Sääntelyviranomaisten reaktio markkinapaikkojen politiikan muutoksiin
Venäjän liittovaltion antimonopolivirasto (FAS) ilmoitti elokuussa 2025 kasvaneesta määrästä pieniltä ja keskisuurilta yrityksiltä tulleita valituksia koskien Wildberriesin ja Ozonin viimeaikaisia menettelytapojen muutoksia, jotka yhdessä hallitsevat lähes 80 % Venäjän verkkokaupan markkinoista. FAS:n tarkastelemat muutokset sisältävät uusien myyjien hallinta-algoritmien käyttöönoton sekä tilausten täyttö- ja palautusmenettelyjen muutokset. Myyjät mainitsivat lisääntyneistä operatiivisista haasteista, erityisesti pakollisista varastointikäytännöistä, automatisoiduista alennuksista ja rajoituksista varastojen pääsyssä, jotka olivat huolenaiheita.
Wildberries otti käyttöön "tuotetasapainoindeksin" varastotasojen valvontaa varten. Myyjät, joiden varaston kiertonopeus on alhainen, kohtaavat nyt kolme epäsuotuisaa vaihtoehtoa: maksaa korkeampia varastointikustannuksia, hyväksyä alustan soveltamat luvattomat alennukset tavaroilleen tai noutaa varastonsa – usein monimutkaisin ehdoin. Tämän lisäksi alustan "Houkutteleva hinta" -ominaisuus hyödyntää sisäisiä algoritmeja optimaalisten myyntihintojen määrittämiseksi ja soveltaa automaattisesti alennuksia, ja myyjillä on rajalliset mahdollisuudet kieltäytyä tai säätää osallistumistaan. Jos myyjät yrittävät pieniä hinnankorotuksia, myynninedistämisalennukset vedetään pois.
Ozonissa 1. lokakuuta 2025 alkaen voimaan astuneet muutokset muuttivat FBS (Fulfillment by Seller) -mallin palautusten hallintasääntöjä. Nyt asiakaspalautukset ja tilauksen peruutukset muista syistä kuin tuotteen laatu ohjataan takaisin Ozonin keskusvarastoihin, jolloin ne ovat jälleenmyyntikelpoisia. Myyjät ovat ilmoittaneet vaikeuksista tavaroiden keräämisen ajoittamisessa Ozonin infrastruktuurista ja viiveistä paikkojen varaamisessa, mikä johtaa pitkittyneeseen – ja joskus määräämättömään – varastointimaksujen maksamiseen.
FAS:n asiantuntijaneuvosto on merkinnyt nämä käytännöt mahdollisesti haitallisiksi sekä myyjille että kuluttajille, mikä viittaa epäsuotuisten sopimusehtojen asettamisen merkkeihin ja markkinoiden manipuloinnin riskiin. Sääntelyviranomainen on vaatinut perusteellista tarkastelua ja tällaisten sääntöjen mukauttamista oikeudenmukaisuuden, avoimuuden ja markkinatehokkuuden edistämiseksi. Molemmat markkinapaikat vastasivat ilmoittamalla noudattavansa FAS:n suosituksia ja tekevänsä tarvittavat muutokset alustansa käytäntöihin.
Vaikutukset verkkokauppajärjestelmiin ja sisältöinfrastruktuuriin
Wildberriesin ja Ozonin toteuttamat menettelytapojen ja algoritmien muutokset vaikuttavat laajalti Venäjän verkkokaupan tekniseen ja toiminnalliseen rakenteeseen.
Vaikutus tuotesyötteisiin ja catalog-hallintaan
Siirtyminen algoritmiperusteiseen varaston ja alennusten hallintaan vaikuttaa suoraan myyjien tuotesyötteiden koostumukseen ja tarkkuuteen. Automaatio alennusten soveltamisessa ja varastojen priorisoinnissa vaikuttaa sekä tuotteiden näkyvyyteen että sijoitukseen markkinapaikan catalog-luettelossa. Nämä muutokset voivat häiritä huolellisesti strukturoitua hintalogiikkaa, SKU-esitystä ja myynninedistämisen suunnittelua myyjäkohtaisesti.
