Tässä on käännös:
Lokakuun 2025 alussa Venäjän liittovaltion antimonopolipalvelu (FAS) toimitti sitovan direktiivin kahdelle maan suurimmalle verkkokauppiaalle: Wildberriesille ja Ozonille. Määräys velvoittaa molempia markkinapaikkoja tarkistamaan operatiiviset ehtonsa kolmansien osapuolten myyjien kanssa ja raportoimaan näistä parannuksista 30. lokakuuta mennessä. FAS:n vaatimukset seuraavat myyjiltä tulleita virallisia valituksia, joissa väitetään, että juuri käyttöön otetut alustamekanismit – varastonhallinta-algoritmeista palautuslogistiikkaan ja lisäpalveluiden ehtoihin – ovat johtaneet suhteettomiin operatiivisiin ja taloudellisiin rasitteisiin. Wildberriesin on suunniteltava uudelleen "tuotesaldoindeksi" -käytäntönsä ja annettava myyjille enemmän kontrollia lisäpalveluista. Ozonin puolestaan on taattava selkeämmät menettelyt tavaroiden noutamiseksi varastoista ja puututtava virheellisesti laillisia kauppiaita koskevien tilien lukitusten suureen määrään.
Tämä sääntelyviranomaisen toimenpide on suora vastaus Wildberriesin ja Ozonin kasvaneeseen markkinavoimaan. Yhdessä nämä kaksi yritystä hallitsevat jopa 80 % Venäjän verkkokauppamarkkinoista, mikä on hiljattain tunnustettu virallisissa hallituksen analyyseissä. Tällainen dominanssi digitaalisen vähittäiskaupan alalla asettaa nämä yritykset lisääntyvän kilpailuoikeudellisen valvonnan alaisuuteen ja velvoittaa ne noudattamaan tarkemmin reiluja markkinakäytäntöjä. FAS:n asiantuntijaneuvoston äskettäinen selvitys korosti, että tarkistetut mekanismit – kuten pakolliset varastosaldot, automaattiset alennukset ilman myyjän hyväksyntää ja logistiset vaatimukset tuotteiden pois vetämiseksi – eivät ole linjassa avoimuuden periaatteiden kanssa ja voidaan tulkita haitallisten ehtojen asettamiseksi vastapuolille, mikä voi loukata myyjien autonomiaa ja kilpailuoikeuksia.
### Rakenteelliset vaikutukset verkkokauppajärjestelmiin
Myyjien ja markkinapaikkojen välinen kiista varastonhallinta- ja palautussäännöistä korostaa laajempaa teknologista ja infrastruktuurista dilemmaa Venäjän verkkokaupassa. Sekä Wildberries että Ozon ovat siirtyneet myyjien toiminnan algoritmiperusteiseen hallintaan. Erityisesti tuoteindeksien, automatisoitujen hinnoittelutyökalujen ja täyttämismallien järkeistämisen käyttöönotto edustaa yrityksiä optimoida luetteloiden tehokkuutta ja maksimoida valikoimaa. Nämä toimenpiteet voivat kuitenkin aiheuttaa tahattomia syrjivävaikutuksia myyjille, erityisesti pk-yrityksille, joilla ei välttämättä ole automaatiokykyä tai teknistä osaamista sopeutuakseen nopeasti.
#### Tuotesyötteet ja luettelostandardit
Näiden muutosten keskiössä on tuotesyötteiden automaattisen synkronoinnin ja reaaliaikaisen päivittämisen lisääntyminen. Varastoalgoritmit, kuten Wildberriesin saldointrdeksi, voivat pakottaa myyjät ylläpitämään korkeampia varastotasoja alustalla, mahdollisesti vääristäen varastojen allokointipäätöksiä ja tuoden epävakautta toimitusketjuihin. Automaattiset alennukset ja dynaaminen uudelleenranking (jossa alusta päättää, mikä on "houkuttelevasti hinnoiteltu" ja säätää myynninedistämiseen oikeutettuja SKUt tämän mukaisesti) häiritsevät perinteistä myyjien kontrollia tuotteiden sijoittelusta ja hinnoittelustrategiasta. Tämä vaikuttaa luetteloiden laatuun, sillä myyjien on ehkä usein muutettava syötteen parametreja noudattaakseen markkinapaikan muuttuvia sääntöjä tai riskeerattava rangaistus.
