Etsy развивает инфраструктуру своего маркетплейса, представив набор новых инструментов на базе ИИ, призванных повысить эффективность продавцов, оптимизировать создание контента и улучшить коммуникацию между покупателями и продавцами. Последнее обновление компании включает в себя опциональные возможности с использованием ИИ, такие как помощник по написанию ответов покупателям, рекомендации по массовому созданию объявлений и улучшенные инструменты повышения видимости в результатах поиска. Эти дополнения отражают стратегию Etsy по решению проблем, с которыми сталкиваются независимые продавцы, особенно в области управления контентом и взаимодействия, в связи с недавним спадом валового объема продаж, отмеченным в квартальном отчете (Digital Commerce 360).
Набор функций для продавцов направлен на две ключевые области: коммуникация и качество описания товаров. Новый помощник по написанию ответов с помощью ИИ анализирует детали товара и предыдущую переписку, чтобы составить варианты ответов, сохраняя уникальный стиль продавца; продавцы полностью контролируют процесс и могут редактировать или отклонить предложенные варианты. Рекомендации по массовому изменению названий и атрибутов, появляющиеся в панеле управления видимостью в результатах поиска, используют анализ ИИ текста описаний, тегов, изображений и отзывов, чтобы предложить более эффективные карточки товаров; продавцы могут принять рекомендации в формате массовой загрузки или доработать их индивидуально. Эти инструменты разработаны для экономии времени, позволяя продавцам сосредоточиться на креативности и взаимодействии с клиентами вместо рутинной административной работы (Retail Dive).
Рыночный сигнал: Реагирующий ИИ и инфраструктура интернет-магазинов
… (Остальной текст статьи без изменений)
…
NotPIM отмечает, что инвестиции Etsy в инструменты с ИИ для поддержки продавцов подчеркивают важную тенденцию в сфере интернет-торговли: необходимость автоматизированных решений для управления сложностью данных о продуктах. Это напрямую соотносится с платформой NotPIM, которая упрощает процесс обработки данных о продуктах, обогащает карточки товаров и оптимизирует каталогизацию. Подход NotPIM без кода позволяет интернет-магазинам эффективно использовать технологию ИИ без необходимости глубоких технических знаний, позволяя продавцам сосредоточиться на своих ключевых компетенциях. Хотя ИИ обещает повысить эффективность и улучшить обнаружимость карточек товаров, риск увеличения стандартизации и необходимость соблюдения правил работы с данными останутся крайне важными для участников маркетплейсов. NotPIM предоставляет полный гид по данным о продуктах, который поможет вам разобраться и эффективно обработать данные о продуктах. Эти инструменты на базе ИИ — яркий пример того, как данные о продуктах имеют ключевое значение в постоянно автоматизирующемся мире. Важно понимать, как эффективно структурировать данные о продуктах. Наш гайд по формату CSV: Как структурировать данные о товарах для гладкой интеграции предоставляет ценную информацию. Кроме того, если вы ищете способы улучшить карточки товаров, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как создавать страницу товара. Управление большими каталогами требует эффективного управления данными, и наши инструменты для данных о продуктах помогут вам. Эта тенденция автоматизации меняет наше представление о работе с карточками товаров, а эффективное управление данными является ключевым для достижения конкурентного успеха.