Prezentare generală a evenimentului cheie: Plata online obligatorie Avito pentru ridicare personală în categorii selectate
În octombrie 2025, Avito, una dintre cele mai mari platforme de clasificate și e-commerce din Rusia, a anunțat o actualizare majoră a infrastructurii sale tranzacționale pentru anumite categorii, în special în segmentul Fashion. Conform noilor reglementări, vânzătorii și cumpărătorii sunt obligați să utilizeze plata online pentru tranzacțiile care implică ridicare personală, pe lângă opțiunea existentă Avito Delivery. Predarea personală („de la mână la mână”) fără plată online nu mai este disponibilă pentru anumite categorii de produse. Listările care nu respectă noile reguli sunt arhivate automat, obligând vânzătorii să accepte termenii actualizați și să adauge cel puțin o opțiune de livrare pentru a-și menține anunțurile active. Comisionul pentru vânzările din categoriile afectate variază între 2% și 9%, fiind perceput doar după confirmarea cu succes a plății către vânzător.
Reprezentanții Avito prezintă această ajustare ca pe un pas către o mai mare siguranță și transparență a tranzacțiilor pentru ambele părți. Aproximativ 20% din categoria Fashion — exemple precum mocasini pentru bărbați, dar nu articole de îmbrăcăminte sau încălțăminte pentru copii — sunt direct afectate. Conform datelor companiei, 90% dintre listările din aceste categorii utilizează deja Avito Delivery ca metodă implicită, indicând o adoptare pe scară largă a mecanismelor centralizate de suport al tranzacțiilor.
Context strategic și justificare operațională
Motivul principal al acestei politici provine din evoluția continuă a proceselor de plată și logistică pe platformele peer-to-peer de e-commerce. Inițiativele pilot ale Avito din 2025 au demonstrat că plata online pentru ridicarea personală oferă un nivel suplimentar de protecție: plata cumpărătorului este reținută de banca parteneră a Avito și eliberată vânzătorului numai după confirmarea primirii. În caz de eșec al tranzacției, cumpărătorul este rambursat, iar procesul de soluționare a disputelor este simplificat. Aceste măsuri sunt orientate către reducerea fraudei, alinierea experienței Avito cu piețele online convenționale și satisfacerea așteptărilor consumatorilor digitali. Platforma are peste 70 de milioane de utilizatori activi lunar și a înregistrat o creștere de 1,5x a volumului de comenzi în perioada 2024–2025 (TAdviser).
Actualizarea coincide, de asemenea, cu extinderea opțiunilor de plată în parteneriat cu Russian Post, care permite plata la primire pentru anumite fluxuri logistice — deși această modificare vizează în mod special scenariile de ridicare personală, păstrând în același timp siguranța plăților (AK&M).
Impactul asupra arhitecturii e-commerce și sistemelor de conținut
Integritatea catalogului și a feed-ului
Plata online obligatorie pentru articolele cu ridicare personală afectează compoziția și integritatea feed-urilor de produse pe platforma Avito. Pentru segmentele majore, cum ar fi Fashion, această cerință standardizează modalitățile tranzacționale și impune reguli clare pentru ciclul de viață al listărilor. Rezultatul este reducerea ambiguității pentru utilizatori, îmbunătățirea fiabilității datelor și eliminarea riscurilor de plată în afara platformei. Arhivarea automată a listărilor neconforme asigură cataloage mai curate și o mai mare încredere în tranzacții.
Standardizarea condițiilor tranzacționale afectează și gestionarea catalogului upstream. Prin alinierea modurilor de plată cu logica de livrare, Avito consolidează legătura dintre starea inventarului și capacitatea de onorare a comenzilor, îmbunătățind completitudinea și precizia seturilor de date utilizate în analize, recomandări și integrări cross-channel.
