OTTO, найбільший онлайн-маркетплейс Німеччини, розпочав значний перехід у виробництві контенту для електронної комерції, замінивши традиційну модельну фотографію зображеннями, згенерованими штучним інтелектом. Використовуючи власний інструмент MOVEX Virtual Content Creator, компанія тепер створює фотореалістичні візуальні образи продукції за допомогою штучного інтелекту. Завдяки цьому підходу OTTO прагне прискорити презентацію нових колекцій — досягаючи готовності онлайн впродовж кількох годин, а не днів, — водночас скорочуючи відповідні виробничі витрати до 60%. Інструмент забезпечує високоякісні різноманітні зображення в промисловому масштабі: одного базового зображення продукту достатньо для системи, щоб згенерувати численні зображення з моделлю, адаптовані під позу моделі, вікову групу, тип фігури, етнічну приналежність та стать.
Ця зміна сигналізує як про операційний, так і про інфраструктурний зрух для контент-процесу OTTO. Зараз процес передбачає три прості етапи: завантаження базового зображення одягу, налаштування параметрів віртуальної моделі та генерування пакету фотореалістичних зображень. За словами керівництва компанії, це призводить не лише до значно більшої ефективності, а й до значно ширших можливостей комбінування та зіставлення для відображення продукції. На відміну від традиційних методів, обмежених логістикою фізичних фотосесій та обмеженнями у наявності моделей, система ШІ може підтримувати майже необмежену кількість комбінацій — перевага при зверненні до дедалі різноманітнішої клієнтської бази електронної комерції та підтримці швидкого циклу трендів (heise online).
Вплив на електронну комерцію: контент-стрічки, каталоги та картки продуктів
Новий робочий процес ШІ OTTO має безпосередній і далекосяжний вплив на основні операції електронної комерції.
- Прискорення фідів продуктів: Автоматизоване генерування зображень стискає термін запуску продуктів. Це дає змогу продавцям оновлювати цифрові полиці впродовж кількох годин після отримання інвентарю, підтримуючи швидшу ротацію каталогів та перевагу першопрохідців у нових трендах.
- Стандарти каталогізації: З можливістю підтримувати єдину естетику та роздільну здатність зображень продукції, ШІ гарантує, що візуальна мова платформи стає більш стандартизованою та узгодженою. Це вирішує поширені проблеми в електронній комерції моди, де розрізнені зображення від численних постачальників часто призводять до непослідовного досвіду для клієнтів.
- Повнота карток продуктів: Технологія збільшує обсяг і деталізацію контенту для кожного SKU. Зображення згенеровані ШІ з моделлю можуть відображати кожен колір, крой або стилістичну рекомендацію, зменшуючи залежність від текстового опису та надаючи клієнтам більш насичену візуальну інформацію для прийняття рішень про покупку.
- Інтеграція без коду та ШІ: MOVEX представляє контент-виробництво на основі ШІ в пакеті без коду, мінімізуючи потребу в передових технічних або дизайнерських навичках серед менеджерів контенту. Це демократизує доступ до передового створення контенту, яке історично вимагало або спеціаліста-фотографа, або значних інвестицій у дизайнерські ресурси.
Масштабування, різноманітність та етичні гарантії
Усунувши фізичне вузьке місце фотосесій, OTTO стверджує, що може створювати до п’яти разів більший щоденний обсяг контенту, ніж було можливо раніше. Така масштабованість має вирішальне значення в категоріях з великою кількістю SKU, таких як одяг, де сезонні та мікротренди вимагають швидкої реакції. ШІ пропонує додаткову цінність інклюзивності: віртуальні моделі можна налаштовувати для представлення ширшого діапазону типів фігур і походження, підтримуючи як нормативні, так і цільові завдання щодо різноманітності бренду, які вважаються найкращими практиками в секторі (t3n Magazin).
Інший операційний аспект — це вбудований етап етичної перевірки в робочому процесі. Компанія наголошує на процесі перевірки «другого примірника» в інструменті MOVEX для перевірки реалістичності вихідних зображень та відповідності етичним політикам щодо контенту, вирішуючи проблеми галузі щодо діпфейків або недоречного зображення. Вбудовуючи цей контроль нативно, OTTO прагне збалансувати творчу гнучкість із гарантіями безпеки для побудови довіри, що може встановити нові орієнтири з огляду на посилення європейських нормативних рамок щодо контенту, згенерованого ШІ.
