Tradicionalna sezonska špica prodaje u Europi prolazi kroz značajnu transformaciju, jer trgovci na malo produžuju promocije i izjednačavaju obujme prodaje na dulje razdoblje. Ovaj trend odražava se u podacima europskih pružatelja usluga ispunjavanja narudžbi u e-trgovini, koji pokazuju izravnavanje povećanja obujma pošiljaka u studenome i prosincu. U posljednjih šest godina relativno povećanje pošiljaka tijekom ovog razdoblja smanjilo se za 92 postotna boda, što ukazuje na pomak od tradicionalne intenzivne sezone vrhunca.
Ova promjena usklađena je s širim pomacima u ponašanju potrošača, pri čemu gotovo svaki peti kupac u Ujedinjenom Kraljevstvu započinje planiranje blagdanskog razdoblja prije srpnja. Kao rezultat toga, trgovci na malo započinju promocije ranije i produžuju ih dulje, umjesto da ih koncentriraju oko Black Fridayja i Cyber Mondayja. Na primjer, 63% trgovaca na malo produžilo je Black Friday kampanje 2024., dok ih je 48% započelo ranije, povećavajući prosječnu duljinu kampanje za šest dana. Ova strategija pomaže u upravljanju zagušenjima logistike i operativnim troškovima, jer izbjegava potrebu za dodatnim naknadama za vrhunac koje su prijevoznicima uveli u razdobljima visokog obujma.
Učinak na infrastrukturu e-trgovine i sadržaja
Izravnavanje sezone vrhunca ima nekoliko implikacija na infrastrukturu e-trgovine i sadržaja:
Izvodi proizvoda i upravljanje katalogom: Predvidljiviji izgled krivulje prodaje omogućuje trgovcima na malo optimiziranje izvoda proizvoda i upravljanja katalogom, osiguravajući da su proizvodi dosljedno dostupni i točno prikazani na platformama. To može poboljšati zadovoljstvo kupaca pružajući jednostavan iskustvo kupovine tijekom cijele godine. Saznajte više o optimizaciji svojih izvoda proizvoda za predvidljiviji ciklus prodaje ovdje.
Standardi katalogizacije: S duljim razdobljem promocije, održavanje ažuriranih i točnih informacija o proizvodima postaje ključno. To zahtijeva usvajanje strogih standarda katalogizacije kako bi se osiguralo da su detalji proizvoda dosljedni i lako dostupni, što pomaže trgovcima na malo u upravljanju zalihama i kupcima u pronalaženju relevantnih proizvoda. Da biste saznali više o važnosti točnosti podataka o proizvodima, provjerite ovaj vodič ovdje.
Kvaliteta i cjelovitost sadržaja: Proširenje promocija na dulje razdoblje također zahtijeva od trgovaca na malo da ulažu u visokokvalitetan, sveobuhvatan sadržaj proizvoda. To uključuje detaljne opise proizvoda, visokokvalitetne slike i recenzije kupaca, koji su bitni za izgradnju povjerenja i olakšavanje informiranih odluka o kupnji. Naš blog post o izradi privlačnih opisa proizvoda pruža djelotvorne savjete.
Brzina lansiranja asortimana: Produljeno razdoblje promocije zahtijeva spretnost u lansiranju novih proizvoda ili sezonskih kolekcija. Trgovci na malo moraju iskoristiti tehnologiju za optimiziranje procesa, osiguravajući da su novi proizvodi brzo integrirani u njihovo tržište bez ometanja impulsa u prodaji. Savjete o učinkovitom lansiranju proizvoda pročitajte na ovom linku.
Upotreba alata bez kodovnog programiranja i AI alata: Ugradnja alata bez kodovnog programiranja i AI tehnologija može znatno poboljšati operativnu učinkovitost tijekom produljenih razdoblja promocija. Ovi alati mogu automatizirati zadatke poput izrade sadržaja, upravljanja zalihama i optimizacije logistike, omogućujući trgovcima na malo usredotočenje na strateško marketing i interakciju s kupcima. AI može također pomoći u predviđanju potražnje i optimizaciji lanaca opskrbe, daljnjim smanjenjem operativnih troškova i poboljšanjem zadovoljstva kupaca. Da biste istražili kako ove tehnologije mogu poboljšati vaše poslovanje, pogledajte naše razgovore o AI za poslovanje.
Ukupno, pomak prema duljem razdoblju sezone vrhunca predstavlja priliku za trgovce na malo poboljšati operativnu učinkovitost, poboljšati iskustvo kupaca i održati konkurentne marže u brzo razvijajućem e-tržišnom okružju.
NotPIM perspektiva: Ovaj pomak naglašava važnost proaktivnog upravljanja podacima i dosljednosti informacija o proizvodima tijekom cijele godine. Naša platforma, dizajnirana za automatizirano rukovanje i optimiziranje podataka o proizvodima, dobro se uklapa u zahtjeve duljeg ciklusa prodaje. Povećani naglasak na točnim i pravovremenim podacima osigurava da trgovci na malo mogu proaktivno ispuniti evolutivna očekivanja kupaca i održati svoju konkurentsku prednost.