### OpenAI запускає випробування реклами в ChatGPT
OpenAI оголосила про плани протестувати рекламу у безкоштовному та платному (Go) тарифах ChatGPT для зареєстрованих дорослих користувачів у США, починаючи з найближчих тижнів. Спонсоровані продукти та послуги з’являтимуться внизу відповідних відповідей, з чітким позначенням і відокремленням від основних відповідей для підтримки незалежності відповідей. Тариф Go, вартістю $8 на місяць, нещодавно розширено до США після запуску у 171 країні, поряд із безкоштовною версією, націлений на ширший доступ на тлі високих операційних витрат, включаючи прогнозовані збитки в розмірі майже $14 мільярдів до 2026 року та зобов’язання у розмірі $1,4 трильйона інвестувати в інфраструктуру ШІ протягом восьми років. OpenAI наголошує на елементах контролю користувача, як-от вимкнення персоналізації, видалення рекламних даних і вибір платних тарифів без реклами, забезпечуючи при цьому конфіденційність розмов від рекламодавців та виключаючи чутливі теми, такі як психічне здоров’я чи політика, для користувачів віком до 18 років. [Los Angeles Times]
Цей зсув скасовує попередню нерішучість генерального директора Сема Альтмана, який колись називав рекламу крайнім заходом через побоювання щодо довіри, але узгоджується з фінансовим тиском від коефіцієнта згоряння грошових коштів(cash burn rate) у розмірі 57% до 2027 року та понад 800 мільйонами активних користувачів щотижня, які переважно користуються безкоштовним доступом. Компанія позиціонує рекламу як спосіб субсидування інтелекту для всіх, використовуючи досвід керівників на платформах із великою кількістю реклами.
### Зміна динаміки медіа для роздрібної торгівлі
Для електронної комерції випробування реклами в ChatGPT позиціонують його як новий шар виявлення, який перехоплює користувачів під час дослідження, перш ніж вони потраплять на сайти роздрібних продавців. З розмовними інтерфейсами реклама може з’являтися одразу після запитів, пов’язаних із покупками, створюючи канал верхньої частини воронки, який оминає традиційні спонсоровані розміщення на сайтах. Це підносить платформи ШІ як конкурентів мережам медіа для роздрібної торгівлі, де бренди захоплюють моменти з високим наміром у природному діалозі, а не в статичному пошуку.
Масштаб платформи посилює це: бренди отримують прямий доступ до залучених користувачів, які формулюють рішення про покупку, потенційно знижуючи витрати на залучення для перших користувачів. OpenAI передбачає, що реклама дозволить інтерактивні запити, наприклад, ставити наступні запитання щодо спонсорованих продуктів, перетворюючи пасивні банери на динамічні обміни.
### Вплив на дані про продукти та інфраструктуру контенту
Операції електронної комерції зазнають безпосереднього тиску щодо адаптації продуктових feed для читабельності ШІ. Рекламодавці повинні перейти від призначення ставок за ключовими словами до карт розмовних намірів — структур, що відображають цілі користувачів, об’єкти та потоки діалогів, щоб відповідати мотиваціям базових запитів, що виходять за рамки поверхневих термінів. Це вимагає feed, насичених контекстуальними даними, таких як сценарії використання або порівняння, щоб відображатися у відповідях ШІ.
Стандарти каталогізації будуть посилені навколо структурованих, пов’язаних з об’єктами даних, які ШІ може розібрати для природних рекомендацій. Неповні або неправильно відформатовані каталоги ризикують бути невидимими у результатах чату, спонукаючи роздрібних продавців надавати пріоритет відповідності schema.org та семантичній насиченості над застарілим SEO. Якість та повнота product card стає критичною: високоякісні описи з атрибутами, як-от матеріали, огляди та варіанти, забезпечують точні збіги, тоді як мізерні записи зникають у оцінці релевантності.
Швидкість асортименту зростає, оскільки ШІ віддає перевагу свіжим, динамічним запасам. Роздрібні продавці повинні спростити інструменти без коду для швидкого оновлення feed, інтегруючи ШІ для автоматичної генерації розмовного контенту — двосторонніх, контекстно-орієнтованих наративів, що імітують поради в магазині. Це зменшує залежність від креативів банерів, віддаючи перевагу скриптам, що генеруються та взаємодіють у реальному часі.
### Майбутні операційні проблеми
Довіра залишається найважливішим: хоча OpenAI зобов’язується не впливати на рекламу, бренди можуть наполягати на більшій відомості, розмиваючи межу між рекомендаціями та спонсорством. Гіпотези щодо «фірмових помічників» у каталозі GPT передбачають платні розширення видимості, викликаючи питання щодо конфіденційності даних, незважаючи на запевнення.
Електронна комерція повинна збалансувати це, інвестуючи у контент, доступний для ШІ, поза сайтом, а не в чисту рекламу на сайті. Успіх залежить від розмовних креативів, які відчуваються корисними, а не нав’язливими, оскільки виявлення ШІ переводить покупки з прив’язаних до сайту на орієнтовані на наміри. Ранні випробування, можливо, з лютого, перевірять ці води, змінюючи те, як медіа для роздрібної торгівлі фінансують виявлення в епоху агентів. [InternetRetailing]
З точки зору NotPIM, ця розробка підкреслює зростаюче значення структурованих, високоякісних даних про продукти. Оскільки платформи на основі ШІ, як-от ChatGPT, стають невід’ємною частиною процесу виявлення електронної комерції, здатність надавати багату, добре відформатовану інформацію про продукти є вирішальною. Роздрібні продавці повинні зосередитися на покращенні своїх <a href="/uk/blog/product_feed/">product feed</a>, щоб переконатися, що вони відповідають вимогам schema.org і підтримують семантичну насиченість, що є основною можливістю, яку полегшує рішення для управління feed від NotPIM. Цей зсув підкреслює необхідність автоматизувати та оптимізувати конвеєри <a href="/uk/blog/product_feed/">управління даними про продукти</a>, забезпечуючи послідовну точність, повноту та свіжість інформації, щоб залишатися конкурентоспроможними в електронній комерції, що розвивається. Необхідність адаптації feed продуктів та <a href="/uk/blog/how-to-create-sales-driving-product-descriptions-without-spending-a-fortune/">описів продуктів</a> для читабельності ШІ стане першорядною. Це також означає, що <a href="/uk/blog/creating-a-product-page-from-routine-necessity-to-smart-automation/">створення сторінки продукту</a> зазнає кардинальних змін. Роздрібні продавці повинні зосередитися на покращенні своїх feed, щоб переконатися, що вони відповідають вимогам schema.org і підтримують семантичну насиченість, що є основною можливістю, яку полегшує рішення для управління feed від NotPIM.