Lisäksi tällaiset mekanismit asettavat merkittäviä vaatimuksia integraatioinfrastruktuurille. Myyjien ERP-järjestelmiä ja markkinapaikka-alustoja yhdistävien API:ien on nyt sopeuduttava tiheämmin tapahtuviin tietopäivityksiin ja tuettava muutosten välitöntä validointia tuotteen statuksessa, hinnassa ja saatavuudessa. Staattisia tai low-code-tietojen hallintatyökaluja käyttävät myyjät kohtaavat rajoituksia, sillä markkinapaikat kannustavat kehittyneempään, tekoälyavusteiseen luettelonhallintaan. Virheellisten automaattisten tilin lukitusten tapaukset, kuten FAS:n menettelyissä mainitaan, ovat usein valvomattoman tai virheellisen algoritmisäätelyn tuloksia – skenaario, jota pahentavat tuotetietosyötteiden ristiriitaisuudet tai vahingossa tapahtuneet sääntöjen loukkaukset.
#### Listauksen täydellisyys ja laatu
Toinen kriittinen haaste syntyy tuotteiden listauksen täydellisyydestä ja luotettavuudesta. Algoritmisesti toteutetut rangaistukset havaituista varastojen epätasapainosta, alhaisesta kierrosta tai myynninedistämismääräysten noudattamatta jättämisestä voivat johtaa tuotteen poistamiseen listoista tai näkyvyyden vähenemiseen. Myyjille – varsinkin niille, joilla on suuria, heterogeenisiä luetteloita – tämä kannustaa siirtymään suurempaan automaatioon sisällönhallinnassa. Laadukkaiden, runsain attribuutein varustettujen tuotekorttien – valokuvat, kuvaukset, tekniset tiedot – ylläpitämisestä tulee ensiarvoisen tärkeää, ei vain käyttäjäkokemuksen vuoksi, vaan myös suojana automaattisia interventioita vastaan, jotka voisivat johtaa rangaistustoimiin tai myyntimahdollisuuksien menetykseen. Myyjillä, joilla ei ole pääsyä edistyneisiin tuotetietojen hallintajärjestelmiin (PIM) tai generatiivisiin AI-työkaluihin sisällön luomiseen, on suurentunut luetteloiden laatutason heikentymisen ja tulojen vähenemisen riski.
#### Markkinoille saattaminen ja valikoiman laajentaminen
Alustavetoinen menettelyjen jäykkyys vaikuttaa paitsi nykyisiin myyjiin myös potentiaalisiin markkinoille tulijoihin tai tuotelinjan laajentamiseen. Pitkät tai arvaamattomat prosessit varastojen toimittamiseen, palautuksiin ja poistamiseen (esim. Ozonin rajoitukset varastojen noutoaikojen myöntämisessä) voivat merkittävästi hidastaa uusien SKUjen tai toimittajien esittelyä. Automaattiset tarkistusjärjestelmät, jotka on näennäisesti suunniteltu nopeuttamaan prosesseja, voivat tahattomasti luoda pullonkauloja – usein järjestelmän bugien tai väärien positiivisten tulosten vuoksi riskinarviointialgoritmeissa.
Tämä vaikuttaa valikoiman päivityksen kokonaisvauhtiin; erityisesti pienemmät merkit ja niche-toimittajat ovat alttiita operatiivisille kitkailuille, jotka ylittävät markkinapaikkakäytön mahdolliset hyödyt. Ekosysteemin kokonaisuudessaan tämä tukahduttaa innovaatioita ja vähentää monimuotoisuutta, sillä uusia tulijoita pelottavat ja rajoittavat nopeat rekisteröinnin ja luotettavan listauksen esteet.
