Europski sektor e-trgovine projektira se da će 2025. godine zabilježiti rast od 7%, konsolidirajući svoj položaj kao ključni pokretač digitalnog gospodarstva kontinenta. Prema Europskom izvješću o e-trgovini 2025., promet online prodaje 2024. godine dosegao je 819 milijardi eura, što je porast u odnosu na 765 milijardi eura prošle godine. Iako je ovaj rast značajan na kontinentalnoj razini, skriva oštre razlike između regionalnih tržišta, znakove promjena ponašanja potrošača i izazove s kojima se digitalni trgovci suočavaju.
Pregled tržišta i regionalne razlike
Europsko tržište e-trgovine karakteriziraju izražene regionalne dinamike. U 2024. istočna Europa zabilježila je najbrži rast prometa B2C, s 18%, potaknut liberalizacijom tržišta, nadogradnjom digitalne infrastrukture i sve većom uporabom digitalnih kanala od strane potrošača. Središnja i južna Europa slijedile su s rastom od 8% i 9%, odnosno, što ukazuje na nastavak rasta nedovoljno zasićenih tržišta. Suprotno tome, zapadna Europa, iako najveća regija po vrijednosti, rasla je samo za 5%, jasan znak zasićenosti i zrelosti tržišta. Sjeverna Europa zabilježila je europski prosjek rasta od 7%. Dublji uvid u ove regionalne varijacije i njihov utjecaj možete pronaći u našem članku Europa broji 2,4 milijarde proizvodnih kartica, ali samo ~300 milijuna jedinstvenih proizvoda — NotPIM-ov pogled.
Izrasla je i dramatična promjena na čelu tržišta: Francuska je prvi put pretekla Ujedinjeno Kraljevstvo i postala najveće europsko nacionalno tržište e-trgovine s prometom od 175,3 milijarde eura. Prilagođene metodologije odigrale su ulogu, budući da se mjerenje prodaje u Ujedinjenom Kraljevstvu sada vrši samo na proizvodima, te je pala na 127 milijardi eura. Španjolska s 95,2 milijarde eura premašila je Njemačku s 94 milijarde eura, što odražava različite trendove čak i među najvećim gospodarstvima kontinenta. Ostale važne priče uključuju 92%-tni rast Ukrajine potaknut oporavkom i 117%-tni rast Bosne i Hercegovine, djelomično objašnjen promjenama metodologije i obnovljenim angažmanom potrošača.
Takva fragmentacija diljem geografskih područja naglašava i rast mogućnosti na nastajućim tržištima i stabiliziranje tendencija zrelih regija. Za infrastrukturu e-trgovine i strategije digitalnog sadržaja, ove razlike zahtijevaju regionalnu prilagodbu – i u asortimanu proizvoda i u digitalnim operacijama.
Inflacija, stvarni rast i povjerenje potrošača
Rast sektora e-trgovine sada se temelji na održivijim temeljima nakon volatilnosti proteklih godina. Dok je 2023. zabilježena najviša inflacija u Europi od 6,1%, 2024. je došla značajno smanjenje na 2,6%, omogućivši stvarni rast online prodaje od 4,2%. Međutim, inflacijski prilagođen rast se razlikovao: zrela tržišta zapadne Europe imala su samo 3% stvarnog rasta, dok su brzo rastuća istočnoeuropska zemlja postigla 10%. Ove brojke odražavaju ne samo varijabilnu kupovnu moć potrošača, već i reagiranje digitalnih trgovaca na ekonomsku nesigurnost – često kroz dinamično cijenovanje, diversificirane kataloge i strateško pozicioniranje proizvoda. Više o upravljanju podacima o proizvodima u promjenjivim tržišnim uvjetima možete saznati u Kako stvoriti prodajne opise proizvoda bez trošenja bogatstva.
Digitalni pristup i zasićenje e-kupaca
Europa je ostvarila gotovo univerzalni pristup internetu, s stopama koje su porasle s 93% u 2024. na projektiranih 94% u 2025. Raspodjela nije ravnomjerna: dok su sjeverna i zapadna Europa gotovo u potpunosti povezani, istočna Europa ostaje na 85%. Angažman e-kupaca se i dalje povećava; 73% Europljana u dobi od 16 do 74 godine sada kupuje online, u usporedbi s 71% godinu ranije. Raspon ostaje širok – od 27% penetracije u Moldavi do 95% u Irskoj – pružajući putokaz gdje je budući rast usvajanja e-trgovine najvjerojatniji. Detalje o tome kako se nositi s različitim stupnjevima zrelosti infrastrukture e-trgovine pronaći ćete u našem blog postu o Proizvodnim setovima podataka: Sveobuhvatni vodič za dobavljače.
Za trgovce i operatere SaaS-a, ovo zasićenje mijenja strategiju za pokretanje asortimana i digitalno uključivanje: zrela tržišta zahtijevaju dubinu proizvoda, ažuriranja sadržaja u stvarnom vremenu i poboljšanu personalizaciju, dok su nastajuća tržišta plodno tlo za opsežne kataloge i lagane, mobilno orijentirane rješenja.
Utjecaj na proizvodne skupove podataka i infrastrukturu kataloga
[…] (ostatak članka)
NotPIM perspektiva: Razvojni dinamika europskog tržišta e-trgovine, posebice regionalne varijacije u rastu i ponašanju potrošača, naglašavaju važnost prilagodljivih rješenja za upravljanje katalozima. Upravljanje raznovrsnim proizvodnim setovima podataka, pridržavanje lokalnih propisa i osiguravanje pravovremenih ažuriranja proizvoda ključni su za postizanje konkurentnosti. Rješenja NotPIM-a usmjerena su na ove izazove ponuđujući automatizirano upravljanje i lokalizaciju proizvodnih setova podataka, omogućujući trgovcima da se nesmetano šire na različita tržišta i zadovolje brzo promijenjive potrebe potrošača.