Європейський сектор електронної комерції, за прогнозами, досягне 7% зростання у 2025 році, зміцнивши свої позиції як ключового двигуна цифрової економіки континенту. Згідно з Європейським звітом з електронної комерції 2025 року, обсяг роздрібної торгівлі в інтернет-мережі у 2024 році досяг 819 млрд євро, що є збільшенням порівняно з 765 млрд євро попереднього року. Це розширення, хоча й суттєве в масштабі континенту, приховує гострі розбіжності між регіональними ринками, сигнали про зміну поведінки споживачів та конкурентні виклики, з якими стикаються цифровий торговці.
Огляд ринку та регіональні розбіжності
Європейський ландшафт електронної комерції характеризується явними регіональними динаміками. У 2024 році Східна Європа продемонструвала найшвидше зростання обсягу B2C на 18%, що обумовлено лібералізацією ринку, модернізацією цифрової інфраструктури та зростанням прийняття споживачами. Центральна та Південна Європа послідували з зростанням на 8% та 9% відповідно, що демонструє продовження зростання недозавантажених ринків. Навпаки, Західна Європа, хоча й є найбільшим регіоном за обсягом, зросла лише на 5%, що є чітким показником насичення та зрілості ринку. Північна Європа досягла європейського середнього показника зростання на 7%. Детальніше про регіональні відмінності та їхній вплив можна знайти в нашій статті Europe counts 2.4B product listings but only ~300M unique products — NotPIM’s perspective.
Стався також драматичний зсув у лідерстві на ринку: вперше Франція обійшла Велику Британію, ставши найбільшим національним ринком електронної комерції в Європі, із обсягом 175,3 млрд євро. Методологічні корективи зіграли певну роль, оскільки Велика Британія тепер оцінюється за продажами тільки товарів, що знизилося до 127 млрд євро. Іспанія з обсягом 95,2 млрд євро обійшла Німеччину (94 млрд євро), що відображає різні траєкторії навіть серед найбільших економік континенту. Інші важливі факти включають 92% відновлення в Україні та 117% зростання у Боснії і Герцеговині, що частково пояснюється змінами методики та відновленим залученням споживачів.
Такий розподіл за географічними ознаками підкреслює як можливості зростання на нових ринках, так і тенденції стабілізації на зрілих регіонах. Для інфраструктури електронної комерції та стратегій створення цифрового контенту ці відмінності вимагають регіональної адаптації – як у асортименті продукції, так і в цифрових операціях.
Інфляція, реальне зростання та впевненість споживачів
Зростання сектора електронної комерції тепер базується на більш стабільних основах після волатильності останніх років. Хоча у 2023 році європейська інфляція досягла піку у 6,1%, у 2024 році спостерігалось помітне зниження до 2,6%, що дозволило досягти 4,2% реального зростання роздрібної торгівлі в інтернет-мережі. Проте інфляційно-скориговане зростання варіювалося: зрілі ринки Західної Європи забезпечили лише 3% реального розширення, тоді як швидко розвиваються східноєвропейські країни досягли 10%. Ці цифри відображають не тільки змінну купівельну спроможність споживачів, але й реакцію цифрових торговців на економічну невизначеність – часто завдяки динамічному ціноутворенню, диверсифікованим каталогам та стратегічному позиціонуванню продукції. Щоб дізнатися більше про управління даними про продукцію для коливальних ринкових умов, ознайомтесь з How to Create Sales-Driving Product Descriptions Without Spending a Fortune.
Цифрова доступність та насичення електронних покупців
Європа досягла майже універсального покриття інтернетом, при цьому показники зросли з 93% у 2024 році до прогнозованих 94% у 2025 році. Розподіл не є рівномірним: Північна та Західна Європа практично повністю підключені, тоді як Східна Європа залишається на рівні 85%. Залучення електронних покупців продовжує зростати; 73% європейців у віці 16-74 років тепер здійснюють покупки в інтернет-магазинах, порівняно з 71% попереднього року. Цей спектр залишається широким – від 27% проникнення в Молдові до 95% в Ірландії, що надає карту шляхів, де найімовірніше відбуватиметься майбутнє зростання прийняття електронної комерції. Детальніше про те, як справлятися з різним рівнем зрілості інфраструктури електронної комерції, див. у нашій статті про Product Feeds: A Comprehensive Guide for Suppliers.
Для роздрібних торговців та операторів SaaS це насичення змінює стратегію запуску асортименту та цифрової інтеграції: зрілі ринки вимагають глибини продукції, оновлень контенту в реальному часі та покращеної персоналізації, тоді як нові ринки є родючим ґрунтом для широкого розгортання каталогів та легких, мобільних рішень.
Вплив на каталоги та інфраструктуру продуктових карток
[…] (решта статті)
Якщо згідно з NotPIM: динаміка європейського ринку електронної комерції, зокрема регіональні відмінності в зростанні та поведінці споживачів, підкреслюють важливість адаптованих рішень для управління каталогами. Управління різноманітними каталогами, дотримання локальних правил та забезпечення своєчасних оновлень продукції є критично важливими для конкурентного успіху. Рішення NotPIM вирішують ці проблеми, пропонуючи автоматизоване управління каталогами та локалізацію, що дозволяє торговцям плавно масштабуватися на різних ринках та задовольняти швидко змінювальні потреби споживачів.