Преглед на ключово събитие: Задължително онлайн плащане на Avito за самостоятелно получаване в избрани категории
През октомври 2025 г. Avito, една от най-големите платформи за обяви и e-commerce в Русия, обяви основна актуализация на своята транзакционна инфраструктура за специфични категории, особено в сегмента Мода. Съгласно новите разпоредби, продавачите и купувачите са длъжни да използват онлайн плащане за транзакции, които включват самостоятелно получаване, заедно със съществуващата опция Avito Delivery. Лично предаване ("от ръка на ръка") без онлайн плащане вече не е налично за определени продуктови категории. Обявите, които не отговарят на новите правила, се архивират автоматично, като задължават продавачите да приемат актуализираните условия и да свържат поне една опция за доставка, за да запазят обявите си активни. Комисионната такса за продажби в засегнатите категории вече варира от 2% до 9%, като се начислява само след успешно потвърждение на плащането на продавача.
Представителите на Avito представят тази промяна като стъпка към по-голяма безопасност и транзакционна прозрачност за двете страни. Около 20% от категорията Мода – дадени са примери като мъжки мокасини, но не и детски дрехи или обувки – са пряко засегнати. Според данните на компанията, 90% от обявите в тези категории вече използват Avito Delivery като метод по подразбиране, което показва широкото приемане на централизирани механизми за поддръжка на транзакции.
Стратегически контекст и оперативна обосновка
Пряката причина за тази политика произтича от непрекъснатото развитие на процесите на плащане и логистика на платформите за e-commerce от типа „peer-to-peer“. Пилотните инициативи на Avito през 2025 г. показаха, че онлайн плащането за самостоятелно получаване осигурява значителен слой защита: плащането на купувача се съхранява безопасно от банката партньор на Avito и се освобождава на продавача само след успешно предаване и потвърждение от купувача. Ако продуктът или транзакцията са неуспешни, на купувача се възстановява сумата и уреждането на спорове се рационализира. Служители на компанията твърдят, че тези мерки са ориентирани към минимизиране на измамите, привеждане на потребителското изживяване на Avito в съответствие с конвенционалните онлайн пазари и посрещане на очакванията на потребителска база, фокусирана първо върху цифровите технологии. Платформата в момента управлява над 70 милиона месечни потребители и отбелязва бърз растеж в приемането на Avito Delivery, като обемът на поръчките се увеличава с 1,5 пъти на годишна база през 2024–2025 г., според изявленията за управление на вертикални транзакционни продукти (TAdviser).
Тази актуализация съвпада и с по-широкообхватните инфраструктурни подобрения на Avito. Платформата наскоро разшири опциите за плащане в партньорство с Russian Post, позволявайки „плащане при получаване“ за някои логистични потоци – въпреки че текущата промяна е насочена конкретно към сценариите за самостоятелно получаване, запазвайки механизмите за безопасност на плащанията (AK&M).
Въздействие върху e-commerce архитектурата и системите за съдържание
Цялост на каталога и feed
Задължителното онлайн плащане за избрани артикули със самостоятелно получаване е вероятно да повлияе на състава и целостта на продуктовите feed-ове в платформата на Avito. За големи сегменти като Мода, изискването стандартизира модалностите на транзакциите и налага ясни правила за търговския жизнен цикъл на обявите. Това намалява двусмислието както за купувачите, така и за продавачите, подобрява надеждността на данните във feed-а и минимизира рисковете, свързани с плащания извън платформата. Автоматичното архивиране на несъответстващи обяви осигурява по-чисти каталози и по-голямо транзакционно доверие.
Стандартизирането на транзакционните условия също засяга управлението на каталога нагоре по веригата. Чрез привеждане на модалностите на плащане към логистиката на доставките, Avito затяга връзката между състоянието на инвентара на обявата и реалната възможност за изпълнение на поръчките. Това подобрява пълнотата и точността на наборите от данни във feed-овете, които са от решаващо значение за анализите, механизмите за препоръки и интеграциите между каналите – особено за бизнес потребителите, които синдикират обяви в други пазари или аналитични платформи. Обмислете значението на product feed и се уверете, че разбирате тяхното значение във вашата e-commerce стратегия.
Стандарти за каталогизиране и качество на обявите
Изискването продавачите да изберат метод на доставка и да приемат новите условия за плащане директно повдига въпроса за единообразието и пълнотата на продуктовите карти. Обявите вече трябва да отговарят на по-строги изисквания, за да останат видими, което стимулира по-подробни описания, по-ясни снимки и подобрени метаданни. Тези подобрения от своя страна улесняват по-доброто класиране, филтриране и потребителско търсене. За мениджърите на съдържание и инфраструктурите за автоматизация, новите правила опростяват изискванията на шаблоните и рационализират широкомащабното въвеждане на продукти.
