори в търговията на дребно и лидери в областта на технологиите, за да проучат трансформиращото въздействие на изкуствения интелект и обединените търговски платформи върху корпоративните операции. Програмата включваше задълбочени дискусии върху търговията, базирана на AI, B2B трансформацията и модернизацията на B2C преживяванията, всичко това на фона на нетуъркинг, забавления на живо и осезаема индустриална инерция.
Безспорният акцент на вечерта беше основното участие на 22-кратния шампион от Големия шлем Рафаел Надал. Неговата сесия, озаглавена „Never Done: The Next Chapter of Rafael Nadal“, пренесе мисленето на легендарния спортист – дисциплина, устойчивост и адаптивност – в приложими принципи за бизнес лидерите. Разговорът, модериран от главния директор по приходите на VTEX Сантяго Наранхо, се фокусира върху това как подходът на Надал към представянето и предприемачеството е в съответствие с изискванията на бизнес среда, управлявана от AI. Събитието включваше и презентации от Amazon Web Services, RedCloud и Delta Cafés, като подсили темата за технологичната гъвкавост и стратегическото партньорство като ключови двигатели на корпоративния растеж.
Обединената търговия като нов стандарт
VTEX Connect Europe 2025 подчерта фундаментална промяна в пейзажа на цифровата търговия: преминаването от фрагментирани, изолирани системи към обединени, AI-базирани платформи. VTEX, която обслужва над 2600 клиенти в 43 страни – включително глобални марки като Walmart, Adidas и Coca-Cola – се позиционира като лидер в този преход. Платформата на компанията е изградена на облачно базирана, микросервизна архитектура, която позволява на търговците на дребно и производителите да организират многоканални търговски операции с безпрецедентен контрол и скорост. Тази архитектурна основа е от решаващо значение за предприятията, които се стремят да предпазят своите операции от бъдещето пред лицето на икономическата несигурност, натиска за устойчивост и нарастващите потребителски очаквания.
Събитието подчерта няколко ключови възможности, които предефинират стандартите за търговските платформи. Търговията, базирана на AI, например, вече не е модна дума, а практическа реалност. Интеграцията на VTEX на генеративен AI – както чрез органично развитие, така и чрез стратегически придобивания като бразилската AI компания Weni – позволява на предприятията да автоматизират сложни работни потоци, да персонализират потребителските преживявания и да оптимизират операциите във веригата за доставки. Тези възможности са особено важни за търговците на дребно, които се ориентират в предизвикателствата на глобалната търговия, където скоростта, гъвкавостта и иновациите са от съществено значение за конкурентното предимство.
Въздействието върху инфраструктурата на съдържанието
Възходът на обединените търговски платформи има дълбоки последици за инфраструктурата на съдържанието, особено в областите на управлението на продуктовите данни, каталогизацията и автоматизацията на съдържанието. Тъй като предприятията приемат AI базирани решения, традиционният подход към управлението на продуктовите feed-ове и каталози се заменя от по-динамични, интелигентни системи. Тези системи използват AI за автоматизиране на създаването, обогатяването и разпространението на продуктово съдържание, като гарантират, че данните са точни, последователни и актуални във всички канали. Едно от най-значимите събития е използването на AI за подобряване на качеството и пълнотата на product cards. Чрез анализ на огромни количества данни, AI алгоритмите могат да идентифицират пропуски в продуктовата информация, да предложат подобрения и дори да генерират ново съдържание. Това не само подобрява потребителското изживяване, но и намалява ръчните усилия, необходими за поддържане на висококачествени каталози. За търговците на дребно с големи и разнообразни асортименти тази възможност променя играта, позволявайки им да разширят своите операции, без да жертват качеството на съдържанието.
Друга ключова тенденция е нарастващото приемане на no-code и low-code инструменти за автоматизация на съдържанието. Тези инструменти дават възможност на нетехнически потребители да създават, управляват и публикуват съдържание, без да разчитат на ИТ екипи. Тази демократизация на създаването на съдържание е особено ценна в бързите среди на търговията на дребно, където възможността за бързо пускане на нови продукти и кампании може да направи разликата между успех и провал. На VTEX Connect Europe няколко оратори подчертаха важността на тези инструменти за ускоряване на скоростта на стартиране на асортименти и подобряване на оперативната ефективност.