Kun alennuksia sovelletaan ilman asianmukaista suostumusta ja tuotestatukset muuttuvat sisäisten indeksien perusteella, myyjät voivat kamppailla ajantasaisten ja vaatimustenmukaisten tuotetietojen ylläpitämisessä. Tämä asettaa merkittävää painetta catalog-synkronointimekanismeille ja vaatii vankempaa, reaaliaikaista tiedon integrointia myyjien taustajärjestelmien ja markkinapaikan API:en välillä.
Luokittelun ja tuotekortin täydellisyyden standardit
Tiukempien varastonhallinnan ja hinta-automaatiojärjestelmien käyttöönotto nostaa tuotetietojen laadun standardeja. Puutteelliset tai vanhentuneet tuotekortit uhkaavat vähentää löydettävyyttä alustalla, sillä algoritmiset sijoitukset suosivat tuotteita, jotka ovat linjassa myynninedistämistä koskevien sääntöjen ja kiertonopeustavoitteiden kanssa. Tämä kannustaa myyjiä investoimaan enemmän kattavaan, strukturoituun tietoon – selkeisiin otsikoihin, rikkaisiin kuvauksiin, laadukkaisiin kuviin ja tarkkaan luokitteluun – lieventääkseen algoritmisia haittoja tai tahattomia alennuksia.
Usein tapahtuvien politiikan muutosten ilmapiirissä catalog-laadun ja standardoinnin ylläpitäminen muuttuu sekä resurssi-intensiiviseksi että strategisesti kriittiseksi, erityisesti pk-yrityksille, joilla on rajalliset tekniset resurssit.
Markkinoille pääsyn nopeus ja valikoiman vaihtuvuus
Uudet säännöt varastoinnin hinnoittelusta ja tuotteiden poistamisesta luovat operatiivista kitkaa, joka voi viivästyttää tai vaikeuttaa valikoiman päivityksiä. Haasteet myymättömien tai hitaasti liikkuvien tavaroiden palauttamisessa markkinapaikan varastoista yhdistettynä epävarmaan paikan varaukseen rajoittavat myyjien kykyä hallita varastoaan dynaamisesti. Tämä puolestaan vaikuttaa uusien tuotteiden markkinoilletulon nopeuteen ja ajankohtaisen valikoiman kuratoimiseen, sillä vanhempi varasto ei voi tehokkaasti kiertää tai korvata.
Automatisoitu hintojen hallinta monimutkaistaa edelleen valikoiman optimointia. Myyjien on nyt panostettava lisäponnisteluja algoritmisesti määritettyjen hintojen ja myynninedistämisstatusten seurantaan – tai riskeerata luopuminen strategisesta hallinnasta tarjouksiinsa.
No-code- ja tekoälypohjaisten järjestelmien rooli
Alustavetoisen automaation nousu korostaa kasvavaa tarvetta edistyneille no-code- ja tekoälytyökaluille catalog- ja varastonhallinnassa. Myyjät luottavat yhä enemmän näihin teknologioihin tuotetietojen synkronoimiseksi, hintojen ja myynninedistämismuutosten seuraamiseksi ja alustakäytäntöjen vaikutusten simulointiin listauksen suorituskykyyn.
Tekoälypohjaiset analyyttiset ratkaisut tarjoavat ennakoivia näkemyksiä optimaalisista varastotasoista, hintajoustoista ja myynninedistämisen ajoituksesta – välttämättömyys, kun manuaalinen hallinta tulee mahdottomaksi sääntöjen tiheän verkon ja dynaamisten alustamekaniikkojen keskellä. No-code-alustat ovat kasvavassa kysynnässä pienille ja keskisuurille brändeille, mahdollistaen nopean mallipohjaisten päivitysten, API:en integroinnin ja vaatimustenmukaisuuden kehittyville markkinapaikkavaatimuksille ilman kohtuutonta kehittäjien yleiskustannuksia. Yksi tehokkaimmista työkaluista tähän on hyvin strukturoitu tuotesyöte.
