Επιλογή Δώρων με Τεχνητή Νοημοσύνη: Αλλαγή στην Εμπιστοσύνη των Καταναλωτών και στη Συμπεριφορά Αγορών
Πρόσφατες έρευνες τονίζουν μια επιταχυνόμενη αλλαγή στις στάσεις και τη συμπεριφορά των καταναλωτών σχετικά με τη χρήση της γεννήτριας τεχνητής νοημοσύνης στην διαδικασία αγοράς δώρων. Σύμφωνα με πολυεθνικές έρευνες της Constructor και της Shopify, ένας στους πέντε καταναλωτές εμπιστεύεται πλέον τις επιλογές δώρων που προτείνει η τεχνητή νοημοσύνη περισσότερο από αυτές που επιλέγουν οι σύντροφοί τους, υπογραμμίζοντας την αυξανόμενη εμπιστοσύνη στις αλγοριθμικές προτάσεις προϊόντων. Αυτή η αλλαγή αποτελεί σημαντική εξέλιξη σε σχέση με τα προηγούμενα χρόνια: το 2024, μόνο το 31% των αγοραστών σκέφτονταν τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης για αγορές δώρων, ενώ έως το 2025, ο αριθμός αυτός αυξήθηκε στο 63%, με το 91% αυτών που έχουν δοκιμάσει την επιλογή προϊόντων με τεχνητή νοημοσύνη να είναι έτοιμοι να την εμπιστευτούν ξανά (Coveo, 2025 Holiday Shopper Trends).
Η υιοθέτηση της γεννήτριας τεχνητής νοημοσύνης στον ηλεκτρονικό εμπορικό χώρο έχει φτάσει σε νέα εκρηκτικά επίπεδα. Η έκθεση State of Ecommerce 2025 αναφέρει ότι το 64% των καταναλωτών χρησιμοποιεί πλέον εργαλεία όπως το ChatGPT τακτικά στις καθημερινές τους δραστηριότητες – μια διπλή αύξηση από το 2023. Καθώς σχεδόν το 80% των αγοραστών αισθάνονται αβεβαιότητα κατά την περιήγηση σε ιστοσελίδες λιανικών πωλητών, το 60% δηλώνει ότι είναι «σίγουρα» ή «πιθανώς» ανοιχτά στην χρήση βοηθών τεχνητής νοημοσύνης κατά την αγορά (/blog/artificial-intelligence-for-business/). Αυτή η τάση είναι ιδιαίτερα έντονη στις νεότερες γενιές: η γενιά Z και η γενιά Y παρουσιάζουν τον υψηλότερο ρυθμό υιοθέτησης, με το 85-90% να είναι πρόθυμο να χρησιμοποιήσει την τεχνητή νοημοσύνη ως σύντροφο αγορών. Αντίθετα, μόνο το 7% των Baby Boomers προτιμά την τεχνητή νοημοσύνη έναντι της ανθρώπινης παρέμβασης για την επιλογή δώρων.
Η Στρατηγική Επίδραση της Τεχνητής Νοημοσύνης στις Επιχειρήσεις Ηλεκτρονικού Εμπορίου
… (Το υπόλοιπο του άρθρου)
Σχόλια ειδικού NotPIM: Αυτή η άνοδος στην επιλογή δώρων με τεχνητή νοημοσύνη υπογραμμίζει την κρίσιμη ανάγκη για αξιόπιστες και ακριβείς πληροφορίες προϊόντων στον ηλεκτρονικό εμπορικό χώρο. Το άρθρο επισημαίνει τη σημασία πλούσιων feeds προϊόντων και λεπτομερούς καταλόγου για να διασφαλιστεί ότι οι προτάσεις τεχνητής νοημοσύνης είναι αξιόπιστες και σχετικές. Η πλατφόρμα της NotPIM καλύπτει άμεσα αυτές τις ανάγκες διευκολύνοντας την μετατροπή, τη συμπλήρωση και την οργάνωση των δεδομένων προϊόντων, επιτρέποντας στους λιανοπωλητές να βελτιστοποιήσουν αποτελεσματικά τους καταλόγους προϊόντων για ενσωμάτωση τεχνητής νοημοσύνης και βελτιώνοντας την απόδοση των κινητήρων προτάσεων τεχνητής νοημοσύνης. Η τάση υποδηλώνει μια ισχυρή μελλοντική ζήτηση για κλιμακωτές και αυτόματες λύσεις διαχείρισης δεδομένων που μπορούν να παρακολουθούν την γρήγορα εξελισσόμενη, έντονα δεδομένων ηλεκτρονική αγορά. Για να μάθετε για τις πολυπλοκότητες των δεδομένων προϊόντων, σκεφτείτε πόσα προϊόντα καταγράφονται στην Ευρώπη. Η άποψή μας γι’ αυτό αναλύεται στην αναφορά μας για 2.4 δισεκατομμύρια καταχωρήσεις προϊόντων στην Ευρώπη.