#### Automaatio: No-Code, Low-Code, AI
Näiden menettelyllisten innovaatioiden nopea käyttöönotto hallitsevilla markkinapaikoilla korostaa teollisuuden laajuista kääntymistä kohti no-code-, low-code- ja AI-pohjaisia sisällönhallintaratkaisuja. Myyjille, jotka haluavat navigoida muuttuvien vaatimusten noudattamisessa, joustavan luettelonhallinta-automatiikan – järjestelmät, jotka integroivat PIM:n, vaatimustenmukaisuuden tarkistuksen, automatisoidut hinnoittelusuositukset ja sisällön rikastamistyökalut – käyttöönotto tulee keskeiseksi. Lokakuun 2025 tapahtumat osoittavat, että sääntelyohjeet, eivät vain tekninen valmius, ohjaavat tällaisten interventioiden vauhtia ja suuntaa. Valvontaelinten ulkoiset paineet voivat pakottaa harkitsemaan tai kalibroimaan uudelleen AI-vetoisia markkinapaikkakäytäntöjä, erityisesti silloin, kun vastuuvelvollisuus ja läpinäkyvyys ovat puutteellisia.
Vaikka automaatio tarjoaa potentiaalisia tehokkuuden parannuksia, liiallinen luottamus läpinäkymättömiin tai joustamattomiin protokollaan uhkaa vahvistaa systeemisiä virheitä, heikentää luottamusta ja lopulta vähentää ekosysteemin resilienssiä. Alustan ylläpitäjille haasteena on tasapainottaa algoritminen optimointi (mittakaavan ja käyttäjäkokemuksen vuoksi) vankkojen, läpinäkyvien korjausmekanismien kanssa – erityisesti silloin, kun kymmenien tuhansien pk-yritysten toimeentulo on vaakalaudalla.
### Laajempia markkinavaikutuksia
FAS:n interventio toimii stressitestinä itsesääntelyhypoteesille, joka on pitkään tukenut Venäjän digitaalista kauppaa. Koska IT-yritysten suunniteltuja tarkastuksia koskeva moratorio päättyy, sääntelytoimet merkitsevät siirtymistä lisääntyneeseen valtion valvontaan, erityisesti toimijoille, jotka on tunnustettu kollektiivisesti dominoiviksi. Tämän jakson tulosten odotetaan vaikuttavan paitsi Wildberriesin ja Ozonin vaatimustenmukaisuusstrategioihin myös laajempiin digitaalisten markkinapaikkojen standardeihin Venäjällä ja mahdollisesti vastaavilla lainkäyttöalueilla.
Tapahtumat paljastavat perustavanlaatuisen jännitteen algoritmisessa kaupassa tapahtuvien innovaatioiden ja reilujen, läpinäkyvien myyjäsuhteiden välttämättömyyden välillä. Menettelypäivitysten kehityskulku ja FAS:n kehittyvä kanta ovat kriittisiä muuttujia, jotka muokkaavat tulevaa infrastruktuurista maisemaa – ei vain tuotesyötteiden ja sisällönhallinnan osalta, vaan myös digitaalisen markkinapaikan ekosysteemin kokonaisuudessaan.
Lisätietoja aiheesta on NotPIM:in analyysissä ja BRICS Competition:in julkaisuissa.
FAS:n interventio korostaa tehokkaan product information managementin (PIM) välttämättömyyttä verkkokauppamyyjien keskuudessa. Markkinapaikkojen automaattisten järjestelmien lisääntynyt riippuvuus edellyttää vahvaa perusta tarkkojen, korkealaatuisten tuotetietojen varassa. Tämä tarkoittaa tuoteluetteloiden hallintaa tehokkaasti. NotPIM mahdollistaa kauppiaille suuremman joustavuuden markkinapaikkavaatimusten kehittyessä helpottamalla sopeutumista tietosyötteiden päivityksiin, varmistamalla selkeän listauksen täydellisyyden ja antamalla heille selkeän kilpailuedun kilpailijoihin nähden, mikä suojaa heidän kykyään kilpailla tehokkaasti.