Ролята на AI в търговските операции
AI не само трансформира инфраструктурата на съдържанието; тя също така променя начина, по който предприятията управляват своите търговски операции. От интелигентно управление на поръчките до data pipelines и retail media, AI-базираните платформи дават възможност на бизнеса да свързва глобалните търговски операции и да ускорява растежа. Събитието включваше няколко казуса, които демонстрираха осезаемите ползи от AI интеграцията, включително подобрена оперативна ефективност, подобрено участие на клиентите и увеличен приход.
Един от най-убедителните примери беше използването на AI за оптимизиране на операциите във веригата за доставки. Чрез анализ на данни в реално време от множество източници, AI алгоритмите могат да предвиждат търсенето, да оптимизират нивата на инвентара и да рационализират логистиката. Това не само намалява разходите, но и подобрява потребителското изживяване, като гарантира, че продуктите са налични, когато и където са необходими. За търговците на дребно, работещи на множество пазари, тази възможност е от съществено значение за поддържане на конкурентно предимство.
Друга област, в която AI оказва значително влияние, е персонализирането на потребителските преживявания. Използвайки AI за анализ на поведението и предпочитанията на клиентите, предприятията могат да предоставят силно насочени маркетингови кампании и персонализирани препоръки за продукти. Това не само увеличава удовлетвореността на клиентите, но и води до по-високи нива на конверсия и средни стойности на поръчките. На VTEX Connect Europe няколко оратори подчертаха важността на персонализацията при изграждането на дългосрочни взаимоотношения с клиентите и стимулирането на устойчив растеж.
Бъдещето на корпоративната търговия
Тъй като пейзажът на цифровата търговия продължава да се развива, ролята на обединените, AI-базирани платформи ще става все по-важна. VTEX Connect Europe 2025 демонстрира, че бъдещето на корпоративната търговия не е само за възприемане на нови технологии, а за преосмисляне на начина, по който предприятията работят и взаимодействат със своите клиенти. Събитието подчерта няколко ключови тенденции, които вероятно ще оформят индустрията през следващите години, включително продължаващата интеграция на AI, възходът на no-code и low-code инструментите и нарастващото значение на автоматизацията на съдържанието.
За търговците на дребно и производителите предизвикателството ще бъде да изпреварят тези тенденции и да използват най-новите технологии за стимулиране на иновации и растеж. Историите за успех, споделени на VTEX Connect Europe, предоставят ценна информация за това как предприятията могат да се ориентират в този бързо променящ се пейзаж и да се позиционират за дългосрочен успех. Тъй като индустрията се движи към по-обединено, интелигентно и автоматизирано бъдеще, способността за адаптиране и иновации ще бъде ключът към поддържането на конкурентоспособност на световния пазар.
Ефектът от Лисабон: Заявление за намерение
Ролята на Лисабон като град домакин на VTEX Connect Europe 2025 беше повече от логистичен избор; това беше заявление за намерение. Градът, признат като център на иновациите и предприемачеството, осигури перфектния фон за събитие, което отпразнува конвергенцията на търговията, технологиите и лидерството. Успехът на събитието – измерен от високата посещаемост, качеството на съдържанието и нивото на ангажираност – демонстрира нарастващата важност на лидерството на мисълта и изграждането на екосистеми в индустрията на цифровата търговия.
За VTEX събитието беше ясна демонстрация на ангажимента си към подобряване на екосистемата чрез лидерство на мисълта и стратегически партньорства. Фокусът на компанията върху високостойностните партньорства, с модел на приходи, свързан с успеха на клиентите, я отличава от конкурентите й и я позиционира като лидер в корпоративното търговско пространство. Тъй като индустрията продължава да се развива, подходът на VTEX към растежа – приоритизиране на успеха на своите клиенти и инвестиране във видимост на марката и лидерство на мисълта – ще бъде ключов фактор за нейния продължаващ успех.
Пътят напред
Импулсът, генериран от VTEX Connect Europe 2025, е вероятно да окаже трайно въздействие върху индустрията на цифровата търговия. Събитието не само демонстрира най-новите технологии и тенденции, но и предостави платформа за лидерите в индустрията да споделят своите идеи и опит. Тъй като търговците на дребно и производителите се ориентират в предизвикателствата на икономическата несигурност, натиска за устойчивост и нарастващите потребителски очаквания, извлечените в Лисабон уроци ще бъдат безценни.
