Mudança da Avito para Pagamentos Online Obrigatórios para Retirada: Implicações para o Comércio Eletrônico

Visão Geral do Evento Principal: Pagamento Online Obrigatório do Avito para Retirada Presencial em Categorias Selecionadas

Em outubro de 2025, o Avito, uma das maiores plataformas de classificados e e-commerce da Rússia, anunciou uma atualização estrutural significativa em seu sistema de pagamentos. A nova política exige que compradores e vendedores usem pagamento online para transações com retirada presencial em categorias específicas — especialmente no segmento de Moda. A entrega “de mão em mão” sem pagamento digital foi descontinuada nessas categorias, e anúncios não conformes são automaticamente arquivados até que os vendedores aceitem os novos termos e conectem ao menos uma opção de entrega. As comissões variam entre 2% e 9%, cobradas apenas após a confirmação do pagamento ao vendedor.

Segundo o Avito, a medida visa aumentar a segurança e a transparência das transações. Cerca de 20% da categoria Moda (por exemplo, calçados masculinos) são afetados, enquanto mais de 90% dos anúncios já utilizam o serviço Avito Delivery, evidenciando ampla adoção dos sistemas centralizados da plataforma.

Contexto Estratégico e Justificativa Operacional

O movimento reflete a evolução contínua da infraestrutura de pagamento e logística nas plataformas peer-to-peer. O modelo de pagamento online com custódia bancária — no qual o valor é liberado ao vendedor somente após confirmação da entrega — oferece proteção adicional a ambas as partes e reduz significativamente fraudes. A mudança também alinha o Avito às normas de mercados globais de e-commerce, atendendo às expectativas de consumidores digitais e fortalecendo a confiança nas transações.

O momento coincide com a expansão da infraestrutura do Avito em parceria com os Correios da Rússia, que introduziram opções de pagamento na entrega. No entanto, a atualização de outubro se concentra exclusivamente nas retiradas presenciais, fortalecendo o ecossistema de pagamentos seguros da plataforma.

Impacto na Arquitetura de E-commerce e Sistemas de Conteúdo

Integridade do Catálogo e do Feed

A obrigatoriedade do pagamento online impacta diretamente a estrutura dos feeds de produtos e a integridade do catálogo no Avito. Para categorias de alta rotação como Moda, a padronização das condições transacionais reduz ambiguidades e melhora a qualidade dos dados de feed. O arquivamento automatizado de anúncios não conformes assegura catálogos mais limpos e confiáveis — fundamentais para análises, recomendações e integrações omnichannel.

O alinhamento entre pagamento e entrega estreita a relação entre status de inventário e capacidade de atendimento, aumentando a precisão dos dados transacionais e permitindo integrações consistentes com APIs e plataformas analíticas. Saiba mais sobre a importância dos feeds de produtos na eficiência operacional.

Padrões de Catalogação e Qualidade do Anúncio

Os novos requisitos impõem uniformidade e completude às páginas de produto. Para permanecer visíveis, os anúncios precisam conter descrições completas, imagens de alta qualidade e metadados estruturados. Isso melhora tanto a experiência do usuário quanto o ranqueamento interno. A padronização de pagamento e entrega também simplifica os templates de automação de conteúdo, facilitando a integração de grandes volumes de produtos via API ou sistemas de gerenciamento de catálogo.

Como resultado, processos de validação automatizada e revisão com IA operam de forma mais eficiente, reduzindo inconsistências e reforçando a qualidade geral do marketplace.

Impacto nas Taxas de Rotatividade de Estoque

Com o pagamento digital e a entrega obrigatória, o Avito reduz o ciclo de decisão e execução de pedido. Os vendedores deixam de manter anúncios obsoletos, e o gerenciamento de estoque se torna mais dinâmico. Para os compradores, a confiança no processo — apoiada por custódia de pagamento e políticas claras de reembolso — reduz o atrito e aumenta as conversões, acelerando o giro de sortimento.

Automação No-code e Processos Orientados por IA

Com regras mais uniformes, o ecossistema Avito torna-se mais previsível para plataformas SaaS e automações no-code que integram e sincronizam inventário. A consistência dos dados transacionais facilita o uso de IA para detecção de fraude, moderação e segmentação de usuários. Modelos de aprendizado de máquina treinados com entradas padronizadas reduzem falsos positivos e aprimoram a precisão preditiva — benefícios que reverberam por toda a cadeia de valor digital.

Implicações da Indústria: Regulação Liderada por Plataformas e o Futuro do Conteúdo de Marketplace

O Avito agora atua não apenas como intermediário, mas como facilitador regulatório ativo no e-commerce peer-to-peer. A padronização das regras de pagamento e entrega demonstra uma tendência mais ampla: as próprias plataformas passam a definir os padrões de conformidade que moldam o comportamento de vendedores e a integridade dos dados.

Para marcas, operadores e desenvolvedores, isso significa que a qualidade de catálogo e o gerenciamento de feed deixam de ser vantagens opcionais e passam a ser requisitos mínimos de operação. Catálogos precisos, padronizados e enriquecidos se tornam o alicerce para visibilidade e desempenho de vendas. Saiba também como criar descrições de produtos que impulsionam vendas para fortalecer o conteúdo do seu marketplace.

Conclusão

A atualização do Avito ilustra um movimento global em direção à regulação centrada na plataforma — onde segurança de pagamento, governança de dados e qualidade de conteúdo convergem em um único ecossistema. Para empresas de e-commerce, isso redefine a estratégia: conformidade e otimização de feed não são apenas técnicas, mas imperativos de mercado.

A NotPIM está posicionada para ajudar varejistas e operadores de marketplace a se adaptarem a essa nova realidade. Com soluções de automação no-code para enriquecimento, validação e transformação de feeds, a NotPIM permite que as empresas mantenham conformidade, consistência e desempenho superior em plataformas como o Avito. Adote automação inteligente e garanta que seu catálogo esteja sempre pronto para o próximo salto do comércio digital.

Fontes: TAdviser, AK&M Information Agency

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