Standarde de catalogare și calitatea listărilor
Solicitarea vânzătorilor de a selecta metode de livrare și a accepta noile condiții de plată crește uniformitatea și completitudinea product card-urilor. Anunțurile trebuie să îndeplinească cerințe mai stricte pentru a rămâne vizibile, ceea ce stimulează utilizarea descrierilor detaliate, imaginilor clare și metadatelor complete. Aceste îmbunătățiri facilitează un clasament mai precis și o experiență de căutare optimizată. Pentru managerii de conținut, noile reguli simplifică cerințele de șablon și automatizarea lansării produselor.
Odată cu înăsprirea standardelor de plată și logistică, structura cardurilor, metadatele tranzacționale (de exemplu, starea plății) și urmărirea comenzilor devin mai coerente. Astfel, procesele de validare – fie ele manuale, automate sau bazate pe AI – pot funcționa mai eficient, reducând erorile și datele incomplete.
Impactul asupra ratelor de rotație a stocurilor
Prin implementarea plății online imediate și alinierea livrării, Avito scurtează fereastra de execuție a comenzilor. Vânzătorii sunt mai puțin predispuși să mențină listări inactive, iar gestionarea stocurilor devine mai dinamică. Pentru cumpărători, siguranța plăților și opțiunile de livrare predictibile reduc fricțiunea în procesul de conversie, accelerând ciclul de vânzări și crescând încrederea.
Automatizare No-Code și procese bazate pe AI
Noile reguli simplifică cerințele pentru platformele SaaS și instrumentele no-code care se integrează cu Avito. Când standardele de listare și logica de plată sunt uniformizate, sarcinile de integrare devin mai previzibile, facilitând sincronizarea inventarelor prin API și automatizarea fluxurilor. Sistemele AI pentru verificare, recomandări și detecția fraudei beneficiază de date mai consistente, ceea ce îmbunătățește precizia analizelor și performanța generală.
Implicații în industrie: către reglementarea condusă de platformă și viitorul conținutului de piață
Intervenția Avito în mecanismele de tranzacționare pentru Fashion reflectă o tendință globală spre responsabilitatea platformelor pentru siguranța utilizatorilor și integritatea conținutului. Prin impunerea standardelor de plată și livrare, Avito își redefinește rolul dintr-un intermediar pasiv într-un facilitator activ al tranzacțiilor. Această transformare o aliniază cu practicile internaționale, unde securitatea completă a comenzilor este o cerință esențială, nu doar o preferință.
Pentru profesioniștii din domeniul conținutului, furnizorii SaaS și operatorii e-commerce, această schimbare sugerează o dependență tot mai mare de standardele dictate de platforme. Recentralizarea regulilor sporește fiabilitatea datelor de piață, sprijină automatizarea avansată și reduce complexitatea operațiunilor multi-channel. În același timp, calitatea conținutului devine un factor direct al vizibilității comerciale — cardurile de produs bine structurate și conforme sunt acum esențiale pentru performanță.
Pe măsură ce Avito și alți operatori evoluează, infrastructura conținutului va tinde spre o convergență a standardelor de catalogare, a regulilor de plată și a integrărilor logistice, formând o coloană vertebrală comună pentru un comerț peer-to-peer sigur, scalabil și eficient. Importanța creării unei pagini de produs nu poate fi supraestimată — prin automatizare inteligentă, procesul devine mai rapid și mai fiabil.
Surse: TAdviser, AK&M Information Agency.
Din perspectiva e-commerce, mișcarea Avito reflectă accentul tot mai mare al industriei pe siguranța tranzacțiilor și calitatea conținutului. Această tranziție către reglementarea condusă de platformă evidențiază importanța datelor standardizate despre produse și a managementului eficient al feed-urilor. Pentru companii, aceasta implică adaptarea strategiilor de conținut la cerințele dinamice ale pieței. În acest context, capacitățile NotPIM — în special transformarea automată, îmbogățirea și validarea feed-urilor — devin esențiale pentru a ajuta companiile e-commerce să mențină conformitatea și să maximizeze performanța listărilor lor pe platforme precum Avito. Consultați ghidul Cum să creați descrieri de produs care conduc vânzările fără a cheltui o avere.