### Дані — імператив рітейлу
Рітейл стоїть на важливому етапі, коли надійні дані про клієнтів стають визначальною конкурентною перевагою. Дослідження Stibo Systems серед 500 американських бізнес-лідерів показує, що 91% вважають управління даними про клієнтів критично важливим, проте тільки 31% повністю довіряють своїм даним, що призводить до втрати доходу для понад половини та шкоди для репутації майже для одного з трьох. Цей розрив перешкоджає персоналізації, уповільнює впровадження ШІ та фрагментує операції на тлі зростаючих очікувань покупців та багатоканальної складності.
Фрагментація даних залишається основною перешкодою, експерти прогнозують, що вона погіршить продуктивність ШІ у 2026 році, навіть коли технологія масштабуватиметься. Рітейл-ШІ може розблокувати від $240 до $390 мільярдів доларів США, при цьому 91% лідерів інвестують, а ранні користувачі досягають прибутків у шість разів швидше, потенційно захоплюючи три чверті ринку в $164 мільярди до 2030 року. Ті, хто з’єднує дані між магазинами, взаємодією з клієнтами, інвентарем та замовленнями, отримують найчіткішу оперативну видимість.
### Вплив на стрічки продуктів та стандарти каталогу
Погана якість даних безпосередньо підриває стрічки продуктів, основу виявлення та продажів в e-commerce. Фрагментовані дані про клієнтів та інвентар призводять до непослідовних стрічок, де рівень запасів здається доступним після продажу, що спричиняє надмірні продажі та розчарування клієнтів. Обробка даних у реальному часі вирішує це, дозволяючи миттєві оновлення, запобігаючи втраті продажів та підтримуючи динамічне ціноутворення на основі попиту та тенденцій.
Стандарти каталогу страждають без належного управління: 57% організацій не мають політик, створюючи системні неузгодженості, які послаблюють багатоканальну видимість. Надійні дані забезпечують єдині стандарти якості, гарантуючи, що стрічки безперешкодно інтегруються з системами мерчандайзингу та комерції. До 2026 року рітейл-медіа переросте в єдину операційну систему, усуваючи фрагментацію, щоб дані про медіа, ціни та продажі узгоджувалися для точного виявлення та просування продуктів. Виклики управління **стрічками продуктів** додатково розглядаються в наших дописах у блозі.
### Підвищення якості card та швидкості оновлення асортименту
Якість card — повнота та релевантність інформації про продукт — залежить від чистої інтеграції даних. Фрагментовані джерела дають неповні профілі, породжуючи недоречні рекомендації, які підривають довіру. Платформи даних про клієнтів (CDP) об’єднують дані з POS, онлайн-платформ та соціальних каналів у 360-градусні види, включаючи вирішення ідентичності, сегментацію на основі ШІ та збагачення профілів для повніших та точніших card. Розуміння важливості якісних описів продуктів може значно покращити **якість card**, що більш детально обговорюється в нашому блозі.
Це об’єднання прискорює швидкість оновлення асортименту, швидкість додавання та оновлення продуктів. No-code інструменти та ШІ процвітають на надійних даних, автоматизуючи каталогізацію для забезпечення персоналізації в реальному часі та дисплеїв, що самовідновлюються. Без цього ініціативи ШІ зазнають невдачі — 28% лідерів повідомляють про труднощі з їх реалізацією через неготові дані — що обмежує динамічний контент та взаємодію.
### No-Code, ШІ та шлях до масштабування
No-code платформи збільшують потужність даних, демократизуючи доступ, дозволяючи швидко налаштовувати feed та створювати catalog без глибокого кодування. ШІ підносить це: підключені дані забезпечують прогнозну аналітику, індивідуальні рекомендації та оперативні рішення, переміщуючи ШІ з підтримки в основний драйвер комерції та досвіду. Якщо ви хочете зрозуміти, як можете використовувати штучний інтелект, ми написали статтю про **Штучний інтелект для бізнесу - NotPIM**. Edge computing ще більше підвищує швидкість, обробляючи великі потоки для гнучкої масштабованості замість жорсткої залежності від хмари.
Рітейлери, які надають пріоритет управлінню — визначаючи відповідальність та стандарти — перетворюють дані на стійкість. Активація в реальному часі за допомогою CDP запускає точні пропозиції, сповіщення та ціни, сприяючи залученості. У міру того, як правила стають жорсткішими, а вимоги прозорості зростають, цей фундамент забезпечує точність ШІ, запобігаючи плутанині від невідповідних даних і позиціонуючи операції, готові до даних, попереду. Для будь-якого бізнесу e-commerce правильна реалізація **product feed** є важливою.
*Retail Customer Experience*
*Retail Dive*
***
Як показують результати, майбутнє e-commerce залежить від здатності ефективно управляти та використовувати дані про продукти. Цей перехід до операцій, керованих даними, підкреслює важливість таких рішень, як NotPIM. Наша платформа безпосередньо вирішує проблеми фрагментації даних та низької якості за допомогою автоматизованої трансформації product feed, збагачення та управління каталогом, надаючи рітейлерам інструменти, необхідні для використання можливостей, представлених ШІ та персоналізацією.