Prezentare generală: Amazon elimină fereastra implicită de procesare de două zile
La sfârșitul lunii septembrie 2025, Amazon a implementat o schimbare semnificativă pentru partenerii săi de vânzări: compania a eliminat opțiunea de a utiliza un termen implicit de procesare de două zile pentru comenzile procesate de vânzător. Toți vânzătorii care se bazau anterior pe un termen implicit de două zile au fost mutați automat la o setare implicită de procesare de o zi. Dacă vânzătorii necesită o procesare mai lungă, aceștia trebuie acum să ajusteze manual termenele de procesare pentru fiecare SKU în Seller Central, fie prin actualizări directe ale interfeței, prin încărcări în bloc ale feed-urilor, fie prin integrare API. Amazon a comunicat că această schimbare s-a bazat pe comportamentul observat al vânzătorilor, afirmând că 85% din comenzi au fost expediate în mod istoric în termen de o zi de la primire.
Pentru asistență de tranziție, Amazon a anunțat o fereastră de 14 zile în care penalitățile pentru expediere sau livrare cu întârziere nu ar afecta sănătatea contului pentru produsele afectate de actualizarea automată. Pentru SKU-urile ale căror date istorice au arătat că procesarea depășea în mod obișnuit o zi, Amazon a atribuit preventiv un termen de procesare de două zile la nivel de SKU. Pentru altele, implicitul mai rapid, de o zi, se aplică imediat. Aceste acțiuni fac parte din eforturile mai ample de a prezenta clienților estimări de livrare mai atractive și, astfel, de a genera potențial rate de conversie mai mari.
Implicații pentru e-commerce și infrastructura de conținut
Impactul asupra feed-urilor de produse
Această schimbare de politică afectează în mod direct modul în care vânzătorii gestionează feed-urile de date despre produse și sincronizarea cu piața Amazon. Anterior, o marjă de două zile oferea flexibilitate operațională pentru recepția inventarului, gruparea comenzilor și coordonarea logistică. Acum, fiecare abatere de la expedierea de o zi necesită o declarație explicită la nivel de SKU, crescând sarcina de mentenanță pentru comercianții care gestionează cataloage diverse sau se bazează pe instrumente de listare multi-canal.
Feed-urile și integrările automate trebuie acum recalibrate, în special pentru vânzătorii cu portofolii de produse eterogene. Platformele terțe care facilitează sindicalizarea catalogului vor fi presate să construiască sau să actualizeze caracteristici care propagă cu acuratețe și la scară termenele de procesare specifice SKU-urilor. Această schimbare se amplifică pe măsură ce vânzătorii introduc sau retrag produse, ceea ce face ca actualizările regulate ale feed-urilor să nu fie doar recomandate, ci esențiale pentru conformitate și optimizarea performanței. Pentru mai multe informații despre gestionarea feed-urilor, explorați blogul nostru despre feed-uri de produse [/blog/product_feed/].
Standarde de catalogare și calitatea datelor despre mărfuri
Accelerarea uniformă a termenului implicit de procesare impune noi standarde comportamentale în catalogare. Anterior, vânzătorii se puteau baza pe setări generalizate pentru siguranța operațională. Acum, profilul de procesare al fiecărui produs trebuie să fie o alegere intenționată, bazată pe date. Această pivotare are potențialul de a crește calitatea generală și specificitatea datelor despre produse dacă vânzătorii răspund prin atribuirea proactivă a termenelor de procesare veridice, la nivel de articol. Cu toate acestea, riscul negativ este că vânzătorii copleșiți ar putea permite ca implicitul de o zi să rămână pentru toate SKU-urile, indiferent de fezabilitatea reală a procesării, rezultând promisiuni de livrare nerealiste și experiențe degradate ale cumpărătorilor.
Această schimbare încurajează, de asemenea, investițiile în automatizarea gestionării catalogului, atât de către comercianți, cât și de către furnizorii de instrumente. Există acum o valoare mai mare în sistemele care analizează automat istoricul articolului pentru a sugera sau a seta ferestre de procesare adecvate, reducând supravegherea manuală și probabilitatea erorilor de proces.
Viteza sortimentului și prospețimea conținutului
Actualizarea Amazon este calibrată pentru a accelera nu doar expedierea, ci și viteza cu care noile sortimente apar online. Reducerea buffer-ului implicit pentru procesarea comenzilor ar putea determina vânzătorii să-și standardizeze procedurile operaționale în jurul unei procesări mai rapide, potențial scurtând ciclul de la introducerea produsului la disponibilitatea pe piață. Acest lucru este relevant în special pentru mărcile care scalează rapid SKU-urile sau experimentează cu tiraje limitate și listări flash.
Cu toate acestea, cerința de intervenție manuală pentru articolele non-standard introduce o presiune contrabalansantă. Vânzătorii trebuie acum să se asigure că fiecare articol unic sau greu de pregătit este marcat în mod corespunzător, ceea ce ar putea prelungi procesul de introducere pentru produse complexe sau personalizabile. Astfel, deși politica poate grăbi pregătirea pentru articolele de catalog de rutină, se poate spune că introduce fricțiuni pentru produsele cu termene de procesare intrinsec variabile.
