Universal Commerce Protocol nousee avoimeksi standardiksi tekoälyagenteille
Google ja Shopify ovat yhdessä kehittäneet Universal Commerce Protocolin (UCP), avoimen standardin, joka mahdollistaa tekoälyagenttien yhteydenpidon kauppiaiden kanssa tuotteiden löytämiseksi, selaamiseksi ja kaupankäynnin tekemiseksi. Äskettäin julkistettu UCP on saanut tukea yli 20 jälleenmyyjältä ja alustalta, yhtenäistäen vuorovaikutusta keskusteluympäristöissä, kuten Googlen haun AI Mode ja Gemini-sovellus[1][5]. Omat ostosominaisuudet tulevat pian käyttöön, jolloin käyttäjät voivat tehdä ostoksia poistumatta chateista, samalla kun tuetaan laajennuksia kanta-asiakasohjelmille, tilauksille ja dynaamiselle hinnoittelulle.
Shopify täydentää UCP:tä päivityksillä, joihin kuuluu suora myynti Googlen tekoälykanavien kautta, Microsoft Copilot Checkout -integraatio ja pääsy sen Catalogiin uuden Agentic-suunnitelman kautta – jopa muille kuin Shopify-brändeille. Tämä laajentaa infrastruktuuria laajemmalle vähittäiskaupan osallistumiselle. Samaan aikaan JD Sports Fashion pyrkii vaihtoehtoon commercetoolsin Agentic Commerce Suite (ACS) -ratkaisulla ja Stripellä, mahdollistaen yhden klikkauksen tekoälyostokset alustoilla, kuten Microsoft Copilot, Google Gemini ja ChatGPT.
UCP:n tekniset perusteet
UCP rakentaa kaupankäynnin kerrostettujen ominaisuuksien kautta: ydinalkeet, kuten kassasessiot ja rivikohteet, modulaariset laajennukset toimitusvaihtoehdoille (toimitus, ennakkomaksut, tilaukset) ja tilakone, joka etenee puutteellisesta (puuttuvat tiedot) readyforcomplete-tilaan. Kauppiaat ilmoittavat tuetuista ominaisuuksista; agentit neuvottelevat yhteensopivuudesta käyttäen kuljetusprotokollia, kuten REST, GraphQL, JSON-RPC tai A2A[4]. Maksut neuvotellaan dynaamisesti jokaisesta transaktiosta, ottaen huomioon minkä tahansa käsittelijän tai lompakon, jossa ostajan mieltymykset otetaan huomioon.
Kun agentin itsenäisyys saavuttaa rajansa – esimerkiksi toimitusikkunoiden valitsemisessa – UCP käynnistää sujuvan siirron continue_url:n ja Embedded Checkout Protocolin (ECP) avulla, upottamalla kauppiaan käyttöliittymän agenttipintaan kaksisuuntaisella viestinnällä. Tämä varmistaa, ettei mikään transaktio jumitu, yhdistäen automaation ja ihmisten valvonnan[3][4]. Nyt julkinen spesifikaatio perustuu miljardeihin Shopifyn transaktioihin skaalautuvuuden varmistamiseksi.
Eroavaisuudet Agentic Commersissa
JD Sportsin ACS-reitti korostaa ekosysteemin monimuotoisuutta: kun taas UCP korostaa universaalia yhteentoimivuutta, ACS on räätälöity tietyille pinoille alustoille, kuten ChatGPT:lle. Molemmat tavoittelevat keskustelua skaalautuvuutta, mutta vähittäiskauppiaiden valinnat heijastavat infrastruktuurin linjauksia – UCP avoimille ekosysteemeille, ACS koostettaville vaihtoehdoille[1]. Varhaiset käyttäjät, kuten Etsy, Target, Walmart ja Wayfair, viestivät vauhdista, mutta hajanainen käyttöönotto voisi testata pitkän aikavälin koherenssia.
Vaikutukset e-commerce-infrastruktuuriin
UCP standardoi tekoälyn ja kauppiaan väliset kättelyt, mikä vaikuttaa suoraan tuotesyötteisiin vaatimalla jäsenneltyä, reaaliaikaista catalog-dataa agenttien löytämistä varten – nostaen syötteen laatua staattisesta XML:stä dynaamisiin, ominaisuusilmoitettuihin skeemoihin. Catalogin standardit saavat tarkkuutta: kauppiaiden on paljastettava laajennukset tilauksille tai toimituksille, vähentäen epäsuhtia tekoälykonteksteissa ja parantaen korttien täydellisyyttä tarkalla hinnoittelulla, varastolla ja ehdoilla[4][6].
Valikoiman käyttöönotto nopeutuu, kun agentit ohittavat perinteisen selauksen, kyselemällä catlogeja keskustelun kautta; no-code-työkalut integroituvat UCP:n neuvottelukerroksen kautta, jolloin alustat, kuten Shopify Admin, voivat keskittää tekoäly-verkkokaupat ilman mukautettuja rakennuksia[1]. Product feed tulee entistäkin kriittisemmäksi tässä uudessa ympäristössä. Tekoäly vahvistaa tätä: agentit hoitavat 80% sujuvuudesta itsenäisesti, eskaloimalla vain reunatapahtumat, leikaten viivettä löytämisestä kassalle. Sisältöinfrastruktuurille tämä vaatii rikkaampia, koneellisesti luettavia kortteja – täydelliset kuvat, variantit, arvostelut – ruokkimaan agenttipäätöksiä, painostaen vanhoja syötteitä kehittymään tai riskin tulla näkymättömäksi chateissa. Saat lisätietoja tästä prosessista artikkelistamme how to create sales-driving product descriptions without spending a fortune.
InternetRetailing; Shopify Engineering.
Tämä muutos upottaa kaupankäynnin tekoälypinnoille, joissa syötteen vahvuus sanelee näkyvyyden; puutteellinen data tuottaa puutteellisia transaktioita, korostaen UCP:n roolia agenttivalmiiden standardien luomisessa.
NotPIMin näkökulmasta UCP:n kehittäminen merkitsee kriittistä siirtymistä tekoälypohjaiseen kaupankäyntiin, mikä muuttaa perusteellisesti korkealaatuisen tuotedatan merkitystä. Jäsenneltyjen, reaaliaikaisten catalog-tietojen korostaminen sopii täydellisesti ydinlähetysmerkkiimme: mahdollistaa yrityksille tuotetietojensa tehokkaan hallinnan ja optimoinnin. Kun tekoälyagenteista tulee yleisempiä, tietojen tarkkuuden, täydellisyyden ja johdonmukaisuuden varmistaminen on ensiarvoisen tärkeää kauppiaille, jotka haluavat menestyä keskustelupohjaisissa kaupankäyntiympäristöissä. Tämä suuntaus korostaa NotPIMin kaltaisten alustojen kasvavaa arvoa vähittäiskauppiaiden valtuuttamisessa vastaamaan e-commerce-ympäristön kehittyviin vaatimuksiin. Tämä vaikuttaa myös product feedin tarpeeseen. Tämä linjautuu myös delta feedin tärkeyteen resurssien säästämiseksi. Ja vaatii selvän ymmärryksen product matrixistä e-commercessa.