A ottobre 2025, il Servizio Federale Doganale (FCS) russo ha avviato una proposta normativa che impone ai marketplace online di divulgare il paese di origine, il codice del Sistema Armonizzato (HS) e il numero di dichiarazione doganale per le merci importate da paesi non appartenenti all'EAEU (Unione Economica Eurasiatica). Questa misura è stata sollecitata da un marcato aumento delle denunce relative a importazioni illegali e dalle recenti ispezioni che hanno individuato migliaia di merci non dichiarate nei locali dei magazzini. Le modifiche proposte fanno parte di un più ampio sforzo governativo per rafforzare la trasparenza e la conformità nel commercio digitale, in mezzo a continue preoccupazioni per i prodotti contraffatti e le violazioni delle leggi doganali e a tutela dei consumatori.
Gli ultimi anni hanno visto un'impennata esponenziale delle vendite transfrontaliere sui marketplace russi. Questi ultimi sono diventati i principali canali per le importazioni dalla Cina e da altri paesi asiatici, soprattutto a seguito della partenza di diversi marchi occidentali. Ozon, ad esempio, ha registrato un aumento di dieci volte dei venditori cinesi tra il 2022 e il 2023, sottolineando l'entità dei flussi commerciali internazionali nel settore della vendita al dettaglio digitale russo. L'ambiente normativo, storicamente plasmato da leggi eterogenee sulla tutela dei consumatori, sulla proprietà intellettuale e sulla concorrenza, si sta evolvendo per ridurre le ambiguità legali e colmare le lacune di responsabilità nell'ecosistema del commercio online. Tuttavia, non esiste ancora una legge unificata che disciplini esclusivamente l'attività dei marketplace, il che rende nuove iniziative come la proposta dell'FCS particolarmente significative per le pratiche settoriali (Gorodissky & Partners).
Impatto sui feed dei prodotti e sull'infrastruttura dei dati
L'implementazione della divulgazione dell'origine, del codice HS e della dichiarazione doganale rappresenta un sostanziale aumento della granularità dei dati richiesta nei feed dei prodotti. Per i marketplace e i venditori, ciò significa che ogni scheda prodotto per le merci importate deve integrare tre nuovi campi dati standardizzati, elevando la conformità con i requisiti di tracciabilità e autenticità. Nel contesto della catalogazione digitale, questa mossa normativa fa progredire la completezza e l'affidabilità delle informazioni sui prodotti, allineandosi con le recenti modifiche che già obbligano i venditori ad aggiungere link di certificazione EAC alle descrizioni dei prodotti (WWG). Se adottati, tali requisiti richiederanno una ristrutturazione dei contenuti multipiattaforma e l'estensione delle data pipeline per includere i metadati doganali e di importazione. Una documentazione accurata e verificabile del paese di origine e dei codici doganali non è solo una necessità legale, ma anche una sfida tecnica per gli operatori su larga scala. I sistemi di catalogazione legacy, spesso su misura per gli attributi di base dei prodotti e le promozioni sui prezzi, devono ora accogliere complessi campi di conformità internazionale, il che potrebbe costringere a investire in nuovi middleware, integrazioni API e automazioni del flusso di lavoro. L'efficace gestione del feed dei prodotti diventerà ancora più critica, come descritto nel nostro post del blog, "Product feed - NotPIM".
Qualità e completezza delle schede prodotto
L'iniziativa dell'FCS dovrebbe portare a un marcato miglioramento della fedeltà dei dati sui prodotti, con ogni scheda che riflette i dettagli ufficiali di importazione. Tale granularità scoraggerà la circolazione di merci contraffatte o non dichiarate e faciliterà la tutela dei consumatori e i follow-up normativi post-vendita. Tuttavia, le principali piattaforme hanno espresso preoccupazioni operative: Wildberries osserva che il tracciamento delle merci per singolo numero di dichiarazione doganale sarebbe difficile per gli importatori, mentre Ozon sottolinea che questi dati sono già acquisiti nelle fatture, ma richiederebbero un meccanismo di verifica statale per essere affidabilmente riflessi nelle interfacce delle schede prodotto. La divergenza di opinioni segnala che l'armonizzazione tecnica e normativa è ancora in corso.
Da un punto di vista operativo, una migliore completezza delle schede prodotto si traduce in una maggiore fiducia dei consumatori e in una riduzione delle controversie, poiché i clienti ottengono l'accesso a dettagli autorevoli sulla provenienza e sulla legalità dei prodotti. C'è una chiara tendenza all'armonizzazione degli standard russi di vendita al dettaglio con le migliori pratiche internazionali, come quelle dell'UE e della Cina, dove l'origine dei prodotti e i dati sulla conformità sono obbligatori per il commercio digitale transfrontaliero (AEB Position Paper). Nonostante la complessità procedurale, i marketplace riconoscono la necessità di una solida supervisione, anche se alcuni vedono nella nuova proposta un potenziale onere di risorse o ridondanza. La capacità di gestire e integrare diversi formati di dati è di fondamentale importanza, come discusso nel nostro articolo, "CSV Format: How to Structure Product Data for Smooth Integration - NotPIM".
