Στρατηγική Retail Media της Ocado εκτός τοποθεσίας: Προώθηση της ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω δεδομένων και συνεργασίας

Το 2023, η Ocado—ένας κορυφαίος διαδικτυακός μανάβης του Ηνωμένου Βασιλείου—λανσάρισε μια ολοκληρωμένη στρατηγική retail media εκτός πλατφόρμας, σχεδιασμένη να επεκτείνει την εμβέλεια διαφήμισης των συνεργαζόμενων brands, πέρα από τη δική της πλατφόρμα. Αυτή η προσέγγιση αξιοποιεί τα ισχυρά δεδομένα αγορών πρώτου μέρους της Ocado, επιτρέποντας την στοχευμένη ενεργοποίηση σε ψηφιακά κανάλια υψηλής απόδοσης, όπως η συνδεδεμένη τηλεόραση (CTV) και η ψηφιακή διαφήμιση εκτός σπιτιού (DOOH). Ένα κρίσιμο στοιχείο αυτού του μετασχηματισμού είναι η συνεργασία της Ocado με την The Trade Desk, η οποία διευκολύνει τη διαχείριση καμπανιών cross-channel και την απόδοση κλειστού βρόχου, συνδέοντας άμεσα τα έξοδα μέσων με τα αποτελέσματα των πωλήσεων ειδών παντοπωλείου.

Ένα αξιοσημείωτο χαρακτηριστικό των πρωτοβουλιών εκτός πλατφόρμας της Ocado περιλαμβάνει τη στενή συνεργασία με μεγάλους εκδότες του Ηνωμένου Βασιλείου, όπως η Future plc, η Immediate, η The Independent και η News UK. Αυτές οι συνεργασίες ενσωματώνουν τα σήματα αγορών σε πραγματικό χρόνο της Ocado με τα ιδιόκτητα δεδομένα κοινού των εκδοτών για τη δημιουργία τμημάτων κοινού υψηλής πρόθεσης, με δυνατότητα ενεργοποίησης. Αυτά τα τμήματα μπορούν να ενεργοποιηθούν άμεσα μέσα σε premium ψηφιακά περιβάλλοντα των εκδοτών—ιστοσελίδες και εφαρμογές—επιτρέποντας ένα εξελιγμένο, ευαίσθητο στο περιεχόμενο marketing που ευθυγραμμίζει τα μηνύματα του brand με την τρέχουσα πρόθεση αγοράς των καταναλωτών. Οι launch partners έχουν αναφέρει όχι μόνο ισχυρότερες πωλήσεις αλλά και βελτιωμένο ROI, υπογραμμίζοντας την αποτελεσματικότητα του συνδυασμού ιδιόκτητων δεδομένων λιανικής με το απόθεμα mainstream media.

Η στρατηγική "go-where-the-buying-is" της Ocado έχει σχεδιαστεί για να ελαχιστοποιεί τον κατακερματισμό για τους διαφημιστές: οι δυνατότητες δεδομένων της είναι ενσωματωμένες σε περιβάλλοντα, όπως οι πλατφόρμες ζήτησης (DSPs) και τα συστήματα πρακτορείων, που χρησιμοποιούν ήδη οι αγοραστές. Αυτή η απρόσκοπτη διαλειτουργικότητα έρχεται σε αντίθεση με την προσέγγιση του "walled-garden" πολλών retail media networks, καθώς η Ocado στοχεύει να παρέχει περιβάλλοντα self-service, clean-room που δίνουν στους διαφημιστές έλεγχο, διατηρώντας ταυτόχρονα τα πρότυπα απορρήτου και συμμόρφωσης. Για έναν αποκλειστικά ψηφιακό παίκτη ειδών παντοπωλείου χωρίς φυσικά καταστήματα, η μεγιστοποίηση της ποικιλίας και της ρευστότητας της χρήσης δεδομένων είναι ένα βασικό διαφοροποιητικό στοιχείο—μια προσέγγιση που αντικατοπτρίζεται στη θέση της ως ένα ευέλικτο, test-and-learn retail media network.

