### Retailerii din Marea Britanie Anticipă Expansiunea Comerțului Electronic pe Fondul Integrării AI
Noile cercetări ale Metapack din Raportul de Referință pentru Livrările în Comerțul Electronic 2026 dezvăluie că 80% dintre retailerii din Marea Britanie se așteaptă la o creștere a vânzărilor online în acest an, alimentată de adoptarea AI în procesele de cumpărături și livrare. Studiul, care a chestionat peste 8.000 de consumatori și 400 de retaileri din opt piețe, evidențiază cumpărăturile agentice - unde AI acționează autonom - ca un factor cheie, aproape jumătate dintre adulții din Marea Britanie cu vârsta sub 45 de ani folosind AI pentru cercetarea produselor, compararea prețurilor și opțiunile de livrare.
Consumatorii din Marea Britanie conduc Europa în ceea ce privește încrederea în AI, 64% având încredere în comerțul electronic asistat de AI, comparativ cu tendințele globale, unde 78% dintre consumatori au folosit instrumente AI anul trecut, crescând la 93% în rândul celor sub 35 de ani. Retailerii leagă investițiile în AI de câștigurile în descoperirea produselor, eficiența depozitelor și procesarea comenzilor, în timp ce 90% la nivel global intenționează să crească cheltuielile în următoarele 12-24 de luni. Vânzările online reprezintă în prezent 28% din vânzările cu amănuntul din Marea Britanie, începând cu septembrie 2025, proiecțiile indicând o pătrundere suplimentară.
### Pătrunderea AI în Operațiunile de Bază ale Comerțului Electronic
AI remodelează comerțul electronic de la descoperire la livrare, impactând direct feed-urile de produse și standardele de catalog. Retailerii implementează AI pentru personalizare în timp real, sporind ratele de conversie cu 15-25% prin recomandări, ceea ce leagă datele structurate ale produselor de vizibilitatea algoritmilor. În Europa, datele structurate, disponibilitatea și coerența prețurilor au devenit condiții prealabile pentru clasarea pe marketplace, amplificând cerințele pentru feed-uri guvernate în conformitate cu reglementările precum ESPR și Digital Product Passports [Tradebyte].
Standardele de catalogare evoluează pe măsură ce AI cere intrări mai bogate și mai precise: brandurile care își triplează producția de conținut prin AI raportează o creștere a vânzărilor cu 5-15% și o reducere a returnărilor cu 5-20% prin imagini mai bune și adaptare specifică canalului. Ratele de returnare în Marea Britanie se situează la 14%, cu mult sub 50% în piețe precum Germania, presând retailerii să rafineze conținutul produselor pentru acuratețea potrivirii și dimensionare - domenii în care generarea de conținut AI abordează lacunele de calitate fără creșteri proporționale ale costurilor [Tradebyte].
### Accelerarea Dinamicii Asortimentului și a Livrărilor
Viteza de lansare a asortimentului se intensifică odată cu AI care optimizează depozitul și procesarea comenzilor, permițând retailerilor să se potrivească cu așteptările tot mai mari de livrare: majoritatea cumpărătorilor din Marea Britanie cer acum opțiuni gratuite de două zile, plătind £5-£8 pentru viteză sau confort premium. AI îmbunătățește urmărirea și comunicarea proactivă, citată de 38% dintre companiile europene ca fiind principala zonă de impact. La nivel global, 91% dintre liderii IT din retail prioritizează AI pentru 2026, vizând logistica, alături de prețuri - cea mai mare aplicație de impact-efort a Gartner.
Instrumentele AI fără cod reduc barierele, permițând retailerilor mai mici să scaleze personalizarea și operațiunile pe fondul lacunelor de competențe și al sistemelor moștenite, care preocupă peste o treime dintre firmele europene. Piața de comerț digital din Marea Britanie, evaluată la 470 de miliarde USD în 2025, prognozează 599,5 miliarde USD în 2026, cu un CAGR de 16,1%, determinată de mobil (55% din comerțul electronic din Marea Britanie) și analizele AI pentru inventar în timp real [Future Market Insights]. Apar patru tipuri de persoane AI: Delegatorii, Colaboratorii, Selectorii, Scepticii - reflectând variațiile de integrare, aproape jumătate dintre cumpărători așteptând asistenți AI până în 2030.
### Lacunele de Maturitate și Imperativul Execuției
Europa este în urma Americii de Nord, unde 28% dintre retaileri au scalat AI în funcții, comparativ cu 17% în Europa, subliniind o trecere de la experimentare la integrarea AI în date și sisteme. Comerțul electronic din Marea Britanie, proiectat la 286 de miliarde de lire sterline până în 2025 și cu o creștere anuală de 5,8%, poziționează piața ca lider al Europei, comerțul social atingând 11,75 miliarde de lire sterline în 2026 [eMarketer]. Provocările precum conformitatea și costurile persistă pentru jucătorii mai mici, totuși pârghia operațională a AI - evidentă în adoptarea organizațională de 78% - poziționează integratorii timpurii pentru câștiguri disproporționate într-un sector în care canalele online conduc la o creștere disproporționată [Charle Agency].
În peisajul în evoluție rapidă al comerțului electronic condus de AI, necesitatea unei gestionări robuste a informațiilor despre produse devine din ce în ce mai critică. Tendințele evidențiate în acest raport, în special accentul pe datele structurate, acuratețea conținutului și cerințele de clasare pe marketplace, fac ecou provocărilor de bază pe care <a href="/ro/blog/product_feed/">NotPIM</a> ajută clienții noștri să le depășească. Pe măsură ce retailerii investesc în AI pentru a îmbunătăți descoperirea produselor și a personaliza experiența de cumpărături, calitatea și consistența datelor despre produse devin baza succesului. Acest lucru subliniază importanța unui sistem centralizat pentru <a href="/ro/blog/how-to-create-sales-driving-product-descriptions-without-spending-a-fortune/">a gestiona, îmbogăți și distribui informații despre produse</a> pe toate canalele. Crearea unei pagini de produs este doar primul pas, iar călătoria către un conținut mai bun începe cu date adecvate. Prin utilizarea unui <a href="/ro/blog/product_feed/">feed de produse</a> formatat corespunzător, retailerii pot transmite cu precizie datele către o varietate de puncte de vânzare. Pentru a eficientiza și mai mult procesul, luați în considerare crearea unui <a href="/ro/blog/price_list_processing_program/">program de procesare a listei de prețuri</a>, efectuând ajustări cu AI. În cele din urmă, companiile care implementează soluțiile adecvate realizează beneficiile integrării datelor. Acest lucru ajută, de asemenea, la crearea unei <a href="/ro/blog/how-to-create-a-description_for_a_product_on_a_website">descrieri eficiente a produsului</a>, o parte critică a procesului.