Τον Σεπτέμβριο του 2025, η Ozon, μια κορυφαία ηλεκτρονική αγορά, παρουσίασε μια νέα δυνατότητα οπτικής αναζήτησης που επιτρέπει στους χρήστες να εντοπίζουν προϊόντα με την ανύψωση ή λήψη φωτογραφιών. Προηγουμένως, οι πελάτες στην πλατφόρμα μπορούσαν να αναζητούν προϊόντα μόνο μέσω κειμενικών ερωτήσεων ή με σάρωση γραμμωτού κώδικα. Η λειτουργία οπτικής αναζήτησης είναι πλέον διαθέσιμη τόσο στην κινητή εφαρμογή όσο και στον ιστότοπο της Ozon, μετά την ολοκλήρωση μιας δοκιμαστικής φάσης που ξεκίνησε τον Αύγουστο. Αυτή η κυκλοφορία φέρνει το οικοσύστημα αναζήτησης της Ozon σε αρμονία με μια τάση που έχει κερδίσει έδαφος σε ολόκληρο το χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου.
Περιεχόμενο και Λειτουργικότητα
Η προσθήκη αναζήτησης με βάση φωτογραφίες στην Ozon δημιουργεί μια πιο ελκυστική διεπαφή για τους καταναλωτές. Αντί να βασίζονται σε λέξεις-κλειδιά, οι οποίες ενδέχεται να μην ταιριάζουν πάντα με την περιγραφή προϊόντων του καταλόγου, οι χρήστες μπορούν απλώς να υποβάλουν μια εικόνα του προϊόντος που επιθυμούν να βρουν. Ο αλγόριθμος αναλύει την ανυψωμένη εικόνα και την ταιριάζει με οπτικά παρόμοια προϊόντα από το απόθεμα της Ozon. Αυτό μπορεί να μειώσει σημαντικά την τριβή για τους αγοραστές, ιδιαίτερα για προϊόντα όπου τα ονόματα μοντέλων, οι προδιαγραφές ή οι γλωσσικοί φραγμοί δημιουργούν δυσκολίες στην παραδοσιακή αναζήτηση.
Παρόλο που πρόκειται για μια νέα εξέλιξη για την Ozon, η οπτική αναζήτηση έχει υιοθετηθεί από μεγάλες αγορές τα προηγούμενα χρόνια. Οι εφαρμογές αυτής της τεχνολογίας είναι εμφανείς στην παγκόσμια αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου, με εταιρείες να ενσωματώνουν την αναγνώριση εικόνας για να γεφυρώσουν το χάσμα μεταξύ οπτικής έμπνευσης και ανακάλυψης προϊόντος. Σύμφωνα με το Retail Dive, η υιοθέτηση της οπτικής αναζήτησης έχει συνδεθεί με αυξημένες ποσότητες ερωτήσεων: Η Amazon ανακοίνωσε αύξηση ερωτήσεων οπτικής αναζήτησης κατά 70% ετησίως, μετά την εισαγωγή παρόμοιων λειτουργιών. Αυτό υποδηλώνει μια αυξανόμενη προτίμηση των χρηστών για ψώνια με οπτικά εργαλεία, ειδικά καθώς η αναγνώριση εικόνας και η τεχνητή νοημοσύνη ωριμάζουν για την κάλυψη ευρύτερων συνόλων αποθεμάτων (Retail Dive).
Σημασία για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο και την Υποδομή Περιεχομένου
Επίδραση στις Πηγές Προϊόντων και την Ποιότητα του Καταλόγου
Η οπτική αναζήτηση θέτει υψηλότερες απαιτήσεις για την πληρότητα και την ποιότητα των καταλόγων προϊόντων. Κάθε αντικείμενο πρέπει να περιγράφεται με εικόνες υψηλής ανάλυσης που συμμορφώνονται αυστηρά με τα πρότυπα της πλατφόρμας. Η Ozon, για παράδειγμα, απαιτεί όλες τις κύριες εικόνες προϊόντων να είναι τουλάχιστον 1000x1000 pixels, σε μορφή JPEG ή PNG, χωρίς κείμενο ή επικαλύσεις λογότυπου. Αυτές οι απαιτήσεις δεν είναι απλώς αισθητικές αλλά λειτουργικές. Ακριβή δεδομένα εικόνας βελτιώνουν άμεσα την αξιοπιστία των ταιριγμάτων οπτικής αναζήτησης. Καταχωρήσεις που δεν πληρούν τα πρότυπα ποιότητας κινδυνεύουν να αποκλειστούν από τα αποτελέσματα αναζήτησης, από την απόρριψη προϊόντων ή από μειωμένη ορατότητα στις κατατάξεις αναζήτησης, σύμφωνα με τα δεδομένα και τους κανονισμούς λειτουργίας της Ozon (SmartBuy). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις προδιαγραφές των πηγών προϊόντων, ανατρέξτε στον οδηγό μας σχετικά με Πώς να ανεβάσετε κάρτες προϊόντων.