Σημασία για το Οικοσύστημα E-Commerce

Οι στρατηγικές εξελίξεις της Ocado στο retail media εκτός πλατφόρμας αντηχούν έντονα με αρκετές εξελισσόμενες τάσεις στο e-commerce και την αυτοματοποίηση περιεχομένου.

Επίδραση στα Feeds Προϊόντων και τα Πρότυπα Καταλόγων

Με την επέκταση του επιπέδου ενεργοποίησης δεδομένων σε περιβάλλοντα εκτός πλατφόρμας και δίκτυα premium publishing, η Ocado ανεβάζει αποτελεσματικά τον πήχη για την ποιότητα και την τυποποίηση των δεδομένων προϊόντων. Για να λειτουργήσει απρόσκοπτα η στόχευση καμπανιών τόσο στον ιστότοπο της Ocado όσο και σε συνεργαζόμενους ιστότοπους, τα feeds προϊόντων πρέπει να είναι συνεπώς δομημένα, που να περιέχουν περιεκτικά μεταδεδομένα και τυποποιημένα χαρακτηριστικά. Αυτή η διαλειτουργικότητα cross-environment ωθεί τους retailers και τα brands να επενδύσουν περαιτέρω στην αξιοπιστία του feed προϊόντων, την ακριβή κατηγοριοποίηση και τον εμπλουτισμό. Η δυνατότητα σύνδεσης των αποτελεσμάτων αγορών με συγκεκριμένες εκθέσεις διαφήμισης και περιεχομένου ενθαρρύνει άμεσα την στενότερη ενσωμάτωση μεταξύ των υποδομών media και e-commerce κατάλογων.

Ποιότητα και Πληρότητα των Product Cards

Το μοντέλο της Ocado εξαρτάται από δεδομένα αγορών πρώτου μέρους υψηλής ποιότητας, σε πραγματικό χρόνο, που ρέουν στη στόχευση κοινού και στα συστήματα μέτρησης καμπανιών. Η ακρίβεια και το βάθος των product cards—ψηφιακές αναπαραστάσεις SKU, πλούσιες σε περιεχόμενο—είναι κρίσιμα. Καθώς οι διαφημιστές ενεργοποιούν κοινά τόσο στον ιστότοπο όσο και εκτός αυτού, τα λεπτομερή χαρακτηριστικά (όπως διατροφικές λεπτομέρειες, σήματα βιωσιμότητας ή ειδικές προσφορές) γίνονται απαραίτητα για την ακριβή τμηματοποίηση και τη δημιουργία ενός ελκυστικού περιεχομένου. Αυτή η τάση επιταχύνει την ώθηση του κλάδου προς πιο πλούσια product cards, ενισχύοντας την εμπειρία των πελατών στο σημείο της ανακάλυψης και αυξάνοντας τα ποσοστά μετατροπών σε κανάλια ιδιοκτησίας και κερδών.

Ταχύτητα Κυκλοφορίας της Συλλογής

Το ethos test-and-learn των Ocado Ads—που υπογραμμίζεται από γρήγορο A/B testing και τη χρήση εργαλείων όπως το NPD Lab—μεταφράζεται σε ταχύτερους κύκλους NPD (ανάπτυξη νέων προϊόντων) και πιο ευέλικτες κυκλοφορίες συλλογών. Δίνοντας στα brands τη δυνατότητα να στοχεύουν άμεσα τμήματα υψηλής πρόθεσης εκτός πλατφόρμας και να επικυρώνουν τις δημιουργικές παραλλαγές σε πραγματικό χρόνο, η Ocado συντομεύει το χρονοδιάγραμμα κυκλοφορίας νέων προϊόντων. Η μέτρηση κλειστού βρόχου παρέχει γρήγορη ανατροφοδότηση, επιτρέποντας την επαναληπτική βελτιστοποίηση της τοποθέτησης προϊόντων, των μηνυμάτων και της τοποθέτησης.