Efecte asupra instrumentelor no-code, instrumentelor de volum și automatizării bazate pe inteligența artificială
Cu actualizări manuale acum obligatorii pentru excepții, ecosistemul de e-commerce se confruntă cu un nou impuls pentru a adopta instrumente de procesare în bloc și platforme de automatizare no-code. Vânzătorii care se bazau anterior pe setări globale trebuie acum să stăpânească sau să valorifice în continuare funcțiile de editare în bloc în Seller Central sau să se conecteze la API-uri care permit atribuirea programatică a termenelor de procesare. Furnizorii de software middleware vor prioritiza probabil îmbunătățirile care eficientizează gestionarea atributelor la nivel de SKU pentru a-și ajuta clienții să mențină conformitatea cu așteptările Amazon.
Inteligența artificială are, de asemenea, un rol mai important. Sistemele care analizează vânzările, procesarea și datele logistice pentru a recomanda sau a seta automat atributele de procesare în timp real vor câștiga tracțiune pe piață. Aceste instrumente pot interpreta performanța trecută pentru a atribui dinamic termene de procesare adecvate, asigurând că procesarea rapidă este revendicată numai acolo unde este fezabilă operațional. Acest lucru se aliniază cu tendința mai largă a AI pentru afaceri [/blog/artificial-intelligence-for-business/].
Presiunea asupra amplorii sortimentului și profunzimea conținutului
Dintr-o perspectivă pe termen mai lung, eliminarea unei ferestre implicite de procesare mai generoase poate influența compoziția cataloagelor vânzătorilor. Produsele care nu pot garanta expedierea de o zi ar putea deveni mai puțin vizibile sau competitive. Comercianții, în special cei care produc bunuri la comandă, la comandă sau artizanale, trebuie acum să investească mai mult în gestionarea meticuloasă a catalogului pentru a evita nemulțumirea clienților și penalitățile pentru expedieri cu întârziere. Există dovezi că această dinamică este îngrijorătoare pentru vânzătorii de produse lucrate manual și personalizabile, pentru care timpii de producție depășesc în mod natural o zi. Acești comercianți sunt acum obligați să ajusteze individual termenul de procesare al fiecărui SKU sau riscă consecințe negative pentru cont, ceea ce poate introduce costuri operaționale sau reduce prezența pe piață.
Considerații strategice pentru participanții la piață
Schimbarea către un termen implicit de procesare mai rapid reflectă efortul continuu al Amazon de a egala sau depăși așteptările de livrare ale consumatorilor, consolidându-și diferențierea prin logistică. Pentru vânzători, prioritățile operaționale devin acuratețea datelor, automatizarea proceselor și disciplina catalogului. Nerespectarea alinierii datelor la nivel de articol, chiar și temporar, poate duce la promisiuni excesive de livrare, la degradarea valorilor de sănătate a contului și la diminuarea încrederii clienților.
Automatizarea și monitorizarea continuă a catalogului apar ca fiind atât obligatorii, cât și strategice. Vânzătorii trebuie să evalueze dacă infrastructura lor actuală de conținut acceptă ajustări granulare, continue la nivel de SKU și dacă integrările lor cu Amazon pot gestiona complexitatea suplimentară fără probleme. În plus, pe măsură ce politicile Amazon recompensează din ce în ce mai mult acuratețea și actualitatea datelor, investițiile în optimizarea conținutului bazată pe inteligența artificială pot deveni necesare nu doar pentru eficiență, ci și pentru menținerea vizibilității pe piață și a conversiei. Înțelegerea modului de gestionare a descrierilor produselor [/blog/howtocreate_sales-driving-product-descriptions-without-spending-a-fortune/]) este crucială pentru îndeplinirea acestor noi standarde.
Concluzie
Decizia Amazon de a elimina termenul implicit de procesare de două zile nu este doar o schimbare operațională, ci un semnal al unor schimbări structurale mai ample în procesarea e-commerce și gestionarea catalogului. Vânzătorii trebuie să răspundă prin creșterea preciziei operațiunilor lor de conținut și prin adoptarea automatizării oriunde este posibil. Tendința de bază este clară: marja de eroare în gestionarea feed-urilor de produse și promisiunile de procesare se restrânge, iar infrastructura digitală trebuie să se adapteze în consecință.
Pentru detalii suplimentare și reacții continue, consultați Channel Key și E-commerce News Europe.
Din perspectiva NotPIM, mișcarea Amazon evidențiază nevoia critică de gestionare robustă a informațiilor despre produse în e-commerce. Pe măsură ce sarcina de gestionare granulară a datelor crește, capacitatea de a gestiona eficient și precis atributele produselor devine un factor cheie de diferențiere pentru vânzători. Această schimbare are un impact direct asupra complexităților gestionării feed-urilor de produse, iar valoarea soluțiilor care automatizează și standardizează datele în cataloage va crește. Pentru a simplifica procesul, luați în considerare utilizarea unui validator de feed [/tools/validator/]. NotPIM este conceput pentru a ajuta companiile de e-commerce de toate dimensiunile să se adapteze la acest peisaj în schimbare, dându-le posibilitatea să mențină acuratețea datelor, să îmbunătățească calitatea catalogului și, în cele din urmă, să aibă succes într-un mediu competitiv.