AI-tuettu lahjan valinta: Kuluttajien luottamus ja ostoskäyttäytyminen muuttuvat
Viimeisimmät kyselyt korostavat nopeasti kasvavaa muutosta kuluttajien asenteissa ja ostoskäyttäytymisessä generatiivisen tekoälyn käytön suhteen lahjojen ostamisessa. Constructorin ja Shopify'n useita maita kattavan tutkimuksen mukaan yksi viidestä kuluttajasta luottaa nyt tekoälyn lahjavalinnoihin enemmän kuin kumppaneidensa valintoihin, mikä korostaa algoritmisten tuote-suositusten kasvavaa luottamusta. Tämä merkitsee merkittävää muutosta edellisistä vuosista: vuonna 2024 vain 31 % ostajista harkitsi tekoälyn käyttöä lahjojen ostamisessa, mutta vuonna 2025 luku on noussut 63 %:iin. 91 % tekoälypohjaista valintaa kokeilleista on valmis olemaan riippuvainen siitä uudelleen (Coveo, 2025 Holiday Shopper Trends).
Generatiivisen tekoälyn käyttöönotto verkkokaupan ympäristöissä on saavuttanut ennätystasot. Ecommerce 2025 -raportti toteaa, että 64 % kuluttajista käyttää nyt työkaluja, kuten ChatGPT:tä, säännöllisesti päivittäisissä toiminnoissaan – kaksinkertaistuminen luvusta 2023. Koska lähes 80 % ostajista tuntee epävarmuutta selaillessaan verkkokauppa-sivustoja, 60 % kertoo olevansa "varmasti" tai "todennäköisesti" avoin tekoälypohjaisten assistenttien käyttöön ostosten aikana (/blog/artificial-intelligence-for-business/). Tämä trendi on erityisen merkittävä nuoremmissa sukupolvissa: Z-sukupolvi ja Y-sukupolvi osoittavat korkeinta käyttöönottoastetta, ja 85–90 % on valmiita käyttämään tekoälyä ostoskumppanina. Vertailuna vain 7 % baby boomerit pitävät tekoälyä ihmisen panostusta parempana lahjojen valinnassa.
Tekoälyn strategiset vaikutukset verkkokaupan toimintaan
… (Julkaisun loppu)
NotPIM Expert Commentary: Tämä tekoälyn ajamien lahjavalintojen nousu korostaa vankan ja tarkkaa tuotetietoa verkkokaupoille välttämättömyyttä. Artikkeli korostaa rikkaiden tuote-feedien ja yksityiskohtaisen luetteloinnin tärkeyttä, jotta tekoälyn suositukset ovat luotettavia ja asiaankuuluvia. NotPIMin alusta vastaa näihin tarpeisiin suoraan helpottamalla tuotetietojen muuntamista, rikastamista ja järjestämistä, jotta vähittäiskauppiaat voivat tehokkaasti optimoida tuoteluettelojensa tekoälyn integrointia ja parantaa tekoälypohjaisten suosittelumoottoreidensa suorituskykyä. Trendi osoittaa voimakkaan tulevaisuuden kysyntään skaalautuville ja automatisoiduille tietohallinta-ratkaisuille, jotka voivat pysyä vauhdissa nopeasti kehittyvän, erittäin tiedonvaraisen verkkokaupan maiseman kanssa. Tutustu Euroopan tuotelistauksia koskeviin monimutkaisuuksiin. Lue kantamme tästä raportistamme 2.4B tuotelistattusta Euroopassa.