Χρήση Λύσεων No-Code και AI

Η υποδομή της Ocado δίνει έμφαση στις self-service δυνατότητες και τα προσβάσιμα analytics, τα οποία υποστηρίζονται από τις τελευταίες τάσεις στα εργαλεία ροής εργασίας no-code και τις πληροφορίες που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη. Το Ocado Ads Manager και η ενσωμάτωσή του με πλατφόρμες όπως το Beet για πληροφορίες και μέτρηση, δίνουν τη δυνατότητα στους marketers, συμπεριλαμβανομένων εκείνων χωρίς βαθιές τεχνικές δεξιότητες, να δημιουργούν, να λανσάρουν και να βελτιώνουν καμπάνες. Η τεχνητή νοημοσύνη υποστηρίζει την τμηματοποίηση κοινού, τη δημιουργική στόχευση και την πρόβλεψη αποτελεσμάτων—επιτρέποντας την αυτοματοποίηση σε κλίμακα, διατηρώντας παράλληλα τη δυνατότητα προσαρμογής και βελτιστοποίησης του περιεχομένου on-the-fly.

Ευρύτερες Τάσεις της Αγοράς και Data Points

Το retail media, και ιδιαίτερα οι λύσεις εκτός πλατφόρμας, βλέπουν εκρηκτική ανάπτυξη στο Ηνωμένο Βασίλειο. Σύμφωνα με τις προβλέψεις της eMarketer, τα έξοδα για διαφήμιση retail media θα φτάσουν τα £3,2 δισεκατομμύρια το 2025, με τον τομέα να αναμένεται να διπλασιαστεί έως το 2027. Η ανάγκη για λύσεις που ξεπερνούν τα σιλό της πλατφόρμας οδηγεί τη ζήτηση για διαλειτουργικά, data-driven media networks, όπως η Ocado Ads. Η ενσωμάτωση των δεδομένων λιανικής με το απόθεμα του εκδότη—διευκολύνεται από περιβάλλοντα clean-room που διατηρούν το απόρρητο—αντικατοπτρίζει μια ευρύτερη αλλαγή του κλάδου προς την υπεύθυνη χρήση των δεδομένων των καταναλωτών για τη βελτιστοποίηση του marketing, αποφεύγοντας παράλληλα τις παγίδες των walled gardens.

Μελέτες περιπτώσεων που δημοσιεύθηκαν το 2025 υπογραμμίζουν τον απτό αντίκτυπο της προσέγγισης της Ocado. Για παράδειγμα, τα FMCG brands έχουν αναφέρει ROAS (Επιστροφή Επένδυσης σε Διαφήμιση) αρκετές φορές υψηλότερο από τις παραδοσιακές βασικές καμπάνες όταν αξιοποιούν τη στόχευση κοινού που βασίζεται σε δεδομένα αγορών και απόδοση πωλήσεων κλειστού βρόχου. Μικρότερα brands ανέφεραν μέση αύξηση ROAS 300–400% από τοποθετήσεις χορηγούμενων τοποθετήσεων εκτός πλατφόρμας, απεικονίζοντας τη δυναμική της λεπτομερούς, data-reinforced ενεργοποίησης κοινού τόσο για τους στόχους brand όσο και για τους στόχους απόδοσης.

