Aktuelle ASA-Urteile zu Greenwashing in Modeanzeigen
Am 3. Dezember 2025 fällte die britische Advertising Standards Authority (ASA) Urteile gegen Lacoste, Nike und Superdry wegen irreführender Nachhaltigkeitsaussagen in bezahlten Google-Anzeigen. Die Anzeige von Lacoste bewarb "Lacoste Kids – Nachhaltige […] Kleidung", Nike warb mit "Nike Tennis Polo Shirts – Serviere ein Ass mit Nike […] nachhaltigen Materialien" und Superdry behauptete "Nachhaltiger Stil. Entdecken Sie einen Kleiderschrank, der Stil und Nachhaltigkeit vereint." Die ASA stellte fest, dass diese unqualifizierten absoluten Begriffe gegen die CAP-Code-Regeln für irreführende Werbung (3.1), mangelnde Nachweise (3.7) und Umweltansprüche (11.1, 11.2, 11.4) verstießen, da sie ohne ausreichende Belege keine Umweltbeeinträchtigungen über den gesamten Produktlebenszyklus implizierten[1][2][3][4].
Trotz der Bemühungen der Marken – Lacostes Lebenszyklusanalysen, die eine Reduzierung des Fußabdrucks zeigten, Nikes 75 % recyceltes Polyester mit Cradle-to-Gate-CO2-Daten und Superdrys Textile Exchange-Zertifizierungen für 64 % nachhaltige Materialien – hielt die ASA diese für unzureichend für allgemeine Ansprüche. Die Anzeigen durften in ihrer Form nicht mehr erscheinen, mit der Anweisung, zukünftige Ansprüche zu qualifizieren und eine hohe Nachweisqualität zu gewährleisten. Diese Entscheidungen basieren auf den von der ASA durchgeführten KI-gestützten Überprüfungen im Modeeinzelhandel, die auf dem Green Claims Code von 2021 und dem Digital Markets, Competition and Consumers Act (DMCCA) von 2024 aufbauen[7].
Regulatorischer Rahmen, der die Einhaltung fördert
Der Green Claims Code, der im September 2021 von der Competition and Markets Authority (CMA) herausgegeben wurde, legt sechs Prinzipien fest: Ansprüche müssen wahrheitsgemäß, klar, vollständig, vergleichbar, lebenszyklusorientiert und belegt sein. Eine von der CMA im Jahr 2021 durchgeführte europäische Überprüfung ergab, dass 40 % der Online-Umweltansprüche irreführend waren und vage Formulierungen oder unbegründete Bilder in Sektoren wie der Mode verwendet wurden[7]. Der DMCCA ermächtigt die CMA zu Geldbußen von bis zu 10 % des weltweiten Umsatzes, zu zügigen Ermittlungen und zu Auflagen zur Entfernung irreführender Inhalte. Die ASA setzt die Vorschriften über Werberichtlinien (CAP/BCAP) durch und zielt auf den Online-Einzelhandel ab, wo Ansprüche in Feeds, Produktseiten und Suchanzeigen erscheinen[1][3].
Auswirkungen auf E-Commerce Product Feeds
Unqualifizierte Nachhaltigkeitskennzeichnungen in Product Feeds bergen das Risiko sofortiger regulatorischer Flaggen, wie in diesen Google-Anzeigen zu sehen ist, die zu Produktwänden ohne Lebenszyklusnachweis führen. E-Commerce-Plattformen müssen nun Feeds auf Begriffe wie "nachhaltig" in Titeln, Beschreibungen und Auszeichnungen überprüfen und sicherstellen, dass Nachweise wie vollständige Lebenszyklusanalysen (LCA) vor der Syndizierung vorliegen. Dies erhöht die Qualität der Produktdaten, da vage Attribute die wahrgenommenen Öko-Vorteile aufblähen und möglicherweise ASA-Überprüfungen oder CMA-Verpflichtungen wie die in den Modeüberprüfungen von 2024 auslösen[7]. Unternehmen können ihre Produktdatenqualität mithilfe von Lösungen wie Product Feeds verbessern.
