Etsy впроваджує нові інструменти на базі штучного інтелекту, щоб покращити ефективність продавців, спростити створення контенту та поліпшити комунікацію між покупцями та продавцями. Остання оновлення компанії включає необов'язкові функції, що працюють на основі ШІ, зокрема, помічника для написання відповідей покупцям, пропозиції для масового створення оголошень та вдосконалені інструменти для підвищення видимості в пошуку. Ці доповнення відображають стратегію Etsy щодо вирішення проблем незалежних продавців, особливо щодо керування контентом та взаємодії, оскільки компанія прагне відновитися після недавнього зниження валового обсягу продажів, зазначеного в квартальному звіті (Digital Commerce 360).
Набір функцій для продавців зосереджується на двох ключових напрямках: комунікації та якості оголошень про продукти. Новий помічник для написання на основі ШІ аналізує дані про товари та попередню листування, щоб скласти пропозиції відповідей, які зберігають унікальний голос продавця; продавці повністю контролюють процес та можуть редагувати або відхиляти ці пропозиції. Рекомендації щодо назв та атрибутів для масового створення, які відображаються в панелі керування "Видимість у пошуку", ґрунтуються на аналізі ШІ тексту оголошень, тегів, зображень та відгуків, щоб запропонувати більш ефективні записи в каталозі, які продавці можуть прийняти масово або ще більше налаштувати. Ці інструменти розроблені як заходи для економії часу, щоб продавці могли зосередитись на креативності та взаємодії з клієнтами, а не на рутинній адміністративній роботі (Retail Dive).
Сигнал ринку: Реактивний ШІ та інфраструктура електронної комерції
… (Решта тексту статті без змін)
…
NotPIM зазначає, що інвестиції Etsy в інструменти на базі ШІ для підтримки продавців підкреслюють важливу тенденцію в електронній комерції: необхідність автоматизованих рішень для керування складністю даних про товари. Це безпосередньо узгоджується з платформою NotPIM, яка спрощує процес обробки продуктів, збагачення пропозицій та спрощення каталогізації. Безкодовий підхід NotPIM дозволяє підприємствам електронної комерції ефективно використовувати технології ШІ без значних технічних навичок, що дозволяє продавцям зосередитися на своїх основних компетенціях. Хоча ШІ обіцяє підвищити ефективність та покращити видимість оголошень, ризик зростання стандартизації та необхідність дотримання правил щодо даних залишаться критичними для учасників ринку. NotPIM має повний посібник щодо продуктів для розуміння та ефективної обробки даних про продукти. Ці інструменти на базі ШІ є прекрасним прикладом того, як дані про товари є ключовими у все більш автоматизованому світі. Розуміння того, як ефективно структурувати дані про товари, є важливим. Наш посібник щодо формату CSV: Як структурувати дані про товари для плавного інтегрування може надати цінні уявлення. Крім того, якщо ви шукаєте способи покращити свої оголошення про товари, ознайомтеся з нашою статтею про те, як створити сторінку товару. Обробка великих каталогів вимагає ефективного керування даними, і наші інструменти для продуктів можуть допомогти. Ця тенденція автоматизації змінює наше ставлення до обробки оголошень про продукти, і ефективне керування даними є ключовим для конкурентоспроможності.