Επιπτώσεις στον Κλάδο

Η στρατηγική εκτός πλατφόρμας της Ocado χρησιμεύει ως απόδειξη μιας αλλαγής στον τρόπο που οι ψηφιακές πλατφόρμες λιανικής αντιλαμβάνονται τον ρόλο τους μέσα στην ευρύτερη υποδομή διαφήμισης και e-commerce. Αντί να περιορίζουν την πρόταση αξίας τους στα δικά τους περιβάλλοντα, τα διαλειτουργικά, data-driven models εκτός πλατφόρμας τους επιτρέπουν στα brands να επηρεάζουν τους αγοραστές όπου κι αν βρίσκονται—σε όλο τον ανοιχτό ιστό, στις ιδιοκτησίες των εκδοτών και στην συνδεδεμένη τηλεόραση. Αυτό αυξάνει τόσο την αποδοτικότητα των εξόδων marketing όσο και τον βρόχο ανατροφοδότησης μεταξύ διαφήμισης, περιεχομένου και εμπορίου.

Για τα brands και τα πρακτορεία, η ενασχόληση με δίκτυα που προσφέρουν τέτοια ευελιξία μειώνει την λειτουργική τριβή, επιταχύνει τις κυκλοφορίες καμπανιών και υποστηρίζει την εξελιγμένη, based-outcomes βελτιστοποίηση. Για το ευρύτερο οικοσύστημα, η εστίαση στα δεδομένα πρώτου μέρους, την πληρότητα του καταλόγου και την αυτοματοποίηση της ροής εργασίας που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη, δείχνει ένα μέλλον όπου το e-commerce και τα media συγχωνεύονται όλο και περισσότερο, με τυποποιημένο περιεχόμενο υψηλής ποιότητας και γρήγορες ενημερώσεις συλλογής που εξασφαλίζουν τη διαθεσιμότητα και την ανακάλυψη προϊόντων όπου ξεκινά το ταξίδι του καταναλωτή.

Περαιτέρω ανάγνωση και επαλήθευση των τάσεων του κλάδου μπορούν να βρεθούν μέσω ολοκληρωμένων αναλύσεων, όπως η Έκθεση Ocado Ads State of Search 2025 και της κάλυψης του Econsultancy για τις τάσεις του retail media, οι οποίες πλαισιώνουν αυτές τις εξελίξεις μέσα στο ταχέως εξελισσόμενο τοπίο του digital commerce. Η συζήτηση σχετικά με την ποιότητα των δεδομένων και την τυποποίηση, ρίχνει επίσης φως στη σημασία της ενσωμάτωσης δεδομένων. Η δυνατότητα σύνδεσης των αποτελεσμάτων αγορών με συγκεκριμένες εκθέσεις διαφήμισης και περιεχομένου ενθαρρύνει άμεσα την στενότερη ενσωμάτωση μεταξύ των υποδομών media και e-commerce κατάλογων. Αυτό υπογραμμίζει την αυξανόμενη ανάγκη για ισχυρές λύσεις product information management (PIM), όπως το NotPIM, το οποίο μπορεί να διευκολύνει την αποδοτική μετατροπή, τον εμπλουτισμό και τη βελτιστοποίηση cross-channel δεδομένων, υποστηρίζοντας άμεσα την επιτυχία των πρωτοβουλιών διαφήμισης εκτός πλατφόρμας όπως αυτή της Ocado. Η ακρίβεια και το βάθος των product cards—ψηφιακές αναπαραστάσεις SKU, πλούσιες σε περιεχόμενο—είναι κρίσιμα. Δίνοντας στα brands τη δυνατότητα να στοχεύουν άμεσα τμήματα υψηλής πρόθεσης εκτός πλατφόρμας και να επικυρώνουν τις δημιουργικές παραλλαγές σε πραγματικό χρόνο, η Ocado συντομεύει το χρονοδιάγραμμα κυκλοφορίας νέων προϊόντων.

Επόμενο

"Βοήθησέ με να αποφασίσω" της Amazon: Πώς η τεχνητή νοημοσύνη μεταμορφώνει τις αγορές στο ηλεκτρονικό εμπόριο

Προηγούμενο

Βρόχοι ανατροφοδότησης Γενετικού AI στη λιανική: Το μέλλον του E-commerce και η βελτιστοποίηση περιεχομένου