Yapay Zeka Güçlü Hediye Seçimi: Tüketici Güveninde ve Alışveriş Davranışında Değişim
Son anketler, hediye alma yolculuğunda yapay zekanın kullanımına ilişkin tüketici tutumlarında ve davranışlarında hızlanan bir değişimi ortaya koyuyor. Constructor ve Shopify'nin çok ülkeden gelen araştırmasına göre, tüketicilerin beşte biri artık, ortaklarının seçimlerine göre yapay zekanın hediye seçimlerine daha fazla güvenmektedir; bu da algoritmik ürün önerilerine duyulan güvenin giderek arttığını gösteriyor. Bu, önceki yıllara göre önemli bir değişiklik: 2024 yılında, alışveriş yapanların yalnızca %31'i hediye alımında yapay zekayı kullanmayı düşündüyse, 2025'e gelindiğinde bu oran %63'e yükseldi ve yapay zeka destekli seçimleri deneyimleyenlerin %91'i tekrar buna güvenmeye hazır (Coveo, 2025 Tatil Alışverişçisi Trendleri).
Çevrimiçi alışveriş ortamlarında yapay zekanın benimsenmesi patlayıcı yeni seviyelere ulaştı. 2025 E-ticaret Durumu raporu, tüketicilerin günlük aktivitelerinde artık ChatGPT gibi araçları %64 oranında düzenli olarak kullandığını gösteriyor; bu 2023'e göre iki kat artış anlamına geliyor. Alışveriş yapanların neredeyse %80'i perakendeci web sitelerinde gezinirken belirsizlik yaşıyor ve %60'ı alışveriş yaparken yapay zeka destekli asistanları kullanmaya "kesinlikle" veya "muhtemelen" açık olduklarını belirtiyor (/blog/yapay-zeka-iş-icin/). Bu eğilim özellikle genç nesiller arasında belirgin: Z kuşağı ve Millennial'lar hediye seçimi için yapay zekayı insan müdahalesinden daha fazla benimseme oranını %85-90 ile gösteriyor. Buna karşılık, Boomer'ların yalnızca %7'si hediye seçiminde yapay zekayı insan girdisinden daha fazla tercih ediyor.
E-Ticaret İşlemlerinde Yapay Zeka Stratejik Etkisi
… (Makalenin geri kalanı)
NotPIM Uzman Yorumu: Yapay zeka destekli hediye seçimindeki bu artış, e-ticaret dünyasında sağlam ve doğru ürün verilerinin gerekliliğini vurgular. Makale, yapay zeka önerilerinin güvenilir ve ilgili olmasını sağlamak için zengin ürün beslemeleri ve ayrıntılı kataloglamanın önemini vurgulamaktadır. NotPIM platformu, ürün verilerinin dönüştürülmesini, zenginleştirilmesini ve organize edilmesini kolaylaştırarak perakendecilerin ürün kataloglarını yapay zeka entegrasyonu için verimli bir şekilde optimize etmesini ve yapay zeka destekli tavsiye motorlarının performansını iyileştirmesini sağlıyor. Trend, hızla gelişen ve son derece veri odaklı e-ticaret ortamının hızına ayak uyduran ölçeklenebilir ve otomatik veri yönetimi çözümlerine güçlü bir gelecek talebi gösteriyor. Avrupa'da kaç ürün listelendiğini düşünerek ürün verilerinin karmaşıklığını öğrenmek için değerlendirin. Avrupa'daki 2,4 milyar ürün listesi hakkındaki raporumuzda 2.4B ürün listesi Avrupa'da bu konudaki bakış açımızı ayrıntılı olarak bulabilirsiniz.