Със по-строги стандарти за плащане и логистика, структурата на card-а, транзакционните метаданни (като например статус на плащане) и проследяването на напредъка на поръчката стават по-последователни. В резултат на това валидирането на съдържание – независимо дали ръчно, автоматизирано или подпомагано от AI – може да работи с по-голяма ефективност. Това намалява вероятността от непълни или несъответстващи записи, които прекъсват работните потоци на купувачите или генерират заявки за поддръжка.
Въздействие върху оборота на инвентара
Чрез задължаване на незабавно онлайн плащане и хармонизиране на доставките, Avito ефективно съкращава прозореца за изпълнение на решението за поръчка. Продавачите са по-малко склонни да поддържат неактивни или несъответстващи обяви – често срещано тесно място в класическите обяви, където ръчната координация често води до пропуснати продажби. Преразгледаният процес насърчава актуализации в реално време и по-гъвкаво управление на запасите, което е жизненоважно за бързо движещи се сегменти като Мода.
За купувачите гаранцията за безопасност на плащането и систематичните опции за доставка намаляват триенето в процеса на преобразуване, което вероятно увеличава скоростта, с която асортиментът се премества от обявяване към изпълнение. Шифрованият транзакционен канал намалява колебанието и ускорява цикъла на продажбите, полагайки основата за по-нататъшно разширяване на e-commerce от типа „peer-to-peer“.
Автоматизация без код и процеси, базирани на AI
Новите правила опростяват основните изисквания за SaaS платформи и инструменти за автоматизация без код, които се интегрират с борсата на Avito. Когато изискванията за продуктови обяви са стандартизирани и логиката за плащане/доставка е унифицирана, задачите за интеграция и автоматизация стават по-предвидими. Това е особено важно за доставчиците и потребителите, които масово обявяват артикули или синхронизират инвентар между платформи чрез API.
Системите за проверка на съдържанието и препоръки, захранвани от AI, се възползват от по-последователни входни данни. Унифицираните транзакционни стандарти намаляват случаите с аутлайер и улесняват по-доброто обучение на моделите за откриване на измами, сегментиране на потребители, модериране на съдържание и предсказуема аналитика. При преходите, които стават алгоритмично проверими, рискът от фалшиви положителни резултати при откриване на транзакции намалява, освобождавайки ресурси за оптимизация на инфраструктурата и поддръжка на потребителите.
Импликации за индустрията: Към регулиране, водено от платформата и бъдещето на съдържанието на пазара
Регулаторното въздействие на Avito върху транзакционната механика на обявите, свързани с Мода, сигнализира за по-широка тенденция към отговорност на пазара за безопасността на потребителите и целостта на съдържанието. Чрез прилагане на стандарти за плащане и доставка, платформата предефинира своята роля от пасивен посредник до активен фактор за транзакции. Това привежда Avito по-тясно в съответствие с глобалните пазарни норми, където сигурността на поръчките от край до край е не само потребителско предпочитание, но и функционално изискване.
За професионалистите в областта на съдържанието, SaaS доставчиците и e-commerce операторите, основният извод е нарастващото очакване, че стандартите за каталог, feed и транзакции ще бъдат определени от политиките на платформата, а не от индивидуалните предпочитания на продавачите. Тази рецентрализация на правилата увеличава надеждността на наборите от пазарни данни, поддържа усъвършенствана автоматизация и AI и намалява сложността на мулти-каналните e-commerce операции.
Промените също така подсилват решаващата връзка между качеството на съдържанието и оперативните резултати: добре структурираните и съответстващи на изискванията card-ове не само се намират и преобразуват лесно, но сега и задължителни за търговска видимост. Тъй като Avito и подобни оператори се развиват, инфраструктурата на съдържанието вероятно ще види по-нататъшна конвергенция на стандартите за каталогизиране, правилата за плащане и интеграциите на логистиката – формирайки единна основа за безопасна, мащабируема и ефективна търговия от типа „peer-to-peer“. Значението на creating a product page не може да бъде надценено. Като се фокусирате върху интелигентната автоматизация, можете да рационализирате процеса.
Източници: TAdviser, AK&M Information Agency.
От e-commerce гледна точка, ходът на Avito отразява нарастващия акцент в индустрията върху сигурността на транзакциите и качеството на съдържанието. Тази промяна към регулиране, водено от платформата, подчертава важността на стандартизираните продуктови данни и ефективното управление на feed-овете. За бизнеса това означава адаптиране на стратегиите за съдържание, за да отговарят на променящите се изисквания на пазара. В този контекст възможностите на NotPIM, особено в автоматичното преобразуване, обогатяване и валидиране на feed-ове, стават все по-ценни за подпомагане на e-commerce бизнеса да поддържа съответствие и да увеличи максимално ефективността на своите обяви в платформи като Avito. Помислете да разгледате някои ефективни стратегии за 'How to Create Sales-Driving Product Descriptions Without Spending a Fortune'.