Η αυξανόμενη σημασία της ποιότητας εικόνας ενισχύει την αξία της μεθοδικής διαχείρισης περιεχομένου και της λειτουργικής τυποποίησης. Οι πωλητές πρέπει να βελτιστοποιούν τις εικόνες για σαφήνεια, ομοιομορφία φόντου και ακριβή αναπαράσταση σε όλες τις καταχωρήσεις του καταλόγου. Η μη τήρηση αυτών των κανόνων μπορεί να οδηγήσει σε μείωση των ποσοστών κλικ και τελικά χαμηλότερες πωλήσεις, καθώς η σχετικότητα και η ακρίβεια των αποτελεσμάτων οπτικής αναζήτησης μειώνονται με εικόνες χαμηλής ποιότητας.
Επιπτώσεις στα πρότυπα Καταλόγησης και την Ταχύτητα Συγκρότησης Προσφορών
Η ενσωμάτωση της οπτικής αναζήτησης επιταχύνει την ανάγκη για τυποποιημένες διαδικασίες καταλόγησης. Παρακινεί τις αγορές και τους έμπορους να υιοθετήσουν αυστηρότερους ελέγχους στα δεδομένα μεταδεδομένων εικόνων, τα ετικέτες και την κατηγοριοποίηση. Ως εκ τούτου, η ένταξη νέων SKU απαιτεί βελτιωμένη αυτοματοποίηση στη δημιουργία περιεχομένου και στον έλεγχο. Η βελτιστοποίηση της πηγής προϊόντων είναι ζωτικής σημασίας σε αυτό το αυτοματοποιημένο workflow. Η ζήτηση για εργαλεία συμμόρφωσης εικόνων – όπως η αυτόματη αφαίρεση φόντου ή η αξιολόγηση ποιότητας – έχει αυξηθεί, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να πληρούν τα πρότυπα της πλατφόρμας πιο αποτελεσματικά.
Η αυτοματοποιημένη ετικέτα εικόνων με τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να απλοποιήσει περαιτέρω την καταλόγηση. Με την εξαγωγή χαρακτηριστικών προϊόντων όπως χρώμα, σχήμα ή υλικό απευθείας από εικόνες, η τεχνητή νοημοσύνη βοηθά στην ταχεία εμπλουτισμό των δεδομένων προϊόντων. Αυτό όχι μόνο επιταχύνει την καταχώρηση νέων προϊόντων, αλλά εξασφαλίζει και τη συνέπεια, τη δομή και την εύκολη ανακάλυψη του περιεχομένου τόσο από τους χρήστες όσο και από τους αλγόριθμους.
Ρόλος των λύσεων χωρίς κώδικα και με τεχνητή νοημοσύνη
Η σύγκλιση των εργαλείων χωρίς κώδικα και της τεχνητής νοημοσύνης έχει κάνει εφικτή τη συμβολή μη τεχνικών ομάδων στις εργασίες ροής εργασίας της υποδομής περιεχομένου. Οι πλατφόρμες προσφέρουν ολοένα και περισσότερο στους έμπορους μελλοντικών, συστήματα βάση τεχνητής νοημοσύνης για τη βελτίωση εικόνων, την αφαίρεση φόντου και την αυτόματη ταξινόμηση προϊόντων. Αυτές οι δυνατότητες μειώνουν τα λειτουργικά εμπόδια, μειώνουν τα έξοδα και μειώνουν την εξάρτηση από εξειδικευμένα IT πόρους. Για παράδειγμα, οι λύσεις χωρίς κώδικα επιτρέπουν τον ομαδικό επεξεργασία ή την αξιολόγηση εικόνων προϊόντων, ενώ η διαχείριση με τεχνητή νοημοσύνη εξασφαλίζει την ακρίβεια και την ενημέρωση των δεδομένων αναζήτησης και αποθέματος. Καθώς η οπτική αναζήτηση ενισχύεται, η ευρύτερη υιοθέτηση τέτοιων εργαλείων θα επιταχυνθεί. Οι αυτόματοι έλεγχοι ποιότητας, η πληρωμή μεταδεδομένων και ακόμη και η δημιουργία συνθετικών εικόνων για καταλόγους αυξάνονται, βελτιώνοντας την ακρίβεια των αποτελεσμάτων αναζήτησης και την ικανοποίηση του πελάτη. Το αποτέλεσμα είναι μια πιο ισχυρή, κλιμακωτή υποδομή περιεχομένου που μπορεί να προσαρμοστεί στις εξελισσόμενες συμπεριφορές των πελατών και τα τεχνολογικά πρότυπα.