Интегрирането на AI, приемането на no-code и low-code инструменти и фокусът върху автоматизацията на съдържанието са всички тенденции, които вероятно ще оформят бъдещето на корпоративната търговия. За бизнеса, който иска да бъде пред кривата, ключът ще бъде да прегърне тези тенденции и да използва най-новите технологии за стимулиране на иновациите и растежа. Тъй като индустрията се движи към по-обединено, интелигентно и автоматизирано бъдеще, способността за адаптиране и иновации ще бъде ключът към поддържането на конкурентоспособност на световния пазар. За търговците на дребно и производителите предизвикателството ще бъде да изпреварят тези тенденции и да използват най-новите технологии за стимулиране на иновациите и растежа. Тъй като индустрията се движи към по-обединено, интелигентно и автоматизирано бъдеще, способността за адаптиране и иновации ще бъде ключът към поддържането на конкурентоспособност на глобалния пазар. Историите за успех, споделени на VTEX Connect Europe, предоставят ценна информация за това как предприятията могат да се ориентират в този бързо променящ се пейзаж и да се позиционират за дългосрочен успех.
Ролята на съдържанието в ерата на търговията, управлявана от AI
В ерата на търговията, управлявана от AI, съдържанието вече не е просто поддържащ елемент, а стратегически актив. Способността да се създава, управлява и разпространява висококачествено съдържание в мащаб е от съществено значение за бизнеса, който се стреми да ангажира клиентите, да стимулира конверсиите и да изгради лоялност към марката. VTEX Connect Europe 2025 подчерта няколко най-добри практики за управление на съдържание в ерата на AI, включително използването на AI за автоматизиране на създаването на съдържание, приемането на no-code и low-code инструменти за автоматизация на съдържанието и важността на стратегиите за съдържание, базирани на данни.
За търговците на дребно и производителите предизвикателството ще бъде да балансират необходимостта от скорост и гъвкавост с необходимостта от точност и последователност. Интегрирането на AI в инфраструктурата на съдържанието може да помогне за постигането на този баланс чрез автоматизиране на рутинните задачи, подобряване на качеството на данните и активиране на актуализации на съдържанието в реално време. Тъй като индустрията продължава да се развива, способността да се използва AI за управление на съдържанието ще бъде ключов диференциатор за бизнеса, който се стреми да изпревари конкуренцията.
Наследството на Лисабон
Наследството на VTEX Connect Europe 2025 ще се усети и през следващите години. Събитието не само демонстрира най-новите технологии и тенденции, но и предостави платформа за лидерите в индустрията да споделят своите идеи и опит. Тъй като пейзажът на цифровата търговия продължава да се развива, уроците, научени в Лисабон, ще бъдат безценни за бизнеса, който се стреми да се ориентира в предизвикателствата на икономическата несигурност, натиска за устойчивост и нарастващите потребителски очаквания.
Интегрирането на AI, приемането на no-code и low-code инструменти и фокусът върху автоматизацията на съдържанието са всички тенденции, които вероятно ще оформят бъдещето на корпоративната търговия. За бизнеса, който иска да бъде пред кривата, ключът ще бъде да прегърне тези тенденции и да използва най-новите технологии за стимулиране на иновациите и растежа. Тъй като индустрията се движи към по-обединено, интелигентно и автоматизирано бъдеще, способността за адаптиране и иновации ще бъде ключът към поддържането на конкурентоспособност на световния пазар.
В NotPIM ние признаваме нарастващата важност на инфраструктурата на съдържанието в екосистемата на търговията, управлявана от AI. Тенденциите, отбелязани на VTEX Connect Europe – AI-базирана автоматизация на съдържанието, подобрено управление на продуктовите данни и използване на no-code инструменти – са в пълно съответствие с нашата мисия да дадем възможност на e-commerce бизнеса. Ние предлагаме решения за трансформация на продуктовите данни, обогатяване и контрол на качеството, позволявайки на търговците на дребно да посрещнат предизвикателствата на ерата на обединената търговия с по-голяма ефективност и гъвкавост. Чрез автоматизиране на процесите на продуктово съдържание, NotPIM помага на бизнеса да отвори пълния потенциал на своите продуктови данни и да поддържа конкурентно предимство.