Догађај: Велика Британија израсла у светског лидера у куповини половних ствари
Према петом годишњем извештају компаније eBay о поновној трговини, британски потрошачи су постали најактивнији купци половних ствари на свету. Извештај се ослања на обимно истраживање 27.000 потрошача и продаваца на eBay-у на различитим тржиштима и открива да 46% купаца у Великој Британији купује коришћене ствари најмање једном месечно — што је cifra коју ниједна друга земља не може да достигне. Подаци сигнализирају сталну промену навика потрошача: 92% испитаних учесника у Великој Британији очекује да ће задржати или повећати своју потрошњу на половну робу у наредној години. Овај тренд, некада сматраним ниша, сада привлачи главну пажњу и структурно мења малопродајну индустрију Уједињеног Краљевства.
Покретачи овог покрета углавном су економски фактори. Са сталним притиском због растућих трошкова живота, приступачност остаје главни мотиватор, на који се позива 79% испитаника. Међутим, разматрања одрживости су одмах иза тога: 47% британских купаца половних ствари мотивисано је еколошким предностима. Мода доминира као водећа категорија, са 72% купаца у Великој Британији који купују половну одећу, али поновна трговина је такође постала значајна у технологији, са преко трећине потрошача који набављају коришћене технолошке производе, често уз уштеду до 50%. Књиге и кућни декор такође су међу најпопуларнијим категоријама.
Значај за e-commerce и инфраструктуру садржаја
Брзо усвајање модела поновне трговине у Великој Британији има дубок утицај на више слојева e-commerce инфраструктуре, посебно око управљања подацима о производима, пласирања садржаја и скалирања операција на тржишту.
Утицај на product feed-ове
Объем и разноликост листинзи половне робе захтевају робусне стратегије product feed-a. За разлику од нове робе — која има стандардизоване SKUs, добро успостављене описе произвођача и уједначене скупове слика — половна роба захтева прилагођене описе, често јединствене фотографије и откривање стања. Ово ствара изазове за аутоматизовано генерисање feed-a:
- Product feed-ови морају да прилагоде неструктуриране податке и променљиву потпуност атрибута.
- Унос и ажурирање листинзи у реалном времену су критични, с обзиром на велики обрт у коришћеном инвентару.
- Потребне су аутоматизоване провере квалитета како би се осигурала хигијена feed-a, јер нетачности или празнине у подацима могу значајно деградирати поверење купаца и конверзију.
Еволуција стандарда каталогизације
Половна трговина убрзава еволуцију стандарда каталогизације. Свеобухватне и прилагодљиве таксономије су од суштинског значаја за класификацију широког спектра артикала, од којих многи могу бити прекинути, ретки или прилагођени.
- Системи оцењивања стања (нпр. „као ново“, „добро“, „прихватљиво“) захтевају кодификацију и стандардизацију како би се омогућило смислено филтрирање и поређење.
- Постоји повећана потражња за флексибилним структурама метаподатака које се могу прилагодити неконвенционалним или производима ван тржишта — винтаге предметима, технолошким производима ван гаранције или роби која је обновљена.
- GS1 и слични индустријски стандарди се преиспитују или замењују у одређеним категоријама где се традиционални идентификатори не примењују.
Квалитет и комплетност product card-а
Нагли пораст поновне трговине директно тестира квалитет и комплетност pages with product detail (PDP). За половне ствари, купци се више ослањају на богат, тачан и поуздан садржај јер је физички преглед немогућ.
- Фотографија високе резолуције, из више углова и садржај који генеришу корисници сада су основна очекивања.
- Богати текстуални описи, верификација аутентичности, детаљно порекло и откривање стања су приоритет.
- Шеме заштите купаца и аутентичне корисничке рецензије су суштински PDP елементи за уверавање купаца и повећање конверзија.
eBay и водећи тржишта улажу у алате једноставне за коришћење, укључујући идентификацију слика уз помоћ вештачке интелигенције и радне токове листинзи засноване на шаблонима, како би помогли продавацима да креирају свеобухватне и поуздане product card-ове без специјалистичког знања. Побољшани QA процеси вођени вештачком интелигенцијом помажу у аутоматизацији детекције забрањених ставки, обмањујућих описа или несклада категорија.