Επιπτώσεις στην Πρόσθετη Ανακάλυψη και την Εμπειρία Χρήστη
Η δυναμική της οπτικής αναζήτησης αντικατοπτρίζει μια αλλαγή στις προσδοκίες των καταναλωτών. Οι αγοραστές αναζητούν ολοένα και περισσότερο γρήγορες, εύκολες διαδρομές από την έμπνευση – συχνά από το διαδικτυακό περιεχόμενο, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή τις εμπειρίες εκτός σύνδεσης – έως τις ανακαλύψεις και την αγορά προϊόντων. Η οπτική αναζήτηση γεφυρώνει το χάσμα μεταξύ του offline και του online εμπορίου μετατρέποντας οποιαδήποτε εικόνα του πραγματικού κόσμου ή ψηφιακή εικόνα σε πιθανό σημείο πρόσβασης για συναλλαγές.
Για τις ομάδες περιεχομένου και λειτουργίας, αυτή η τάση απαιτεί συνεχή επένδυση σε ροές παραγωγής εικόνων, συνέπεια δεδομένων και παρακολούθηση συμμόρφωσης. Επίσης, θέτει νέες απαιτήσεις στις εργαλεία ανάλυσης και παρακολούθησης, καθώς οι πλατφόρμες πρέπει τώρα να παρακολουθούν και να βελτιστοποιούν νέα είδη δεδομένων ερωτήσεων και καναλιών μετατροπών.
Στρατηγικές Επιλογές για τις Αγοραπωλητές και τους Εμπόρους
Η εισαγωγή της οπτικής αναζήτησης αυξάνει θεμελιωδώς τα σημεία αναφοράς στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ρωσία. Οι έμποροι πρέπει να προσαρμοστούν στις αυστηρότερες απαιτήσεις εικόνας και στη σύνθετη επικύρωση περιεχομένου και να χρησιμοποιήσουν αυτοματοποιημένες λύσεις για τη διαχείριση των δεδομένων προϊόντων που απαιτούνται για τη διαχείριση της πηγής προϊόντων. Από την πλευρά της πλατφόρμας, η επένδυση σε κλιμακωτή υποδομή για τη διαχείριση πόρων βάσει τεχνητής νοημοσύνης είναι τώρα προαπαιτούμενο για την κάλυψη της αυξανόμενης ποσότητας και ποιότητας αναγκών.
Κατ' επέκταση, αυτές οι επενδύσεις θα ενθαρρύνουν περαιτέρω καινοτομία στην ανακάλυψη προϊόντων και την εξατομίκευση που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη. Καθώς οι δυνατότητες οπτικής και πολυτρομικής αναζήτησης πολλαπλασιάζονται, το οικοσύστημα της αγοράς αλλάζει από την κεντρική πλοήγηση με κείμενο σε μια πλουσιότερη, πιο συνειδητοποίηση εμπειρία πελάτη.
Συμπεράσματα
Η εφαρμογή οπτικής αναζήτησης προϊόντων με φωτογραφίες από την Ozon είναι μια λογική εξέλιξη σε απάντηση τόσο στις ανάγκες των καταναλωτών όσο και στα πρότυπα του κλάδου. Παραδείγματα της αλληλεπίδρασης της τεχνολογικής πρόοδο και της λειτουργικής πειθαρχίας στο σύγχρονο ηλεκτρονικό εμπόριο. Λόγω της θέσης της οπτικής αναζήτησης τώρα ως κύριο σημείο επαφής με τους πελάτες, η ανάγκη για ακριβή και ποιοτικά δεδομένα προϊόντων είναι αυξημένη. Η NotPIM μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να διαχειρίζονται αποτελεσματικά αυτά τα δεδομένα, επιταχύνοντας την ένταξη, διατηρώντας την ακεραιότητα των δεδομένων και διασφαλίζοντας μια θετική εμπειρία πελατών. Αυτή η αλλαγή τονίζει τη σημασία των αυτοματοποιημένων εργαλείων διαχείρισης δεδομένων για τις αγορές και τους έμπορους, και η NotPIM είναι καλά προσαρμοσμένη για να βοηθήσει σε αυτές τις λειτουργίες.
Πηγές:
Retail Dive: Η Amazon κυκλοφορεί μια σειρά δυνατοτήτων οπτικής αναζήτησης
SmartBuy: Προδιαγραφές μεγέθους εικόνας Ozon 2025