Markkinavoima, läpinäkyvyys ja myyjien autonomia
Ozonin ja Wildberriesin hallitseva markkinaosuus – yhdessä vastuussa noin 80 %:sta Venäjän online-vähittäismyynnistä ja 85 %:sta noutopisteiden infrastruktuurista – suurentaa panoksia alustapolitiikan muutoksissa. Sekä myyjät että sääntelyviranomaiset ovat nostaneet kysymyksiä hintojen, luokittelun ja varaston näkyvyyden algoritmisesta hallinnasta.
FAS on nimenomaisesti vaatinut markkinapaikkoja varmistamaan, että osallistuminen myynninedistämismekaniikkaan on sekä läpinäkyvää että vapaaehtoista, selkeällä palautuslenkillä ja kahdenvälisellä suostumuksella. Myyjien suoran hallinnan menetys hinnoittelussa ja myynninedistämisehdoissa nähdään vastoin avointa, innovatiivista markkinaympäristöä ja voi johtaa lisäsääntelyyn, jos vapaaehtoiset uudistukset pysähtyvät. Mahdollinen määräaikaisen varastoinnin maksut ja viivytykset nostettiin samoin riskinä pienempien myyjien pääomatehokkuudelle, joilla ei ole neuvotteluvaltaa alustaoperaattoreiden kanssa.
Nämä kehitykset kuvastavat laajempia haasteita, jotka liittyvät suuren keskittymän digitaalisiin markkinoihin: kun suuret alustat keskittävät kaupankäynti- ja logistiikkavaihtoehtoja, myyjien toiminnallinen autonomia ja sisältöinfrastruktuurin joustavuus tulevat yhä haavoittuvammiksi yksipuolisille politiikan muutoksille.
Näkymät ja trendit
FAS:n johtama sääntelytoimenpide voi toimia ennusmerkkinä algoritmien päätöksentekoa, automatisoitua alennusta ja sopimusläpinäkyvyyttä koskevasta määräävämmästä valvonnasta Venäjän verkkokaupan alalla. Jatkuva vuoropuhelu alustojen, myyjien ja sääntelyviranomaisten välillä on ratkaisevassa roolissa tuotetietojen hallinnan, catalog-laadun ja prosessiautomaation standardien muokkaamisessa vuonna 2025 ja sen jälkeen.
Verkkokaupan operoinnin ja sisältöteknologian ammattilaisille tämä jakso korostaa mukautettavien, datarikkaiden työnkulkujen ja älykkäiden automaatiotyökalujen ratkaisevaa merkitystä. Menestys Venäjän verkkokauppaympäristössä riippuu yhä enemmän paitsi vastaamisesta aluetta koskeviin innovaatioihin, myös catalog-laadun, varaston ketteryyden ja algoritmisesta vaatimustenmukaisuudesta kehittyvien vaatimusten aktiivisesta seuraamisesta ja integroinnista. Vaikutukset tuotesyötteeseen ovat merkittäviä, koska yritysten on sopeuduttava muutoksiin nopeasti menestyäkseen.
Lisätietoja ja viralliset lausunnot ovat BRICS Competitionissa ja AK&M:ssä.
Viimeaikainen sääntelyviranomaisten tarkastelu markkinapaikkojen politiikasta korostaa kriittistä trendiä: verkkokauppayritysten on ylläpidettävä mukautettavia ja korkealaatuisia tuotetietoja navigoidakseen kehittyvässä digitaalisessa maisemassa. Korostunut huomio catalog-täydellisyyteen ja vaatimustenmukaisuuteen, jonka ajavat automatisoidut alennukset ja varastonhallinta, korostaa vankojen tiedonhallintaratkaisujen tarvetta. NotPIM:ssä näemme kasvavan kysynnän ratkaisuille, jotka mahdollistavat yrityksille nopean sopeutumisen uusiin markkinapaikkavaatimuksiin, tuotetietojen standardoinnin ja niiden catalog-hallinnan, vaikka politiikat muuttuisivatkin. Näihin ratkaisuihin kuuluu usein hinnastojen käsittelyohjelmien parempi hyödyntäminen. On tärkeämpää kuin koskaan ymmärtää, miten valita paras toimittaja. Virheiden välttämiseksi on aina hyödyllistä ymmärtää yleiset virheet tuotesyötteiden latauksessa.
```