ChannelX 2025: Переломний момент для багатоканального комерції
8 жовтня 2025 року Лондон приймає ChannelX 2025, ключову подію, що об'єднує понад 350 керівників зі всієї європейської ритейл- та брендової екосистеми. Як частина осіннього ритейл-фестивалю, ChannelX 2025 безпосередньо реагує на швидку трансформацію європейської електронної комерції, позначену значними змінами в поведінці споживачів, у застосуванні технологій та в трансграничній торгівлі. Конференція визначає два зосереджені напрямки: Стратегія та операції на ринках та Соціальний ріст DTC (прямий продаж споживачеві), поєднуючи високо впливові панелі, бесіди у неформальній обстановці та не опубліковані дослідження, щоб допомогти фахівцям, які працюють у все більш складній багатоканальній середовищі.
Перший напрямок присвячено оптимізації стратегій продажу на ринках та операційної ефективності. Оскільки ринки перевершили традиційну електронну комерцію, ставши найшвидшим та найбільш масштабованим шляхом до глобальних клієнтів, порядок денний ChannelX 2025 наголошує на необхідності для брендів та роздрібних торговців вдосконалити свій підхід до ринків. На заході представлено звіт «Аналіз ринку та європейських ринків 2025 року», який аналізує, як ринки знижують бар'єри для входу та відкривають нові регіони для великих і малих продавців. Плануються практичні заняття з використання інфраструктури ринків, забезпечення трансграничних платежів, боротьби з шахрайством та покращення досвіду клієнтів – проблем, які є центральними для операційної реальності сучасної електронної комерції. Щоб дізнатись більше про поширені помилки в завантаженні даних про продукти, перегляньте наш посібник Поширені помилки при завантаженні даних про продукти - NotPIM.
Другий напрямок зосереджується на використанні соціальної комерції та стратегій DTC, наголошуючи на інструментах та рамках для стимулювання росту, оптимізації витрат та покращення прогнозування продажів. Зі злиттям ринків та соціальних каналів, сеанси з вмістом розберуть, як менеджери каналів можуть масштабувати виконання, об'єднувати дані каталогу та створювати омніканальні роздрібні досвіди для задоволення очікувань складних споживачів.
Стратегічне значення для інфраструктури електронної комерції
Тренди та теми, висвітлені на ChannelX 2025, відображають нагальні та довготривалі наслідки на базову контент-інфраструктуру електронної комерції.
Вплив на дані про продукти
Ринки та платформи соціальної комерції тепер вимагають даних про продукти, які є одночасно більш деталізованими та динамічними. Оскільки бренди прагнуть видимості та виявлення на кількох каналах, управління даними про продукти виходить за рамки базового запасу, включаючи доступність в режимі реального часу, динамічне ціноутворення, локалізований контент та медіа-активи (зображення, відео, 3D-моделі). Сучасні ринки інтегрують розширену валідацію даних про продукти, що вимагає від продавців реалізації послідовних структур та протоколів даних. Надійні дані про продукти мають важливе значення для омніканальних стратегій, які базуються на синхронізації даних каталогу через веб, мобільні додатки, ринки та платформи соціальної комерції.
Події, як ChannelX 2025, надають практичні рамки для оптимізації даних про продукти. Впровадження інструментів та програмного забезпечення для даних про продукти, що ґрунтуються на штучному інтелекті, пропонує шлях до автоматизації узгодження таксономії, попередження помилок та процесів збагачення, що безпосередньо впливає на час до запуску на ринку та показники конверсії. Хочете дізнатися більше про те, як структурувати та інтегрувати дані для успішного керування даними про продукти? Відвідайте Формат CSV: Як структурувати дані про продукт.
Стандарти каталогізації та повнота даних SKU
Поширення ринків та каналів DTC штовхає галузь до більшої стандартизації практик каталогізації. Точні, повні та добре класифіковані дані про продукти полегшують сортування, фільтрацію та персоніфікацію для кінцевих клієнтів. Неправильно структуровані каталоги призводять до втрати можливостей продажів та фрагментації запасів.
Темою ChannelX 2025 є еволюція ролі схем каталогу, сумісних як з API ринків, так і з платформами соціальної комерції. Автоматизовані інструменти відображення, що все частіше працюють з інтерфейсами без коду, тепер дозволяють безпосередньо перетворювати локальні атрибути каталогу у загальноприйняті схеми (наприклад, GS1, Google Merchant), що є критичним для глобального охоплення та операційної масштабованості.
Прискорення циклів запуску асортименту
Швидкість залишається вирішальним фактором на конкурентному ринку. ChannelX 2025 розглядає тактики зменшення затримок між створенням продукту та його розміщенням у списку товарів, проблема, що погіршується зростанням обсягу SKU та фрагментацією платформ. Автоматизовані робочі процеси контенту, підкріплені системами штучного інтелекту, зменшують ручне втручання на кожному етапі, від створення заголовків і тегування атрибутів до присвоєння медійного контенту та перевірки відповідності списку. Ви можете ознайомитись з тим, як ефективно створювати та керувати даними про продукти в Дані про продукти: Всебічний посібник для постачальників.