Контекст галузі: швидкість, вартість та зникнення застарілих фотосесій
Значення зміни OTTO необхідно оцінювати з урахуванням еволюції галузевих норм. Провідні маркетплейси та великі D2C бренди все частіше досліджують генерування контенту на основі ШІ, причому ранні користувачі повідомляють про подібні операційні покращення за показниками швидкості та вартості. Останні дані свідчать, що зображення моди та стилю життя були серед перших категорій, які зазнали успішного застосування генеративного ШІ через їх високу потребу у великому візуальному обсязі та зрілість базових моделей (Huhu.ai).
В контексті, підхід OTTO може прискорити ширший відхід від дорогих, повільних і ресурсомістких методів застарілих фотосесій, які колись вважалися диференціатором для онлайн-роздрібної торгівлі. Хоча наслідки для сегменту моделювання та студійної фотографії є помітними, наслідки для інфраструктури електронної комерції більш безпосередні: підвищена узгодженість зображень веде до кращої продуктивності feed у пошукових системах, покращеного SEO завдяки насиченішим медіа на product card та більшим можливостям персоналізації, оскільки контент може бути швидко адаптований під ринок або кампанію.
Виклики та відкриті питання
Незважаючи на очевидні переваги, кілька міркувань залишаються відкритими для зацікавлених сторін галузі:
- Автентичність і сприйняття клієнтів: Хоча зображення, згенеровані ШІ, досягають якості «оманливо реальної» за оцінкою OTTO, поточні дослідження показують, що частина споживачів все ще цінує відчутну автентичність традиційної фотографії. Довгостроковий вплив на повернення та задоволеність клієнтів заслуговує на відстеження, оскільки контент ШІ стає нормою.
- Нормативні та авторські наслідки: Широкомасштабне розгортання синтетичних медіа супроводжується проблемою дотримання авторських прав та управління ризиками діпфейків. Компанії повинні орієнтуватися в швидко розвиваючомуся регуляторному ландшафті, зокрема в Європейському Союзі.
- Технологічні обмеження: Хоча результати OTTO свідчать про значний прогрес, генеративний ШІ може мати труднощі з дрібними деталями, складним одягом або нестандартними позами тіла. Постійне навчання моделей та ручний контроль якості можуть залишатися необхідними, особливо під час швидкого масштабування або при впровадженні нових категорій, окрім одягу.
Стратегічні перспективи
Повний перехід OTTO на модельні зображення на основі ШІ знаменує критичну точку перегину для контент-операцій в електронній комерції. Його здатність забезпечувати економічну ефективність, оперативну швидкість, візуальну узгодженість і різноманітність у масштабі пропонує план, який, ймовірно, буде наслідуватись колегами, особливо з огляду на посилення конкуренції за цифровий простір. Плани компанії щодо розширення можливостей ШІ для виробництва відео та інших візуальних сегментів — таких як меблі або товари тривалого користування — сигналізують про початок повної візуальної автоматизації в роздрібній торгівлі.
Для інфраструктурних команд у каталогізації продуктів, управлінні контентом та оптимізації feed ці розробки підкреслюють необхідність інтеграції робочих процесів, вбудованих в ШІ, надійного етичного контролю та високоавтоматизованих творчих процесів. Конкурентна межа переміститься з технічної проблеми генерування зображень на стратегічну оптимізацію персоналізації зображень, контекстуалізації та адаптації до конкретного каналу.
Оскільки такі інструменти ШІ, як MOVEX, змінюють економіку та можливості візуального мерчандайзингу, галузь вступає в нову фазу: ту, яка визначається не стільки тим, що фізично можливо, скільки тим, наскільки швидко та розумно цифровий досвід може адаптуватися до мінливих вимог та очікувань онлайн-споживачів.
Додаткова інформація: heise online, t3n Magazin.
Як демонструє OTTO, ландшафт електронної комерції зазнає швидкої трансформації, а ШІ оптимізує створення контенту та каталогізацію. Ця зміна підкреслює важливість надійної стрічки продуктів. У NotPIM ми розуміємо потребу у гнучкості та ефективності в управлінні даними про продукти. Наша платформа спрощує процес інтеграції та збагачення feed продуктів, незалежно від їх походження чи формату, гарантуючи, що інформація про ваш продукт завжди буде актуальною та оптимізованою для будь-якого каналу. Це гарантує, що бренди можуть зосереджуватися на зростанні, а не загрузати в технічній складності.