Брзина пласирања на тржиште и проширење асортимана
Једна од конкурентских предности у поновној трговини је способност брзог лансирања или ротирања новог инвентара. Флуидна природа половне робе значи да је асортиман веома динамичан — захтевајући од тржишта да поједноставе циклусе укрцавања и одобравања листинзи.
- Платформе без кода олакшавају брзо креирање листинзи, омогућавајући обичним продавацима и малим предузећима да одмах почну да продају без техничког знања.
- Аутоматизована модерација коју покреће машинско учење минимизира уска грла ручног рада, убрзавајући време до реализације на сајту.
- Алати за масовно листирање и API интеграција омогућавају продавацима великог обима да ефикасно одржавају и ажурирају каталоге, пратећи промену инвентара.
No-code, вештачка интелигенција и аутоматизација као кључни омогућавачи
Тржиште половних ствари је постало терен за тестирање no-code платформи и решења за вештачку интелигенцију. Значајан део недавних побољшања производа компаније eBay фокусира се на смањење баријера за појединачне продавце и професионалне препродавце.
- Класификација слика уз помоћ вештачке интелигенције помаже у аутоматском додељивању категорија, процени стања артикла и генерисању описаног садржаја.
- No-code интерфејси оснажују непродајне продавце да производе усклађене, висококвалитетне листинге са минималним напором.
- Аутоматизација у препорукама цена, детекцији превара и упозорењима о инвентару повећава оперативну ефикасност, смањује ризик и одржава интегритет тржишта.
У марту 2025. године, eBay UK је пријавио обраду више од осам милиона трансакција са просечним вредностима поруџбина од 75 до 100 фунти — одражавајући не само ширину већ и економски значај сектора. Поновна трговина сада чини приближно 40% eBay-ове бруто количине робе глобално, што наглашава њену стратешку тежину.
Шири трендови: Промене у понашању потрошача и динамика тржишта
Подаци компаније eBay су усклађени са недавним националним и глобалним студијама потрошача, које указују на одрживо и растуће усвајање циркуларне економије. Око 89% глобалних потрошача очекује да ће задржати или повећати своју потрошњу на половну робу до 2025. године, а скоро 80% Gen Z и Миленијалаца се идентификује као део овог покрета. За ове кохорте, вредност, одрживост и дигитална течност се конвергирају како би поновна трговина била не само економски избор, већ и изјава идентитета и сврхе.
Велика Британија, сада чврсто успостављена као глобални лидер у куповини половних ствари, налази се у центру иновација платформе. eBay-ово растуће улагање у листинге уз помоћ вештачке интелигенције и искуства куповине одговара само моделима peer-to-peer, који наглашавају заједницу, кураторство и беспрекорно укрцавање. Према часопису TheIndustry.fashion, потражња за половном модом у Великој Британији наставља да поставља глобални стандард, а технологија и кућни декор блиско прате.
Конкуренција на тржишту, некада дефинисана ценом и погодношћу у новој роби, све више је фокусирана на поверење, транспарентност и способност да се брзо избије релевантан, висококвалитетан половни инвентар. Како се границе између професионалних препродаваца и продаваца који су потрошачи замугљују, потражња за агилним, скалабилним садржајем и решењима за каталог ће се само интензивирати.
Импликације за индустрију
Успон Велике Британије као најактивнијег светског тржишта половних ствари није само прича о потрошачима; то је катализатор за процес инoвације у целом ланцу вредности e-commerce. Продавци и e-commerce оператери треба да поново процене своје инфраструктуре података, прихвате нове стандарде каталогизације и усвоје најсавременије no-code и алате за вештачку интелигенцију како би остали конкурентни. Будућност трговине у ери коришћених ствари биће обликована колико квалитетом, брзином и флексибилношћу операција садржаја, толико и основном потражњом потрошача.
Извори:
- InternetRetailing
- TheIndustry.fashion
Пораст поновне трговине наглашава растући значај ефикасног управљања подацима о производима у целом e-commerce. Потреба за руковањем разноврсним, често неструктурираним подацима представља значајне изазове за онлајн продавце. Платформе као што је NotPIM су кључне у овом контексту. Они оснажују предузећа да поједноставе управљање product feed-овима, обогате описе артикала и осигурају конзистентност података, што им на крају омогућава да искористе могућности које представља ново тржиште половних ствари уз одржавање врхунског корисничког искуства.