Безкодовий підхід, представлений на галузевих заходах і що стає все більшим в ринку, дозволяє командам контенту швидко створювати, тестувати і розгортати картки продуктів на нових каналах без підтримки розробників. Ці інтерфейси пропонують інструменти перетягування для створення даних про продукти, відображення схем і вирішення помилок, що значно збільшує швидкість виходу на ринок та мінімізує операційні затримки.
Якість, деталізація та конверсія картки товару
Споживацькі очікування зростають щодо багатих, точних та персоніфікованих карток продуктів. ChannelX 2025 підкреслює, як глибокий контент – докладні описи, оцінки, інтеграція вмісту користувачів, удосконалені медіа та значки відповідності – підвищує довіру та конверсію, особливо в трансграничних та високоцінних сегментах. Алгоритми ринків все більше винагороджують повність, інформативність та інтеграцію мультимедіа, надаючи вище положення та виявлення.
Рамки забезпечення якості, про які йдеться на провідних конференціях з електронної комерції, тепер включають автоматизовані інструменти перегляду, нейронні мовні моделі для оптимізації тексту та системи створення зображень та відео на великих обсягах з допомогою AI. Ці інновації дозволяють дрібним роздрібним торговцям та брендам конкурувати з відомими гравцями за якістю контенту – за умови, що вони інвестують у цілісні робочі процеси, що пов'язують процеси створення, перевірки та синхронізації.
AI та безкодовий підхід: Двигун автоматизації контенту
ChannelX 2025 надає особливе значення перетворювальній ролі AI та технологій без коду в операціях з контентом електронної комерції. AI тепер є невід'ємною частиною автоматизації таксономії, генерування даних про продукти, персоніфікації досвіду покупок та прогнозування тенденцій. Платформи без коду знижують бар'єр для впровадження, дозволяючи менеджерам контенту та спеціалістам каналам розгортати складні автоматизації та інтеграції без ресурсів інженерії.
Згідно з останніми даними ринку, понад 78% європейських споживачів очікують персоніфікованих досвідів покупок, а понад 70% віддають перевагу взаємодії через мобільний пристрій (E-commerce Europe, Salesforce). У відповідь галузь прискорює впровадження інструментів персоніфікації на основі штучного інтелекту та адаптованих до мобільних пристроїв структур даних про продукти, що обидва вимагають високої якості контенту та гнучкої модульної інфраструктури.
У таких сесіях, як «Золота жила ринку: Використання потенціалу монетизації ритейл-медіа», спікери досліджують, як AI та платформи ритейл-медіа змінюють стратегії виявлення та залучення клієнтів. Ритейл-медіа, що поєднує рекламу та персоніфікацію, відкриває нові можливості монетизації для продавців та брендів всередині екосистем ринків.
ChannelX 2025 в контексті: Реакція на структурні зміни
ChannelX 2025 відбувається на тлі історичного зростання та фрагментації європейської електронної комерції. Прогнозується, що онлайн-продажі в Європі досягнуть 900 млрд євро до 2025 року, при цьому трансграничні транзакції будуть становити майже третину від загального доходу (E-commerce Europe, Awisee). В результаті, виклик для роздрібних торговців, брендів та менеджерів каналів полягає не просто в доступі, а в досягненні операційної досконалості – забезпечення безперебійного виявлення, виконання та залучення через зростаючу кількість цифрових точок дотику.
Зростання участі на великих роздрібних конференціях – від 6000 у 2021 році до прогнозованих понад 12000 у цьому році – відображає зростаючу увагу галузі до обміну знаннями в режимі офлайн, мережевого взаємодії та пошуку практичних рішень (Awisee). Форуми, такі як ChannelX 2025, відіграють центральну роль у розповсюдженні практичних досліджень, технічних знань та ранніх уявлень про нові парадигми комерції.
Хоча технічні кращі практики продовжують розвиватися, консенсус, підкреслений на ChannelX 2025, є зрозумілим: оперативна гнучкість, автоматизація контент-інфраструктури та проактивне керування каналами є основою для успіху в багатоканальній комерції. Завдяки стиканню європейської екосистеми ринків, компанії, що інвестують у масштабовані процеси контенту, стандартизацію та інновації, найкраще підготовлені до розширення, забезпечення та монетизації своїх цифрових бізнес-моделей.
Для додаткового контексту про загальне значення подій з електронної комерції в Європі та роль ШІ, трансграничної торгівлі та оптимізації для мобільних пристроїв дивіться Awisee та InternetRetailing.
Перспектива NotPIM: Збільшена увага до управління багатоканальним продажем та ефективних стратегій контенту, обговорюваних на ChannelX 2025, безпосередньо поєднується з основними можливостями NotPIM. Компанії, які працюють з проблемами розширення своїх даних про продукти на декількох ринках та соціальних платформах, знайдуть NotPIM особливо корисним. Потреба в автоматизованому керуванні даними про продукти, об'єднанні даних та підвищенні якості карток товарів, виділена на заході, безпосередньо відображає проблеми, з якими щодня стикаються наші клієнти. NotPIM надає рішення саме для цих проблем.