Evropský e-commerce sektor by měl v roce 2025 zaznamenat 7% růst a upevnit si tak pozici klíčového hybatele digitálního hospodářství kontinentu. Podle zprávy o evropském e-commerce z roku 2025 dosáhl obrat v online maloobchodě v roce 2024 hodnoty 819 miliard EUR, což představuje nárůst oproti 765 miliardám EUR v předchozím roce. Tento rozvoj, i když značný v kontinentálním měřítku, maskuje výrazné rozdíly mezi regionálními trhy, signalizuje změny v chování spotřebitelů a konkurenční výzvy pro digitální obchodníky.
Přehled trhu a regionální rozdíly
Evropský e-commerce trh se vyznačuje výraznými regionálními dynamikami. V roce 2024 zaznamenala východní Evropa nejrychlejší růst tržeb B2C v hodnotě 18 %, poháněný liberalizací trhu, modernizací digitální infrastruktury a rostoucí přijetí spotřebiteli. Střední a jižní Evropa následovaly s růstem 8 % a 9 %, což dokazuje neustálý vzestup nedostatkových trhů. Naopak západní Evropa, i když je největším regionem z hlediska hodnoty, zaznamenala růst pouze o 5 %, což jasně signalizuje nasycení a zralost trhu. Severní Evropa dosáhla evropského průměru 7 %. Podrobnější rozbor těchto regionálních odchylek a jejich dopadu najdete v našem článku Europe counts 2.4B product listings but only ~300M unique products — NotPIM’s perspective.
Dále se objevila dramatická změna v čele trhu: poprvé Francie předčila Velkou Británii a stala se největším národním e-commerce trhem v Evropě s obratem 175,3 miliardy EUR. Změněné metodologie sehrály roli, protože Velká Británie je nyní měřena pouze na prodeji zboží, a její obrat se snížil na 127 miliard EUR. Španělsko s 95,2 miliardami EUR předčilo Německo s 94 miliardami EUR, což odráží odlišné trajektorie i mezi největšími ekonomikami kontinentu. Dalšími důležitými příběhy jsou 92% nárůst Ukrajiny poháněný oživením a 117% růst Bosny a Hercegoviny, zčásti vysvětlený změnami metodologie a obnovenou angažovaností spotřebitelů.
Taková fragmentace přes hranice regionů zdůrazňuje jak růstové příležitosti na vznikajících trzích, tak stabilizační trendy na zralých regionech. Pro infrastrukturu e-commerce a strategie digitálního obsahu tyto rozdíly vyžadují regionální přizpůsobení – jak v sortimentu produktů, tak v digitálních operacích.
Infllace, skutečný růst a důvěra spotřebitelů
Růst e-commerce sektoru nyní spočívá na udržitelnějších základech po nestabilitě posledních let. Zatímco v roce 2023 dosáhla evropská inflace vrcholu 6,1 %, v roce 2024 došlo k výraznému poklesu na 2,6 %, což umožnilo 4,2% reálný růst online maloobchodu. Upravený růst s ohledem na inflaci se však lišil: zralé trhy v západní Evropě zaznamenaly pouhý 3% reálný růst, zatímco rychle se rozvíjející východní evropské země dosáhly 10%. Tyto údaje odrážejí nejen proměnlivou kupní sílu spotřebitelů, ale také odezvu digitálních obchodníků na ekonomickou nejistotu – často využívají dynamické ceny, diverzifikované katalogy a strategické umístění produktů. Další informace o správě dat produktů pro kolísající tržní podmínky naleznete v článku How to Create Sales-Driving Product Descriptions Without Spending a Fortune.
Digitální přístup a nasycení e-shopperů
Evropa dosáhla téměř univerzální penetrace internetu, přičemž sazby vzrostly z 93 % v roce 2024 na předpokládaných 94 % v roce 2025. Distribuce není jednotná: zatímco severní a západní Evropa jsou prakticky plně propojeny, východní Evropa má stále 85%. Zapojení e-shopperů neustále roste; 73 % Evropanů ve věku 16–74 let nyní nakupuje online, oproti 71 % v předchozím roce. Spektrum zůstává široké – od 27% penetrace v Moldavsku po 95% v Irsku – a poskytuje mapu, kde je nejpravděpodobnější budoucí růst přijetí e-commerce. Podrobnosti o tom, jak zvládnout různé úrovně zralosti infrastruktury e-commerce, naleznete v našem článku o Product Feeds: A Comprehensive Guide for Suppliers.
Pro maloobchodníky a operátory SaaS tato saturace mění strategii pro uvedení sortimentu a digitální onboarding: zralé trhy vyžadují hloubku produktu, aktualizace obsahu v reálném čase a vylepšenou personalizaci, zatímco vznikající trhy jsou úrodnou půdou pro široké zavádění katalogů a lehká, mobilně orientovaná řešení.
Dopad na produktové feedy a infrastrukturu katalogů
[…] (zbytek článku)
Pohlédnutí NotPIM: Vyvíjející se dynamika evropského e-commerce trhu, zejména regionální rozdíly v růstu a chování spotřebitelů, zdůrazňují klíčový požadavek na adaptabilní řešení pro management katalogů. Řízení rozmanitých produktových feedů, dodržování lokalizovaných nařízení a zajištění včasných aktualizací produktů se stávají kritickými pro konkurenceschopnost. Řešení NotPIM cílí na tyto výzvy nabídkou automatizovaného správy feedů a lokalizace, umožňující obchodníkům plynule škálovat přes různé trhy a vyhovovat rychle se měnícím požadavkům spotřebitelů.