Standards und Katalogüberholung
Katalogstandards unterliegen strengeren Kategorisierungen und erfordern explizite Kriterien für "nachhaltige" Sortimente – z. B. der Prozentsatz an recyceltem Material, die Auswirkungen der Entsorgung oder unternehmensweite Fußabdrücke. Teilweise Kennzahlen reichen nicht mehr aus; Plattformen benötigen Schemata, die ISO-konforme LCAs integrieren und von selbstgemeldeten Tags zu überprüfbaren Zertifizierungen von Drittanbietern wechseln. Dies steht im Einklang mit dem Full-Lifecycle-Prinzip des Green Claims Code, das eine granulare Attributzuordnung in PIM-Systemen erzwingt, um irreführende Gruppierungen zu vermeiden[2][5].
Anforderungen an die Qualität und Vollständigkeit der Product Card
Product Cards müssen qualifizierende Details von vornherein einbetten: "75 % recycelte Materialien, nur Cradle-to-Gate" im Vergleich zu absoluten Aussagen. Vollständigkeit erfordert sichtbare Beleglinks oder Qualifizierer, um Auslassungsfallen zu vermeiden. Für umweltbewusste Verbraucher – von der CMA als gefährdet eingestuft – sind halbherzige Cards irreführend und erhöhen die Retourenquoten und Compliance-Kosten. Hochwertige Cards basieren nun auf Vorab-Audits, die Text, Bilder und Metadaten ohne Zweideutigkeit vermischen[3][7].
Geschwindigkeit der Sortimentsauswahl und No-Code-/KI-Druck
Die schnelle Einführung von Sortimenten kollidiert mit dem Nachweisbedarf; No-Code-Tools für die Feed-Generierung verstärken die Risiken durch automatische Kennzeichnung ohne LCA-Prüfungen. KI-gestützte Personalisierung oder dynamische Preisgestaltung müssen unbegründete Ansprüche in Echtzeit kennzeichnen und Einführungen bis zur Einhaltung verzögern. Plattformen, die KI-Überwachung einsetzen – wie die der ASA – beschleunigen die Erkennung, verlangsamen aber die Einführung von Öko-Labels und priorisieren verifizierte Daten gegenüber der Geschwindigkeit[4]. Um den Prozess zu optimieren, sollten Sie die Verwendung eines Feed-Validator-Tools in Betracht ziehen.
Einzelhändler sollten die Checkliste des Codes anwenden: Überprüfen Sie, ob die Ansprüche uneingeschränkt gelten, erläutern Sie Unklarheiten, vergleichen Sie Äquivalente und bewahren Sie regulatorische Nachweise auf. Mit den Zähnen des DMCCA verlagern Online-Aktivitäten sich auf belastbare Content-Pipelines, bei denen die Einhaltung die Feed-Geschwindigkeit und das Katalog-Vertrauen bestimmt. Die Sicherstellung genauer Daten ist der Schlüssel und eine wichtige Komponente einer erfolgreichen Produktbeschreibung.
ESG Today
RWK Goodman
Als Reaktion auf diese Entwicklungen steht der E-Commerce-Sektor unter erhöhtem Druck, die Richtigkeit und Transparenz der Produktdaten sicherzustellen. Die Auswirkungen der ASA-Urteile und regulatorischen Rahmenbedingungen wie dem Green Claims Code unterstreichen die Notwendigkeit robuster Product Information Management (PIM)-Systeme. Hier setzen Lösungen wie NotPIM an. Unsere Plattform ermöglicht es Unternehmen, die Datenqualität zu verbessern und detaillierte Produktattribute, die für umfassende Nachhaltigkeitsaussagen benötigt werden, einfach zu verwalten, was die Einhaltung erleichtert und das Verbrauchervertrauen stärkt, was letztendlich den Umsatz steigert. Die Verwaltung eines großen Katalogs kann eine schwierige Aufgabe sein, wenn Sie die Vorteile einer Produktseite nicht verstehen.