Yapay zekâ (YZ), perakende sektörünün temel süreçlerini hızla değiştiriyor ve bu değişim tedarik zincirlerinin dijital dönüşümünden çok daha fazlasını kapsıyor. Geçen yıl, perakende sektöründeki YZ teknolojilerinin benimsenmesi hızlandı ve son sektör anketleri, YZ uygulamalarının, sektördeki akıllı telefon ve tabletlerin tarihsel yayılmasını bile geride bıraktığını ortaya koydu. Bu hızlanma, verimlilikte, gelirde ve operasyon kalitesinde nicel kazanımlar ile destekleniyor ve 2025, pilot girişimlerin yerini derin, stratejik yatırımların alacağı bir dönüm noktası olarak görülüyor.
NVIDIA, McKinsey ve diğerleri tarafından yapılan araştırmalar, perakende ve tüketici mallarında YZ'nin neredeyse evrensel olarak benimsendiğini gösteriyor: Şirketlerin %89'u aktif olarak YZ çözümleri kullanıyor veya test ediyor ve %97'si önümüzdeki mali yılda yatırımlarını genişletmeyi planlıyor. Bu uygulamalar, YZ destekli sohbet gibi müşteriyle yüz yüze arayüzlerden içerik oluşturmanın ve veri entegrasyonunun arka plandaki otomasyonuna kadar geniş bir yelpazeyi kapsıyor. Sonuç olarak, YZ destekli e-ticaret'in 2025 yılında 8,65 milyar dolarlık bir değere ulaşması ve yıllık bileşik büyüme oranının %24'ü aşması bekleniyor. Bu da YZ'nin yalnızca deneysel bir eğilim değil, yeni bir iş standardı olduğunu gösteriyor.
E-ticaret İş Akışları ve İçerik Altyapısı Üzerindeki Stratejik Etki
YZ'nin benimsenmesi, e-ticaret operasyonlarının mimarisini yeniden tanımlıyor. İçerik altyapısı ve ürün verilerinin dijital yönetimi için doğrudan etkileri var. En hızlı değişimlerden biri, çeşitli satış ve pazarlama kanallarına ürün bilgilerini toplayıp yayınlayan ürün beslemelerinin (feed) yönetiminde gerçekleşiyor. YZ, besleme güncellemelerini otomatik hale getiriyor, farklı veri kaynaklarını uyumlu hale getiriyor ve özellik eşlemelerinin inceliğini artırıyor. Bu da manuel müdahaleyi ve veri giriş hatalarını en aza indiriyor. Ürün kartlarını nasıl yükleyebilirsiniz? Honeywell anketine göre, perakendecilerin %70'i veri toplama ve içerik süreçlerini çoğunlukla veya tamamen otomatikleştirdi. Bu da daha yüksek veri güvenilirliği ve daha hızlı içerik yenileme döngüleri için zemin hazırlıyor. Ürün beslemelerinin bu otomasyonu, Ürün Besleme Yüklemelerinde Sık Yapılan Hatalar adlı blog yazımızda daha ayrıntılı olarak ele alınmıştır. E-ticarette ürün matrisi hakkında daha fazla bilgi için buraya bakın. E-ticaretteki veri entegrasyon zorluklarını daha derinlemesine anlamak için Veri Entegrasyon Zorlukları makalesini okuyabilirsiniz.
Ürün beslemelerinin nasıl çalıştığını ve yapısını anlamak için CSV Formatı sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Beklentiler ve Çözülememiş Sorular
YZ, keşiften dönüşüme, yerine getirimden desteğe kadar perakende operasyonlarının tüm katmanlarına yayıldıkça, çekirdek ticaret, pazarlama ve teknoloji ekipleri arasındaki sınırlar bulanıklaşıyor. Bu da, çok disiplinli yaklaşımların ve entegre SaaS platformlarının norm haline geleceği bir geleceği öngörüyor. Ancak veri gizliliği, etik uygulama ve pazarlar genelinde YZ en iyi uygulamalarının standartlaştırılması ile ilgili sorular hala bulunuyor.
2025 yılındaki ivme, perakendeciler ve e-ticaret oyuncuları için zorluğun artık YZ'de yatırım yapıp yapmamak değil, içeriği, kataloğu ve ticaret altyapıları boyunca sistematik bir şekilde nasıl kullanılacağı üzerine odaklanmak olduğunu gösteriyor. Bu hem büyümeyi hem de verimliliği artırıyor. E-ticaretteki ürün matrisi hakkında daha fazla bilgi için lütfen tıklayın.
Daha fazla okuma için: TechRepublic, HelloRep.
NotPIM Uzman Yorumu: Bu YZ benimsenmesindeki artış, e-ticaret işletmelerinin ürün verilerini yönetmek ve optimize etmek için çok önemli bir ihtiyaç olduğunu ortaya koyuyor. NotPIM'in çözümleri, artan veri hacmi, karmaşıklık ve güncelleme hızına doğrudan yanıt veriyor. Makalede otomatik ürün beslemeleri, içerik altyapısı ve ürün kartı optimizasyonunun vurgulanması, veri odaklı stratejilerin önemini vurguluyor. NotPIM, e-ticaret işletmelerinin operasyonlarını hızlandırmasına, maliyetleri düşürmesine ve piyasa dalgalanmalarına hızla tepki vermesine yardımcı olabilir; böylece artan YZ kabiliyetlerinden en iyi şekilde yararlanmalarını sağlar.