Speed-to-Market, soluzioni no-code e automazione AI
Ulteriori campi e controlli di conformità potrebbero creare lievi ritardi nel lancio di nuovi prodotti, soprattutto per i venditori internazionali e gli aggregatori con un'elevata rotazione di SKU. Man mano che i marketplace si espandono, l'inserimento manuale dei dati o processi di dichiarazione a più fasi possono introdurre colli di bottiglia, riducendo lo speed-to-market per le nuove merci. Per mitigare tali problemi, si osserva una tendenza industriale visibile verso l'adozione di piattaforme no-code e soluzioni di intelligenza artificiale che accelerano la verifica dei documenti, automatizzano l'integrazione dei dati doganali e sincronizzano gli attributi dei prodotti tra feed distribuiti. La promozione da parte del governo russo dell'etichettatura digitale e dei set di dati anonimizzati favorisce la logica della conformità centralizzata, in cui la condivisione dei dati e l'addestramento di modelli di intelligenza artificiale supportano la supervisione normativa e la continuità aziendale (Denuo Legal). L'implementazione dell'intelligenza artificiale per le imprese è ulteriormente discussa nel nostro articolo, "Artificial Intelligence for Business - NotPIM".
Gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale per il completamento automatico dei campi di conformità doganale, l'analisi dei metadati delle dichiarazioni e la generazione di descrizioni di prodotti conformi stanno maturando rapidamente. Questi sistemi promettono non solo una migliore accuratezza dei dati, ma anche la scalabilità necessaria per la continua espansione del catalogo e l'adattamento normativo. Per i venditori più piccoli e i fornitori terzi, un'automazione conveniente e senza codice è fondamentale in mezzo all'aumento delle soglie di conformità. L'imminente ondata di divulgazione obbligatoria dei dati, combinata con le leggi parallele in materia di tasse e certificazioni, favorirà un ecosistema in cui l'IA e l'interoperabilità diventano prerequisiti non negoziabili per il successo.
Implicazioni strategiche per l'e-commerce
La proposta dell'FCS evidenzia un cambiamento definitivo nella governance del commercio digitale, con la Russia che avanza verso sistemi integrati per il controllo delle importazioni, la certificazione digitale e la responsabilità dei marketplace. Le iniziative in altre giurisdizioni, come i protocolli di tracciabilità dell'e-commerce della Cina e le normative unificate dell'UE sull'origine dei prodotti, offrono una prova di concetto per l'approccio che si sta materializzando ora in Russia. Questi vettori normativi stanno trasformando le architetture dei feed dei prodotti e ponendo nuove esigenze sulla progettazione dell'infrastruttura SaaS.
Sebbene i precisi meccanismi di responsabilità per la non conformità e gli standard tecnici per la verifica dei dati siano ancora in discussione, la direzione è inequivocabile. La supervisione statale si sta intensificando e i marketplace devono adattarsi rapidamente, ampliando gli schemi di catalogazione, automatizzando i flussi di lavoro di conformità e investendo in controlli sistemici che garantiscano l'autenticità dei prodotti. Questi cambiamenti influenzeranno ogni anello della catena di approvvigionamento, dall'approvvigionamento al supporto post-vendita, stravolgendo i modelli di gestione dei contenuti legacy e consolidando il ruolo dell'e-commerce come settore responsabile, basato sui dati. Questo presenta sfide e necessità per come creare descrizioni di prodotti che generino vendite, come discusso nel nostro articolo, "How to Create Sales-Driving Product Descriptions Without Spending a Fortune - NotPIM".
Per gli operatori del settore, la sfida sta nel bilanciare la conformità normativa con l'efficienza operativa, sfruttando gli strumenti no-code e l'IA, garantendo al contempo che i feed dei prodotti rimangano dinamici e scalabili. La potenziale frizione tra una maggiore trasparenza e l'agilità aziendale può persistere, ma la traiettoria prevalente punta a una più profonda integrazione degli standard internazionali, a una maggiore protezione per i consumatori e a ecosistemi di contenuti robusti e interoperabili. La gestione del flusso di queste informazioni può essere risolta utilizzando la nostra soluzione, "Delta Feed - NotPIM".
Fonti: Gorodissky & Partners; WWG.
I prossimi cambiamenti normativi in Russia sottolineano una tendenza globale verso una maggiore trasparenza dei dati sui prodotti all'interno dell'e-commerce. Questo cambiamento presenta sia sfide che opportunità per i rivenditori e i marketplace. Dalla nostra prospettiva di NotPIM, la capacità di gestire e integrare in modo efficiente dati complessi sui prodotti, comprese le informazioni sull'origine e sui dazi doganali, sarà fondamentale. Prevediamo una maggiore domanda di soluzioni che semplificano la gestione dei feed dei prodotti, l'arricchimento dei dati e l'automazione della conformità, tutte aree chiave in cui NotPIM offre un valore significativo attraverso la nostra piattaforma SaaS no-code. Questa evoluzione sottolinea la necessità di strumenti adattabili, scalabili e facilmente integrabili per gestire efficacemente i dati sui prodotti.